to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Sipariş No 404-7848950-0929937 ile Amazon üzerinden satın aldığım nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV için kesilen faturada, T. C. Kimlik numaramın olması gereken yerde “1111111111” bilgisi yer alıyor. Kurumsal fatura bilgilerim eksiksi...
Amazon Türkiye’de satıcı hesabı açtım, kart bilgilerimi ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz yükledim. Ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu isteniyor, Authenticator üzerinden gelen kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı ol...
26.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden L'Loreal Paris markalı çeşitli saç boyaları ve L'Oreal Paris Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı içeren bir sipariş verdim. Siparişimde otomatik indirim tanımlandı ve toplamda 1.087,96 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...
Amazon üzerinden 6 Aralık tarihinde satın aldığım The North Face Hedgehog model ayakkabının tabanı, ürünü yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen ayrılmış ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Sıfır olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılması ve tabanın adeta çürümüş olması, üretim h...
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce t3u Archer Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için bugüne kadar üç defa kargo şubesine gittim ancak kargo görevlileri, sistemden “hata verdiğini”, bu yüzden iade kargosunu alıcı ödemeli kesemediklerini söylüyor ve işlemi gerçekleştiremi...
Amazon Türkiye üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde privacy Gold Women EDT 100 ml parfüm siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen günlerce hazırlanıp gönderilmedi ve sonunda 02 Şubat 2026 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece “teknik bir sorun sebebiyle” ifadesiyle siparişim i...
Amazon üzerinden bir telefon siparişi verdim ve hızlı teslimat ile gelmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim elime ulaşmadı, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Evime ya da çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bir not ya da haber de bırakılmadı. Kargo firm...
Amazon.com.tr üzerinden, Eraysan satıcısından 28 Ocak 2026 tarihinde iki adet Viko Multi-Let 6’lı Anahtar-Topraklı Kablolu ç. K 5 m priz siparişi verdim. Siparişim olan 408-0448088-7237123 numaralı ürünler sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyordu ve 31 Ocak’ta teslim edilmesi planlanıyordu. Anca...
30 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden PNY RTX 5060 Ti 16 GB 128 Bit ekran kartı satın aldım. Sipariş oluşturduğum anda teslimat tarihi 31.01.2026 olarak görünüyordu. Bulunduğum yer Kolay Gelsin’in mobil bölgesi olduğu için, özellikle bu kargo firması ile gönderim yapılmamasını, farklı bir k...
"Para iadesi çok kısa sürede yapıldı. Müşteri odaklı kaliteli hizmet için teşekkür ederim."
Amazon.com üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürün sayfasındaki katalog hatası nedeniyle mağdur oldum. İlgili ürünü, sitede gördüğüm bilgilere güvenerek sipariş edemiyorum. Talep açtım ancak sonrasında 9 gündür çözüme kavuşmadı. Ürünün teslim edilememesi tamamen Amazon.com tarafındaki katalog hata...
30.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma girmek istediğimde, mevcut üyeliğim olmasına rağmen sistem beni sürekli yeni üyelik açmaya yönlendirdi. Var olan hesabıma giriş yaptırtmadığı için yeniden üyelik oluşturdum ve bu yeni üyelik üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. QNB kred...
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan ve ücretsiz kargo ibaresi bulunan bir kedi maması siparişi verdim. İlanda satıcı ve ücretsiz kargo dışında herhangi bir ek açıklama olmadığı için, özellikle satıcının Amazon olmasına güvenerek bu siparişi oluşturdum. Ancak siparişim n...
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Koray Spor olan Salomon 474568 Elixir Activ Mid GTX model ayakkabıyı 29 Ocak günü 6.774 TL bedelle, 3 taksitli ve indirimli fiyatıyla satın aldım. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ve 402‑3841859‑9061946 numaralı siparişle işlemim tamamlandıktan kısa bir süre son...
"Uğraştırıcı bir süreç ardından Amazon, tekrar geri gelen ürünü alıp, iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirmesini sağlamıştır, iade veriliş tarihi 11/02/2026."
Amazon Prime kapsamında verdiğim siparişlerimde teslimat firması olarak Kolay Gelsin tercih edildiğinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerimi özellikle “yarın teslimat” ibaresiyle alıyorum ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyor. Amazon’da “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen...
Amazondan aldığım 30 kutu kedi maması siparişim benim talebim olmadan iade oldu. Yaklaşık 2100 TL 3 taksitte kk ödemesi yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden kaynaklı bir hata olduğu ürünlerimin geleceği söylendi. Sonra kredi kartıma iadeler gelmeye başladı. Yalnız her gün bir kut...
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade sürecinde, Amazon ve çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin arasındaki süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Kargo firması tarafından yapılan hatalı teslim alma sonucunda pa132011...
18.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-3112963-4672353 numaralı siparişi verdim. Ödeme adımında özellikle “3 taksit” seçmeme rağmen, işlem yaklaşık 70.000 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde tahsil edildi. Ödeme arayüzü ve taksit seçimi kısmının bu şekilde davranması hem kullanıc...
Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal...
2020 yılından bu yana Amazon platformunu aktif şekilde kullanan ve bugüne kadar yüzlerce sipariş vermiş bir müşteriyim. 27 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden hesabıma gönderilen “iade politikalarına uymama” içerikli uyarı bildiriminizi şaşkınlıkla ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. ...
Sleepy Ecologic külot bez ürününü 13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak, ilk kez denemek amacıyla 2 paket satın aldım. Paketi açtığımda bezlerden birinin tamamen paramparça olduğunu, içinin döküldüğünü gördüm sonra hepsini tek tek kontrol ettim hepsi aynıydı, hatta havalanma...
Facebook’ta Amazon outlet isimli sayfanın paylaştığı reklam üzerinden djı Pocket 3 Creator Combo ürününü satın almak için 16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi 48,39 Amerikan doları olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından e‑posta adresime sipariş ve kargo takip numarası iletildi. Ancak ve...
Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Siparişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,...
