Amazon hatası

Amazon üzerinden 19.12.2025 tarihinde Vitra Nuo Çanak Lavabo 60 cm beyaz ürününü 171-5276821-8789149 numaralı siparişle satın aldım. Ürün, her iki gönderimde de sadece tek bir koli içinde, içinde ne köpük ne de herhangi bir darbe emici koruyucu malzeme olmadan gönderildiği için kırık şekilde elime u...

19 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-7379791-9137118 numaralı siparişi oluşturdum. Bir süre sonra kart hatası nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Geçerli kart numaramı yeniden girmeme ve kartımla hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişim kabul edilmedi. A...

Bugün Amazon üzerinden 12 kanallı, 2 × 800 watt bir power mixer sipariş ettim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan ödeme çekildi, hatta kartımdan para kesildiği halde sistemde “ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor” şeklinde bir uyarı görünüyor ve siparişim normal şekilde ilerlemiy...

Kasım 2025 tarihinde amazon.tr üzerinden next&next Star markalı nextstar ye-55ıdg11 55'' miniled TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaptığım başvuru sonucunda ürün Amazon tarafından değişim kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim kapsamı...

18 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 406-9535040-2528305 ve 406-8304779-3093155’tir. Aldığım ürünler kabeldirekt Ethernet Kablosu (25 m) ve Honor Pad 10 8GB 256GB Wi-Fi 12'' Gri Tablet + Klavyeli Kılıf idi. Siparişi verdikten sonra hesabım a...

22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Razer Barracuda Pro kulaklık satın aldım. Eylül 2025 civarında ürünün sol tarafından ses gelmemeye başladı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelmesi durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay boyunca stok bekledim ancak st...

HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

Uzun süredir Amazon üzerinden bebek bezi siparişi veremiyorum. Prima Aktif Bebek 6 numara külot bez 52 adet ve Prima Premium Care 6 numara külot bez 28 adet ürünlerini almak istediğimde, tek paket almama rağmen sistem “bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor” şeklinde uyarı veriyor ve sipariş oluş...

14 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 15ırh10 (Intel i5-13420H, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB SSD, 15.3" wuxga ıps) model laptop siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği bc8705497 ve sistemde teslimat tarihi ilk olarak 16 Ocak Cuma günü görünüyordu. Yıllardır aynı adresi kullanmam...

405-5579795-9218718 numaralı siparişle 4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde her iki eşte de ön kısım yanlardan kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ocak ayında Amazon ile iletişime geçtim ve ayakkabıları k...

15 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Hobbit adlı kitabı İthaki Yayınları baskısı olarak sipariş ettim. Kitap elime ulaştığında kargo paketi tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir darbe veya hasar görünmüyordu. Ancak kitabı açtığımda sayfaların bir kısmının katlanmış ve...

18.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi ve adresimi girdim. Üyeliği başlat butonuna her bastığımda işlem gerçekleşmedi ve ekranda hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen her denemede kartımdan 60 TL çekildi. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve kartımdan 180 T...

Amazon üzerinden Adidas marka aynı model ve aynı numaradan iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıda da sağ tekinin astar kısmında, çok kısa sürede aynı bölgede aynı sorun ortaya çıktı. İlk ayakkabıda yaşadığımız aynı problem nedeniyle ürünü iade ettik ve iademiz sorunsuz şekilde kabul edild...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişe ait kargonun, bugün saat 11:41’de “bina sakini/komşuya teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bahçeli bir evde yaşıyorum, o saatte evde ve bahçede bulunan aile bireylerimiz vardı; buna rağmen hiçbir şekilde zil ...

Sipariş No. 403-3193493-0845955 numaralı ürünleri, Sipariş Tarihi 16 Ocak 2026 olan Amazon sitesinden, ödemesini banka kartı ile verdim. Ancak "Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" ve "Ödeme Tekrar Başarısız" uyarılarını alıyorum. "Lütfen ilgili hesabınızdaki fon kullanılabilirliğini ...

31 Aralık’ta Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yıldız DHL şubesi tarafından teslim edildi. Kargoyu getiren görevli S*** isimli personel, herhangi bir kod istemeden paketi bebek bezi paketlerinin arasına sıkıştırılmış şekilde elime tutuşturup hız...

+1

11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-5237975-2439545 numaralı siparişimde ürün için “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 354,87 TL kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Sipariş esnasında net bir şekilde ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; a...

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü kurye beni yalnızca bir kez aradı, telefon çalar çalmaz kapandı ve geri arama fırsatı bulamadan arama sonlandı. Kısa süre sonra hem Amazon’dan hem de Kolay Gelsin mesaj hattından adresimin ...

Amazon.com üzerinden Trendline yavru kedi maması satın aldım. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından sipariş etmeme rağmen mama herhangi bir koruyucu kargo kolisine konulmadan, sadece kendi paketi bantlanmış ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Poşet patlamış, mama dökülmüş durumdaydı ve kargo görevlisi t...

Amazon üzerinden 08.01.2026 tarihinde adidas Runfalcon 5 erkek spor ayakkabı (core Black, 42 2/3) siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün tahmini teslim tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslim tarihine güvenerek plan yaptım. Bu sü...