Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Hesabımda Giriş Sorunu ve Yetkisiz Ödeme Çekimi

profile
Mediha
30 Ocak 17:31
133

30.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma girmek istediğimde, mevcut üyeliğim olmasına rağmen sistem beni sürekli yeni üyelik açmaya yönlendirdi. Var olan hesabıma giriş yaptırtmadığı için yeniden üyelik oluşturdum ve bu yeni üyelik üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. QNB kredi kartımdan ödeme çekimi gerçekleştirildi, ardından sayfa askıya alındı ve tekrar giriş yapamadım.

Daha sonra başka bir sayfadan Amazon’a girdiğimde bu kez eski üyeliğim açıldı, ancak yaptığımı düşündüğüm sipariş hiçbir şekilde görünmüyordu. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen ne sipariş kaydı ne de buna dair herhangi bir bilgi hesabımda yer almıyor. Bu nedenle yanıltılmış olabileceğimden şüpheleniyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sorunumu aktarabileceğim bir kanala erişemedim. Kartımdan çekilen bu tutarın hangi işleme ait olduğunun acilen açıklanmasını, varsa hatanın düzeltilmesini, aksi durumda izinsiz veya karşılıksız çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Hesabım Açıklama Bekliyor Ve 37 Bin TL İşlem Durumu Belirsiz

profile
Rıdvan
27 Aralık 2025 17:22
586

Amazon Üzerinden Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Burak
21 Ocak 20:45
446
amazon-uzerinden-yetkisiz-kart-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Üzerinden Yetkisiz 69,90 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
İnan
19 Ocak 13:36
255
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri