to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Sipariş No 404-7848950-0929937 ile Amazon üzerinden satın aldığım nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV için kesilen faturada, T. C. Kimlik numaramın olması gereken yerde “1111111111” bilgisi yer alıyor. Kurumsal fatura bilgilerim eksiksiz bir şekilde sistemde kayıtlı olmasına rağmen faturam eksik ve hatalı bilgilerle düzenlenmiş durumda.
Bu durumu fark eder etmez telefon ile Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, faturayı düzeltemeyeceklerini, istersem ürünü iade edebileceğimi ve yoğunluktan dolayı faturayı kesen arkadaşın T. C. Kimlik numaramı yazmadığını ifade ettiler. Kendi personellerinin yaptığı bu hata nedeniyle, evime teslim edilen 190 ekran televizyonu iki kişi bulup aşağı indirip bir araç ayarlayarak iade için kargoya götürmem talep ediliyor. Hatalı faturaya rağmen çözüm sunmak yerine ürünü iade etmemi önermeleri ve basit bir fatura düzeltmesi için yardımcı olmamaları beni mağdur etti.
T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde yer aldığı, yasal olarak geçerli, düzeltilmiş bir faturanın yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmiş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia...
20.01.2026 günü gece 00.00 sıralarında Amazon Türkiye üzerinden fiyatı 66.060 TL’den 49.980 TL’ye düşen nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV’yi, 2 gün içinde teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Ürün o anda stokta görünmesine rağmen, teslim edilmesi gerek...
24 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 171-4918900-0117923 numaralı siparişime ait faturada fatura bilgileri yanlış düzenlendi. Siparişi oluşturmadan önce T.C. Kimlik numaramı sisteme girmiştim ve aktif olarak gözüküyordu. Buna rağmen siparişi oluştururken yanlış fatura bilgisi girilm...
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Next QLED marka bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 404-3561578-9825938). Satın alma işlemini Amazon mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, teslimat ve fatura adresinin aynı ya da farklı olmasını seçebileceğim bir alan uygulamada b...
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, 01.07.2025 tarihinden itibaren kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik numarası kısmına "1111111..." şeklinde yanlış bilgi yazılmaya başlandı. Oysa hesabımda kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram doğru ve faturalarımın gider olarak kullanılabilmesi için bu...
Next&Nextstar 
Yorumlar