Amazon Garantisatıcısı

1 Mart 2024 tarihinde Amazon mağazasından satıcısı Amazon olan, yurt dışından gönderilen bir adet Google Chromecast medi...a player satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu düşünerek aldım ancak ürün satın aldıktan bir süre sonra bozuldu ve yaklaşık 1 senedir kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunl...

11.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan “406-5523863-5929964” numaralı sipariş ile Kin...gston nv2 1 TB SSD satın aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası arızalandığı için Kingston'ın Türkiye yetkili servisi Index Grup (Teklos)’a gönderdim. Yetkili servis, üründeki arıza...

Amazon Türkiye üzerinden satıcısı doğrudan Amazon olan Jack & Jones markasına ait üç farklı kaban satın aldım. 15 Ağusto...s 2025 tarihli Dark Navy renkli, 20 Ağustos 2025 tarihli Khaki renkli ve 24 Eylül 2025 tarihli Light Grey Melange renkli kabanları maksimum 5–8 kez giymeme rağmen tamamında ciddi s...

Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart tarihinde Apple EarPods Type-C kulaklık satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün eli...me geçer geçmez Apple’ın kendi sistemi üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda, “Satın Alma Tarihi Onaylanmadı, Apple garanti kapsamınızla ilgili bilgi sağlayamıyor, ürününüzün sa...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürü...nüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün...

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürünü 20 Nisan 2025 tarihinde aldım ve yal...nızca ilk birkaç ay sorunsuz kullanabildim, bir yılı doldurmadan tamamen bozuldu. Ürünün kutusunda herhangi bir distribütör bilgisi yer almıyor. İnternet araştırmam sonucunda Base...

Amazon’un kendi satıcısı olduğu bir ayakkabıyı Haziran 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Amazon’un kendi sattığı ürü...nlerde iki yıl garanti olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyorum. Ancak bu ayakkabıda kısa sürede üretim kaynaklı ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı aldık...

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Waypondev Tech olan waypondev by51 mini PC ürününü 06.04.2024 tarihinde satın aldım. Ür...ün İstanbul Kavacık’taki adresime teslim edildi ve yaklaşık son 3 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün güç adaptörü kullanım sırasında bir süre sonra anormal ses ...

Lava markasının döküm tenceresini yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın aldım. Daha... önce de aynı markanın tavalarını kullandığım için ürünün nasıl kullanılması gerektiğini biliyorum ve kullanım kılavuzuna birebir uyarak kullandım. Buna rağmen tencereyi sayılı kul...

Amazon Türkiye üzerinden 18.06.2024 tarihinde Amazon Garantisi kapsamında Greenote GSC60 dikey süpürge satın aldım. Ürün...ü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir aydır motor ve akü kısmında yanma problemi yaşamaya başladım ve bu durum hâlen devam ediyor. Hem güvenlik açısından tedirgin olu...

8 Eylül 2023 tarihinde Amazon.com.tr satıcısı ve göndericisi olarak Stanley Neverleak 4.7 litre termos satın aldım. Ürün...ün barkodunda ithalatçı firmanın Kutupayısı olduğu ve 25 yıl garanti sunduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca Amazon.com.tr’deki ürün sayfasında da ömür boyu garanti ibaresi yer aldığı içi...

13.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Baseus Tungsten Gold Hızlı Şarj Kablosu Type-C to ip pd 20w, ...2m, Siyah (sipariş no: 407-2675998-9246747) yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından tamamen arızalandı ve hiçbir cihazımı şarj etmemeye başladı. Kabloyu farklı Apple cihazlarımda ve f...

21 Haziran 2021'de www.amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Stanley 2,3 litre termosu 'ömür boyu garanti' ib...aresiyle satın aldım. Ürünün Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı sitesinden de ömür boyu garanti kaydımı yaptırdım. Ancak 4 yıl sonra, termosumda hiçbir düşme veya darbe olmam...

03.09.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Stanley Trigger Action model termos satın ald...ım. Ürün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu. Bu açık taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam bir skandal. Yaklaşık 2 ay önce termo...

Amazon.com.tr' den aldığım msı marka Creator PS321QR model monitörümü panelinde renk sapmaları meydana gelmesi sebebiyle... garanti süresi içerisinde servise gönderdim. 2. Gün monitör tamir edilmeden değişim/iade raporu düzenlendi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün tamiri, ed...

Satıcısı Amazon olan Besaus marka bir ürün aldım. Ürün bozuldu fakat Türkiye'de teknik servise gönderebileceğim bir muha...tap yok, ürün elimde kaldı. Amazon, bu ürünü satarken ürünün garantisinin olmadığı belirtilmiyor. Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söyleniyor.

Amazon üzerinden göndericisi Amazon olan, satıcısı ise yurt dışı olan bir firmadan retro oyunların yüklü olduğu mini oyu...n konsolu aldım. Oyun konsolunu teslim aldıktan sonra çalışır olduğunu kontrol ettim ve denedim. Daha sonra bir daha hiç oynamadım. Yaklaşık 6 ay sonra oyun konsolunu kullanmak içi...

Merhabalar, Amazon sitesinden 27.12.2024 tarihinde 402-4409745-4071513 sipariş numaralı Hıdz perde LED 3x3 kumandalı ani...masyonlu perde LED aldım. Aldıktan 2 ay sonra animasyon özelliği bozuldu. Amazon sitesi üzerinden satıcıya durumu anlattım ve tamir edilmesini istedim. Hıdz satıcısı, ürünün garant...

amazon.com.tr adresinden ve satıcısı resmi Amazon Turkey olan satın aldığım Logitech G Pro Superlight beyaz mouse garant...i dışıymış. Orta tuş yani scroll tuşu (scroll wheel) arızalı olduğunu Amazon yetkilileri ile paylaştım ve teknik servis ile görüşmem gerektiği söylendi. Teknik servis (Penta Teknol...

Daha ilk kullanımda alttaki kancası kırılan süt köpürtücüsüyle ilgili geri dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığını,... benden kaynaklanan bir hata olduğu belirtildi. Bir de Türkiye bazında orijinal satıcısı olmadığı söylendi. Philips, ürününün arkasında durmayan bir kurumdur. Ben adına güvenerek b...

Amazon.com.tr üzerinden Omthing Airfree marka ve modelde bir kulaklık satın aldım. Ürünün satıcısı Amazon. Ürün arızalan...dı Amazon u aradım. Onlarda bana yetkili servis numarası verdiler. Ürünü oraya göndermemi istediler. Gönderdim ürün bana geri kargo ödemeli olarak geldi. 150₺ kargo ödedim. Gelen ü...

Haziran ayında 2 adet satıcısı Amazon olan Seagate HDD aldım. 1 tanesini geçen gün yeni taktım ve arızalı olduğunu fark ...ettim. Garanti kapsamında onarım talep ettim. Amazon kendi sattığı üründe garanti kapsamında destek vermiyormuş. Seagate firmasının Türkiye'de teknik servisi yok, Hollanda ekibiyle...