to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart tarihinde Apple EarPods Type-C kulaklık satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün elime geçer geçmez Apple’ın kendi sistemi üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda, “Satın Alma Tarihi Onaylanmadı, Apple garanti kapsamınızla ilgili bilgi sağlayamıyor, ürününüzün satın alınma tarihini güncellemek için lütfen Apple Destek bölümüne ulaşın.” uyarısıyla karşılaştım.
Ürünü doğrudan satıcı olarak Amazon.com.tr’den, 699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın almama rağmen, garanti bilgilerinin Apple sisteminde düzgün görünmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 171-1585056-0862753’tür.
Amazon gibi bir platformdan alınan, satıcısı da Amazon olan bir üründe bu tür bir garanti belirsizliği yaşamak, açıkçası beklemediğim bir durumdu ve güvenimi sarstı. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünümün Apple tarafından sorunsuz şekilde garanti kapsamına alınması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor. Bu sorun ilk yaşandığında yetkili servise başvurdum,...
Amazon üzerinden Star7 Akıllı Evye sus304 modelini satın aldım. Ürünü Mersin’de teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda bardak yıkama tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tam olarak kullanılmasını engelliyor. Sipariş numaram: 6596985. Sorunu Ama...
22 Şubat’ta Amazon üzerinden Philips Avent Essential model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü çocuğumuzun doğumundan sonra, 26 Mayıs itibariyle maksimum 3-5 kere kullanabildik. İlk günden beri vakum gücünün çok düşük olduğunu fark ettik ve bu nedenle üründen yeterli verimi alamadık. Ürünü İstanb...
Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 10 marka kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki ev adresime teslim aldım. Son 6 aydır, kulaklığın kullanım süresi ciddi şekilde azaldı ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Onarım talebim üzerine Amazon, beni ithalatçı firmaya yönlendirdi....
Amazon.com.tr üzerinden satıcı olarak Amazon.com.tr’den Husky Ruby -14 uyku tulumu satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta Trabzon/Ortahisar adresime teslim edildi. 19-21 Ağustos tarihleri arasında ilk kez kampa gittim ve ürünü kullandım. Kamp sonrası kontrol etmemiştim; ancak şu anda tekrar kampa hazırlanır...
Apple 
Yorumlar