Amazon Garanti türkiye

08.01.2025'te Amazon Türkiye'den Philips Sonicare hx9911/88 aldım (4.000 TL). 1 yıl sonra arızalandı. 12.12.2025'te Philips yetkili servisi (Necmi Elektronik, Antalya) inceledi: "Power kartı arızalı, değişim gerekiyor" (Rapor No: 307112025121001). Raporda "bayiden değişimi uygundur" yazıyor. 2025't...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ps5 dualsense kolu yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra sol analoğun üzerindeki gri, kılıf benzeri kaplama yırtıldı. Amazon’un garanti süresi 1 ay olduğu için beni Bilkom’a yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Bilkom’dan destek almak istedim. Bi...

Amazon Türkiye üzerinden Voltronx satıcısından 28 Mayıs 2024 tarihinde “Mcdodo ch-0151 33 Watt gan Dual Port hızlı şarj aleti” satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise başvurdum, ancak tamir işlemi için ürünü satın aldığım yerden fatura talep ettiler. Amazon hesabımda bu siparişe ait bir...

Amazon üzerinden "Dell Store" (Satıcı: bt Teknoloji) mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde, 403-1869187-2793961 sipariş numarası ile Dell g15 5530 (i9-13900HX, 64 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060) model dizüstü bilgisayarı 62.821,99 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım günden itibaren ekra...

Amazon Türkiye üzerinden 10 Ocak tarihinde Stanley marka 1.9 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında açık şekilde “Ömür Boyu Garanti” ibaresi yer alıyordu ve bu garanti vaadi, ürünü tercih etmemde belirleyici oldu. Daha sonra Stanley Türkiye ile iletişime geçtiğimde, Amazon ile anlaşmalarının bit...

9 Nisan 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Tesla marka araç şarj cihazı yaklaşık 35–40 gün önce arıza yaptı. Bunun üzerine bu hafta Amazon ile görüştüğümde, tarafıma Tesla yetkilisiyle irtibata geçmem gerektiği söylendi. Ben de 4 Aralık 2025 tarihinde Tesla ile görüşerek adıma ar...

Amazon Türkiye üzerinden 17.07.2025 tarihinde Adidas Galaxy 7 W kadın spor ayakkabı satın aldım. Okullar açılınca, 08.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Çok kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının ön kısmı iç tarafından açılmaya başladı ve ürün hızla deforme oldu. Bu fiyatta ve bu markada bir...

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Waypondev Tech olan waypondev by51 mini PC ürününü 06.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürün İstanbul Kavacık’taki adresime teslim edildi ve yaklaşık son 3 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün güç adaptörü kullanım sırasında bir süre sonra anormal ses ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım 402-3446289-6282744 numaralı tıraş makinesi 5. Ayında arızalandı ve şarj olmadığı için tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu tarihten beri kullanamıyorum. Satıcı bin'shop ile defalarca iletişime geçmeme ve tüm kanıtları sunmama rağmen, sadece “Pazartesi bakacağ...

Amazon Türkiye üzerinden 18.06.2024 tarihinde Amazon Garantisi kapsamında Greenote GSC60 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir aydır motor ve akü kısmında yanma problemi yaşamaya başladım ve bu durum hâlen devam ediyor. Hem güvenlik açısından tedirgin olu...

Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Cosori 5,5 litre kırmızı XL Airfryer satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında görünüyor. Ancak Cosori markasının Türkiye’de yetkili servisi olmadığını, ürün arızalanınca öğrenmiş oldum. Cihaz çalışırken ses ya...

23.09.2023 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Stanley The Quick Flip 1 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında ömür boyu garanti ibaresi açıkça yer alıyordu. Kapak kısmında açılma ve içindeki sıvıyı dökerken etrafa dağılma sorunu yaşadığım için resmi garanti kapsamında işlem yapılmasını...

Amazon bireysel alışveriş hesabıma bugün öğle saatlerinden beri erişemiyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda benden yalnızca geçmişte girdiğim posta kodu isteniyor. Telefon numarama ve e‑posta adresime aktif olarak erişebiliyor olmama rağmen, sadece hatırlayamadığım bir posta ko...

Amazon Türkiye üzerinden Salomon X Ultra 360 Gore-Tex model ayakkabıyı yaklaşık 7-8 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10-12 kez giymeme rağmen, her iki tekte de aynı bölgede delik oluşması, belirgin deformasyonlar görülmesi ve Gore-Tex olmasına rağmen su alması beni ciddi şekilde hayal kı...

Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabı birkaç ay içinde renk değiştirmeye başladı. Şu anda ise kullanılamayacak kadar renk değiştirdi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şikayeti satıcıya ilettiklerini, cevap gelmemesi durumunda 48 saat içerinde ...

6 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim SteelSeries Aerox 3 Wireless oyun faresinin garanti süresi, ürünün bana teslim edildiği tarihte başlamıştı ve 2 yıl olarak belirtilmişti. 6 Kasım 2023’te sipariş verdiğim ürün, en erken 7 Kasım 2023’te elime ulaşabileceği için ve teslim tarih...

Camper markasının Twins model ayakkabısını Haziran 2024’te Amazon Camper Türkiye üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün taban ve yan duvarlarının birleşim yerlerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana dış etken, deforme edici madde ile temas, sü...

2024 yılında Amazon üzerinden Greennote satıcısından 3 yıl garantili olarak GSC50 ve GSC60 model süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürge çalışmamaya başladı. Yaklaşık 10 aydır hem Amazon üzerinden hem de e-posta ve canlı destek yoluyla Greennote ile iletişime geçmeye çalıştım. Başlangıçta bana...

Amazon üzerinden Ultenic T10 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir arıza oluştu. Robot süpürge sürekli olarak sağa sola çarpıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj ista...

Amazon Türkiye üzerinden 8 ay önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 406-3129835-9560312). Ayakkabıyı haftada en fazla 3 gün, sadece gündelik olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde deformasyonlar başladı ve geçen hafta her iki çiftte de ciddi yırtılmalar oluştu, ayakkabılar tama...

2024 Ekim ayı sonunda Hepsiburada üzerinden Amazon Türkiye garantili "Xiaomi Smart TV Stick 4K Edition 2024" model cihazı satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır cihaz kendi kendine kapanıp açılıyordu. Sonrasında ise cihaz kendi kendine kapanıp artık açılmamaya başladı. Şu anda cihaz tamamen kapandı ve bir ...

21 Haziran 2021'de www.amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Stanley 2,3 litre termosu 'ömür boyu garanti' ibaresiyle satın aldım. Ürünün Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı sitesinden de ömür boyu garanti kaydımı yaptırdım. Ancak 4 yıl sonra, termosumda hiçbir düşme veya darbe olmam...

03.09.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Stanley Trigger Action model termos satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu. Bu açık taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam bir skandal. Yaklaşık 2 ay önce termo...

04.01.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1200 TL ödeyerek Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2.3 litre modelini satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda içindeki sıcak su hızla soğuyor, termosun dışı Elle tutulamayacak kadar ısınıyor. Suyun sıcaklığını muhafaza etmiyor ve...