Amazon Garantigiremiyorum

Amazon.com.tr hesabımın şifresini değiştirmem gerekiyor ancak şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildiği iç...in bu işlemi yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski numaraya artık erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabımdaki siparişlerden birinden aldığım ürün bozuldu...

Yaklaşık iki yıl önce Amazon.com.tr üzerinden Anker q45 model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce kulaklığım tamame...n bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Anker müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü Amazon üzerinden garanti kapsamında iade edebileceğimi veya değişim yapılabileceğini sö...

10 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips hc3525/15 model saç kesme makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık ...dört ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Mayıs’ta cihaz arıza yaptı ve bıçakları dönmemeye başladı. Bunun üzerine Başakşehir’deki Philips yetkili servisine gittim, benden fatura ist...

10 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Korkmaz Demtez Inox çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içi...nde temassızlık problemi yaşadım, bazen çalıştı bazen hiç tepki vermedi. Son dönemde ise ürün neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Fişe taktığımda tüm ışıkları yanıyor, çalışıyor...

Amazon hesabımda Garanti Bankası’na ait kredi kartım iznim olmadan sistem tarafından kaydedilmiş durumda. Kartım “kayıtl...ı kartlar” bölümünde görünmüyor, bu yüzden ben de hiçbir şekilde silemiyorum; ancak sipariş oluşturduğumda kartımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Bugün kendi adıma bir alışver...

2024 yılında Amazon üzerinden Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü güvenilir olduğunu düşündüğüm bir pl...atformdan, garanti kapsamında sorun yaşamamak adına tercih ettim. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından ana kart ar...

14.01.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, Amazon satıcılı olarak MSI Spatium M450 PCIe 4.0 NVMe M.2 500 GB V1 model SSD... satın aldım. Ürün 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve servise gönderdim. Servis, ürün için “aldığınız firmadan değişim talep edebilirsiniz” şeklinde evrak düzenleyip tarafıma ilett...

Philips marka dikey süpürgemle halı süpürürken süpürge başlığı bir anda kırıldı. Ürünü 06.11.2024 tarihinde Amazon.com.t...r üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen normal kullanım sırasında başlığın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bugün ürün...

Amazon.com.tr den Jabra Elit 4 active kulaklık aldım. Ürün ayıplı mal çıktı. Şarj kutusu bozuk. Yoğun bir süreçte olduğu...m için iade süresini kaçırdım. Durumu anlattığımda ürünü iade almayacaklarını söylediler. Garanti için fatura talep ettim ama onu da bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa...