Amazon destek

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM...) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

Amazon üzerinden 20.04.2026 tarihinde “Empire of Cotton” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş kargoya verildikten sonra ...sistemin adres bilgimi otomatik olarak eski adresimden aldığını fark ettim. Hemen ardından durumu Amazon’a bildirdim ancak artık sipariş iptali yapılamayacağı söylendi. Ardından 2...

28.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken 3.679,20 TL ...tutarındaki para iadesi, sistemde “iade gerçekleştirildi” şeklinde görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Bu durum, gerçeğe aykırı bir beyan niteliği taşımaktadı...

Amazon’dan Ankara için aynı gün teslimat seçeneği ile 406-5702522-1921966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beats US...B‑C’den Lightning’e Örgülü Kablo ve Pro Plan Liveclear somonlu kısır kedi maması 1,4 kg bulunuyor. Her iki ürün için de aynı gün teslimat sözü verilmesine rağmen, üzerinden iki gün...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım Mavi markalı bayan tişörtü 03.04.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ancak üzerin...den yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 599,99 TL tutarındaki ürün bedelimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 171-7462206-8753114’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için ...

Amazon üzerinden 07.03.2025 tarihinde Taç marka bir tencere seti satın aldı...m. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ...

Amazon üzerinden 17.04.2026 tarihinde bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edileceği b...elirtilmesine rağmen, 24.04.2026 tarihi itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım bu gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne “beni ara” ...

21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir terlik ve bir adet Adidas Terrex Daroga Two 13 siyah spor ayakkabı siparişi... verdim. Siparişimdeki terlik elime ulaştı ancak spor ayakkabı ne kargolandı ne de akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumla hayatımda ilk kez karşılaşıyoru...

Amazon satıcı hesabıma ödeme yöntemi olarak kredi kartı ekleyemiyorum. Sisteme kartı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “b...ir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle satış tarafındaki işlemlerimi sağlıklı şekilde ilerletemiyorum. Bu sorun 21.04.2026 tarihinden beri dev...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca teslimat problemi yaşıyorum. Prime üyel...iğimi özellikle aynı gün teslimat hizmeti için kullanıyorum; ancak bu hizmet neredeyse hiçbir zaman taahhüt edildiği gibi yerine getirilmiyor. Son olarak 23.04.2026 tarihinde aynı...

Amazon Türkiye üzerinden 22 Nisan tarihinde Enshall marka lastik şişirme makinesi siparişi verdim. Ürün “aynı gün teslim...at” olarak görünmesine ve diğer platformlara göre yaklaşık yüzde 30 daha pahalı olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gönderilmedi ve ne zaman gönderileceği konus...

Amazon üzerinden LEGO 43257 adlı ürünü, Amazon Prime üyeliğimle “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş...imde açıkça ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu sabah uygulamadan sadece “bir sorun oluştu” şeklinde bir bildirim aldım ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı...

Amazon.com sitesi üzerinden Venatura d3K2 d vitamin takviyesi siparişi verdim. Ürün görselinde yer alan içerik bilgileri...ne güvenerek 1 adet pazartesi, 3 adet de bugün teslim edilmek üzere toplam 4 adet aldım ve 999,60 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin etken maddeleri görseldeki üründen f...

Amazon.com.tr den üyeliğim ile ilgili hesap uyuşmazlığı ve başka cihazdan giriş yapın gibi uyarılar gelince misafir giri...şi ile 15.04.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numarası: ‫404-3932319-1539507 Söz konusu siparişim ile ilgili 18.04.2026 da nakliye gecikmesi yaşandığına dair e-posta aldım da...

25 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3798369-4617940 numaralı siparişimle 2 adet djı Mini 5 Pro Combo Plus... satın aldım. Ancak bu ürünlerin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi ve şirket adına fatura talebim karşılanmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım,...

Amazon Türkiye müşterisi olarak, uzun süredir takibimde olan ve fiyatı 1.800 TL’ye düşen outwell dreamcatcher single 5.0... cm mat (asın: b0b1jcfm1q) ürünüyle ilgili açık bir stokçuluk vakası ve Amazon’un bu sürece göz yumması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde, kampanya fiyatı olan 1.800 ...

Amazon üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve özellikle “sonraki gün teslimat” ibaresine güvenere...k alışveriş yaptım. Siparişten kısa süre sonra hiçbir makul açıklama olmadan hesabım askıya alındı ve hem siparişime hem de sipariş numarama erişemez hale geldim. Bu süreçte param ...

Amazon üzerinden bugün satın aldığım iki adet Stanley Ice Flow 0.89 litre termos elime ulaştığında, ürünlerin kullanılmı...ş olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Termosların içi su doluydu, dış yüzeyleri toz içindeydi ve üzerlerindeki etiketler sökülmüş durumdaydı. Bu haliyle ürünlerin d...

9 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplu bir bilgisayar sistemi kurmak için çeşitli bileşenler satın aldım. ...Ödeme aşamasında Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma sunulan taksit seçeneklerinde yaşadığım ciddi bir sistem hatası nedeniyle maddi açıdan mağdur oldum. Özellikle Patriot RAM ve diğer bi...

E İhracat Türkiye Akademisi üzerinden “Amazon dropshipping ve arbitraj eğitimi” adı altında 500 dolar ödeme yaptım. Ağus...tos ayında yaptığım bu ödeme karşılığında vaat edilen eğitimi ve desteği alamadım. Eğitim sürecinde belirlenen ders programına hiçbir zaman uyulmadı, dersler sık sık iptal edildi ...

19 Nisan’da Amazon üzerinden 7–8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle 20 Nisan’da teslim edilecek ürün...leri seçtim çünkü 21 Nisan’da çalışıyorum ve o gün evde olmayacağım için teslimatın 20 Nisan’da yapılması benim için çok kritikti. 20 Nisan’da Amazon uygulamasından takip ettiğimd...