to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden LEGO 43257 adlı ürünü, Amazon Prime üyeliğimle “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişimde açıkça ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu sabah uygulamadan sadece “bir sorun oluştu” şeklinde bir bildirim aldım ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Ardından da ürünün 25 Nisan tarihine kadar teslim edilmemesi durumunda siparişlerim bölümünü güncellemem gerektiğine dair genel bir uyarı mesajı gösterildi.
Şu anda siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum; ürünümün iptal mi edildiği yoksa gecikmeli mi teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu süreçte ne bir telefon numarası ne de uygulama üzerinden ulaşabileceğim bir canlı destek kanalı bulabildim, dolayısıyla sorumu kimseye yöneltmedim.
Amazon’dan beklentim, LEGO 43257 ürünümün gönderilip gönderilmeyeceğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesi ve siparişimin güncel durumunun net olarak paylaşılmasıdır.
22 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olmam nedeniyle ertesi gün teslimat kapsamında Lego için verdiğim siparişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmemektedir. Teslimat adresim İzmir’dir. Müşteri hizmetler...
20.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim. Prime üyesiyim ve yıllık harcamam da oldukça yüksek olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “depoya bildirdik” denilerek geçiştiriliyoru...
Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama rağmen özellikle web sitenizden “Ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek verdiğim siparişlerim düzenli şekilde geç teslim ediliyor. En son 16 Ocak 2026 tarihinde, üç adet ürün...
Amazon Türkiye’den son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. (Sipariş No: 402-5460284-5601167) 13 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, mobil uygulamada 15 Kasım tarihinde teslim edileceği şekilde görünüyordu. Ancak ürün teslim edilmediği gibi, gecikme ile ilgi...
Amazon üzerinden 31 Mart tarihinde 10‑15 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 13 Nisan görünüyor. Bu kadar çok ürün içeren bir siparişin bu derece gecikmesi benim için ciddi mağduriye...
LEGO 
Yorumlar