Kullanılmış Stanley Thermos Teslimatı Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Amazon üzerinden bugün satın aldığım iki adet Stanley Ice Flow 0.89 litre termos elime ulaştığında, ürünlerin kullanılmış olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Termosların içi su doluydu, dış yüzeyleri toz içindeydi ve üzerlerindeki etiketler sökülmüş durumdaydı. Bu haliyle ürünlerin daha önce kullanıldığı çok açık bir şekilde anlaşılıyordu.

Sipariş numaram 405-1175286-1623502’dir. Yaşadığım bu durum sonrası Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, destek alamadım.

Kullanılmış ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İki adet Stanley Ice Flow 0.89 litre termosun sıfır, ambalajı açılmamış ürünlerle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.