to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
25 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3798369-4617940 numaralı siparişimle 2 adet djı Mini 5 Pro Combo Plus satın aldım. Ancak bu ürünlerin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi ve şirket adına fatura talebim karşılanmadı.
Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde destek bileti açıldığını ve dönüş yapılacağını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Şirket kullanımına yönelik aldığım bu ürünler için faturaların, şirketim adına düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla veya hesabıma tanımlanmış şekilde gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili sürecin incelenmesini talep ediyorum.
