to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com sitesi üzerinden Venatura d3K2 d vitamin takviyesi siparişi verdim. Ürün görselinde yer alan içerik bilgilerine güvenerek 1 adet pazartesi, 3 adet de bugün teslim edilmek üzere toplam 4 adet aldım ve 999,60 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin etken maddeleri görseldeki üründen farklıydı, yani sitede gösterilen ürünle gönderilen ürün birebir aynı değil.
Bu nedenle Amazon hesabım üzerinden iade talebi oluşturmak istedim fakat sistem, “almış olduğunuz ürün iadeye uygun değildir” uyarısı vererek başvurumu kabul etmiyor. İki gündür farklı denemelerle iade oluşturmaya çalışmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım, canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden destek alamadım. Hem görseldeki üründen farklı içerikte ürün gönderilmesi hem de iade talebimin sistem tarafından engellenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 4065045423-7973967’dir. Yanlış/yanıltıcı ürün görseliyle gönderilen bu ürünler için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 999,60 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 407-6500989-3859506 numaralı siparişimle Venatura magnezyum bisglisinat + sitrat gıda takviyesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildiğinde, şişenin paramparça halde olduğunu ve içinde cam kırıkları bulunduğunu gördüm. Paket üzerinde hassas ibaresi yoktu; hasarın kargodan mı yoksa ür...
14 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Brit Care Sensitive Healthy Digestion & marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 405-8444573-9659501). Ürün bugün teslim edildi. Ancak ürünü yanlış seçtiğimi fark ettim ve hiç açmadan, kullanmadan iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iade taleb...
Amazon üzerinden Luwacof marka 8 kapsüllük ürün siparişi verdim. Ancak siparişi verirken marka seçiminde hata yapmışım, aldığım kapsüller mevcut Luvoco kahve makineme uygun değil. Ürün 15 Nisan’da elime ulaştı. Amazon hesabımdan siparişlerim kısmına girip ilgili ürünü seçerek iade/değişim adımların...
Amazon üzerinden verdiğim 406-1655099-2258727 numaralı siparişimde Hyper Supermap Liquid Hafıza Konsantre 250 ml ürünü satın aldım. Ürün 21 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, son kullanma tarihinin ise 30 Nisan 2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine bu kadar az süre kalmış bir ürün gö...
Amazon MNG iade kodu vermedi 20Nisan2025 tarihinde 171-9405413-4938752 numaralı siparişi verdim. Bu ürünü iade etmek istediğimde bana iade etiketi verdiler. Anlaşmalı kargolara ulaştım ancak iademi kod olmadığı için kabul etmediler. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşabileceğim ...
Venatura 
Yorumlar