to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Braun IPL Pl7321 Cihazı Uygulama İle Eşleşmiyor, Destek Yanıtı Yok
Braun IPL pl7321 cihazını 9 Ağustos’ta Amazon üzerinden sipariş ettim ve 12 Ağustos’ta teslim aldım. Cihazı telefona indirdiğim Braun uygulamasıyla eşleştirmeye çalıştığımda cihaz bulunuyor ancak “eşleşmeye devam etmiyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bir türlü eşleşme tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle cihazı hiç kullanmadım, geri dönüş ve çözüm olur diye bekliyorum. Braun ile WhatsApp üzerinden görüştüm, konuyu P%G’ye ileteceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca P%G’ye e-posta gönderdim, Braun’un internet sitesi üzerinden de yazdım fakat yine yanıt alamadım. Amazon müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum.
Ürünün kısa sürede yazılımsal olarak düzeltilmesini ve uygulamayla sorunsuz şekilde eşleşerek kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse tarafıma aynı model, düzgün çalışan ve uygulamayla sorunsuz eşleşen yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.
