İade Tutarı Banka Hesabına Yansımadı, Amazon Bakiyesi Olarak Tanımlandı
Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. İade sürecinde herhangi bir şekilde puan ya da cüzdana yükleme talebim olmadığı halde, ürün bedeli banka hesabıma yatırılmak yerine Amazon bakiyesi olarak tanımlandı. Şu anda hesabımda 2.008,80 TL tutarında Amazon bakiyesi görünüyor.
Yüklenen bu puanları/bakiyeyi hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Ürünün bedelinin, alışverişi yaptığım banka hesabıma ya da kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin, tarafımca onaylanmayan bir yöntemle değil, normal para iadesi şeklinde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve iade tutarımın en kısa sürede banka hesabıma aktarılması konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.












