to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye uygulaması telefonumda yüklü ve ara ara kullandığım bir uygulama. Yaklaşık bir yıldır, kartım kayıtlı old...uğu için Amazon Prime adı altında benden her ay ücret çekildiğini fark ettim. Ancak son 4 aydır hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu kesintiler devam edince durumu detaylı kontrol
A101 marketin online sitesi üzerinden latte kahve makinesi siparişi vermek isterken 13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 1...4.30 civarında ödeme ekranında sorun yaşadım. Ödeme sonrası ekranda “ödeme gerçekleşti” benzeri bir ibare göremedim, sayfa adeta dondu. Bunun üzerine kredi kartı hareketlerimi kont
Amazon üzerinden Baseus Explorer marka bir şarj aleti satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 13 Ağustos tarihinde iade s...ürecini başlattım ve 14 Ağustos’ta iadem onaylanarak tutar kartıma değil, Amazon bakiyesi olarak hesabıma yüklendi. Bu bakiyenin kullanımına dair herhangi bir kısıtlama olduğuna da
26 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-1068445-8323558 numaralı siparişim ile toplam 318,46 TL tutarında OMO Leke... Çıkarıcı Beyazlar 1 Litre ve Ariel Dağ Esintisi Renkliler Toz Çamaşır Deterjanı 1,5 kg satın aldım. Ancak bu siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Amazon hesabımdaki siparişler bölümü
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 171-9062...506-1993137 numaralı ve toplam 519,40 TL tutarlı siparişimde ürün geciktiği için iade süreci başlattım ve ürünüm 16 Ağustos’ta iade edildi. Bu işlem sonucunda 49,90 TL’lik kargo ü
12 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından AMD Ryzen 9 9950X3D işlemci satın aldım. Ancak 18 Ağus...tos itibarıyla, defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hâlâ e‑arşiv faturası gönderilmedi. Amazon müşteri desteği üzerinden satıcıya hem fatura hem de ürünün hangi distribütör üzer
Amazon üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabının iadesi için 10.08.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 3.599 ...TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılacağı, ilk mesajlarında 18 Ağustos tarihinde iade işleminin tamamlanacağı şeklinde tarafıma iletildi. Bugün itibarıyla hem 18.08 tarihi
Amazon.com.tr üzerinden 13 Ağustos tarihinde 212414825 numaralı sipariş ile haustier cb001 Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti... satın aldım. Siparişimin teslimatı için sistemde önce cuma günü, ardından cumartesi günü ve sonrasında da her gün tarih sürekli ileri atılarak “bugün teslim edilecek” şeklinde bil
Amazon.com.tr üzerinden Bosch marka bir çekiç siparişi verdim ancak ürünüm bir haftayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Gön...derim için daha önce hiç duymadığım, şubesi her yerde olmayan “Kargo X” isimli bir firma tercih edilmiş ve bu nedenle teslimatta ciddi gecikme yaşanıyor. Bu gece kampa gideceğim v
17.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bioxcin Forte ve Nivea deodorant ürünlerini sipariş etmek istedim, ancak ay...nı gün içinde verdiğim siparişler üç kez üst üste hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım hesabımı kullanmama rağmen sistem sipar
17 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden 406-0410301-7176320 numaralı sipariş ile Dreo marka bir vantilatör satın aldım. Ür...ün bugün tarafıma ulaştı ancak vantilatör ikinci el kullanılmış, her yeri çizik ve açıkça daha önce kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Bu ürünü alırken 250 TL ilk mobil alışv
Amazon’dan 402-4971885-1596349 sipariş numarasıyla satın aldığım The North Face m Tanken Polo Erkek t-shirt için 13 Ağus...tos 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ücretin kartıma yatırılmasını özellikle seçerek ve buna güvenerek işlemi tamamladım. Bugün gelen e-postada ise 1.756,27 T
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 402-4160378-0175544 numaralı siparişimin iadesini 18 Mart 2026 tarihinde ol...uşturdum ve ürün aynı tarihte Amazon’a teslim edildi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 14.895,06 TL tutarındaki iade bedelim Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yansıtıl
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı “Gelecek Evimde”, göndericisi Amazon olacak şekilde Razer Basilisk v3 mouse satın aldı...m. Ürünü uzun süre kullandıktan sonra orta tuşu ya basmama ya da basılı kalma şeklinde sürekli arıza yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek istediğimde, fatura bu
Amazon üzerinden bugün teslim aldığım Under Armour UA w Phade rn 3 model 7.5 numara spor ayakkabı siparişimde ciddi bir ...hayal kırıklığı yaşadım. 1.567,31 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı, kullanılmış, toz içinde ve yırtık kutulu şekilde elime ulaştı. Beklediğim sıfır ve orijinal ürün yerine, kutus
10 Ağustos 2026 tarihinde, yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığım Amazon Türkiye hesabım, hiçbir somut kanıt sunulma...dan haksız yere kısıtlandı ve sadece dijital içerik satın alabileceğim şekilde sınırlandırıldı. Üstelik son 3 aydır hesabımdan hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen böyle bir kıs
"Sorunum çözüldü"
Amazon.com.tr üzerinden Philips 5000 Serisi Yüz Tüy Alıcı (brr454/00) satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ve kutusu yırtı...k şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istemedim, aynı ürünle değişim talep ettim ancak sistemde teknik olarak başka seçenek sunulmadığı için mecburen iade süreci başlatm
Amazon uygulaması üzerinden bulaşık deterjanı, çamaşır deterjanı ve Siveno roll-on ürünlerini içeren bir alışveriş yaptı...m. Ürünler kargo sırasında hasar gördüğü için iade edildi ve ücretim geri ödendi. Bu durumda hata benden kaynaklı olmadığı ve ürünleri indirimli aldığım için müşteri hizmetleriyle
Amazon.com.tr üzerinden tanımlanan Amazon Prime üyeliğim için kredi kartımdan Temmuz ve Ağustos aylarında, alışveriş dah...i yapmadığım halde ikişer kez 69,90 TL olmak üzere toplamda 2 aylık ücret kesilmiştir. Üyeliği sonlandırmak istediğimde ise ilgili sayfada üyelik iptal sekmesini bulamıyorum, canlı
Amazon üzerinden satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum... ve Amazon’un verdiği iade koduyla ürünü 10 Ağustos’ta DHL Connect kargoya teslim ettim. Kargo takibinde ürünün 12 Ağustos’ta satıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen Amazo
Amazon mobil uygulaması üzerinden Philips Azur 8000 Serisi 8030 model bir ütü siparişi verdim. 18 Temmuz günü saat 13:00... civarında verdiğim 407-3958486-2671568 numaralı siparişim önce onaylandı ve toplam 5.697,78 TL tutarındaki alışveriş için tarafıma sipariş onay e-postası gönderildi. Ardından kısa
Uzun süredir Amazon üzerinden kitap satın almaya çalıştığımda sistem siparişlerimi otomatik olarak iptal ediyor ve “bir ...hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz” şeklinde bir uyarı e-postası alıyorum. Oysa her seferinde yalnızca 1 adet kitap siparişi veriyorum ve bu du
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişe ilişkin kurumsal faturalarım, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ dü...zenlenmedi ve tarafıma iletilmedi. 6 Ağustos 2026 tarihli 407-7929684-8631564 numaralı sipariş ve 4 Temmuz 2026 tarihli 407-5468451-1405916 numaralı sipariş kapsamında, toplam yakl
