Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Geri Bildirimsiz Tutumu
"Kargom teslim edildi."
28 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 20.000 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Siparişim 1 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim
"Kargom teslim edildi."
28 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 20.000 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Siparişim 1 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim
4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 10.40 civarında Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Elazığ’da bulunurken iPhone 16 ...Plus 128 GB beyaz renk bir telefon almak istedim. Ürünün fiyatı 64.000 TL’ye düşmüştü. Kredi kartı limitim 50.000 TL olduğu için üzerine 14.000 TL daha ekleyerek toplam 64.000 TL t
Amazon’dan 3 Mart 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Lunatic 6850 isimli ürünü, özellikle “bugün teslimat” seçeneği o...lduğu için sipariş verdim. Sipariş aşamasında ekranda, “2 saat içinde sipariş verirseniz bugün teslimat” ibaresi yer alıyordu ve teslimat tarihi olarak 3 Mart görünüyordu. Buna güv
Amazon Prime üyesi olarak son iki hafta içinde yaşadığım alışveriş deneyiminden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Prime... üyesi olmama rağmen bazı kargolarım hiç gönderilmedi, gönderilenler ise oldukça geç teslim edildi. Buna ek olarak, Prime indirimlerinden faydalanarak oluşturduğum ve her üründen y
Amazon üzerinden sabah saatlerinde indirimli olarak almak istediğim bir protein ürünü için ödeme aşamasında sorun yaşadı...m. Ürüne tanımlı bir indirim vardı, kredi kartı ile ödeme yaparken bankamın gönderdiği doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem “ödeme alınamadı” uyarısı vererek siparişi kendi
Amazon üzerinden 22 Şubat tarihinde PlayStation 5 Slim CD versiyon oyun konsolunu 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...aldıktan sadece birkaç gün sonra fiyatın ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. 1 Mart tarihinde aynı ürünün fiyatının 39.899 TL’ye indiğini gördüm ve arada 2.200 TL fark oluştu. Bun
Amazon üzerinden verdiğim 406-8722177-4928363 numaralı siparişimle ilgili lojistik kaynaklı bir sorun yaşadım. Kamu kuru...munda çalışıyorum ve mesai saatlerim 08:00 - 17:00 aralığında. Buna rağmen bugün ürünüm saat 07:53’te dağıtıma çıkarılmış görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yap
Amazon üzerinden misafir kullanıcı olarak vitamin siparişi verdim, yanlış ürün gönderildiği için bu ürünü iade edip olma...sı gereken vitamini almak istedim. Ancak iade süreci tam bir işkenceye döndü. Hesabıma girdiğimde siparişlerime ulaşamadım, ürünler görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, uzun
Amazon’dan bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Halkbank Paraf kartımla gerçekleştirdim. Ödem...eyi yapmamın hemen ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürün bana gönderilemiyor. Askıyı kaldırmak için benden fatura istediler, ancak müşteri hizmetlerini
Amazon üzerinden ilk kez alışveriş yapmak için Peter Rabbit Finger Book isimli ürünü 408-8516726-4954765 numaralı sipari...şimle satın aldım. Ancak siparişim “Hane halkı kullanım sınırı” gerekçesiyle iptal edildi ve ilk siparişe özel kuponumu da kullandırmadılar. Sorun bugün itibarıyla iptal olarak ya
Amazon.com.tr üzerinden uzun yıllardır Prime üyesi olarak güvenerek alışveriş yapan bir müşteriyim. 12 Nisan 2025 tarihi...nde yine Amazon.com.tr’ye duyduğum güvenle, 1.799 TL ödeyerek JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless kulaklığı mavi renk olarak satın aldım. Ürünü özellikle iki yıl garantili olduğu
Amazon alışveriş uygulaması üzerinden almak istediğim “Victorinox 0.8000.26 Pioneer Range, Alox Çakı” adlı ürün için 1 M...art saat 23.00 sularında İş Bankası Maximum sanal kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme ekranında ürünün peşin fiyatı 1.295,10 TL olarak görünmekteydi ve sistem bana peşin fiyatın
Amazon üzerinden ilk kez üyelik açarak sipariş verdim ve çocuğuma Peppa Pig kitabı aldım. Çocuğum günlerdir heyecanla ka...rgoyu bekliyordu. 02.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımızda büyük bir şok yaşadık. Gelen Peppa Pig kitabının sadece kapağı vardı, içi tamamen boştu, yani içerik yoktu.


Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle ot...omatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun
Amazon üzerinden 17 Şubat’ta 1 kulaklık siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Şubat belirtilmişti; ürün 27 Şubat ta...rihine kadar kargo edilmediği gibi iptal edildi. On gün boyunca her gün ürün gelmesini bekledim, iki günde bir müşteri temsilcileriyle görüştüm. Sorununu halledeceklerini söyledile
Amazon üzerinden 27 Şubat gecesi Goodyear marka silecek siparişi verdim ve ürün için 399 TL ödedim. Ancak 2 Mart 2026 ta...rihinde saat 20:40 civarında, hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi oluşturulduğunu fark ettim. Siparişin neden iptal edildiğine dair taraf
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Kırıkhan / Hatay adresime gelecek bir gönderiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tahmini... teslim tarihi 24 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. 02.03.2026 tarihinde ise 173847022 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kur
24.02.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ac5455631 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 26.02.2026 ...tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın kargo hala elime ulaşmadı. Gönderim kolay gelsin kargo firmasıyla yapılmasına rağmen ne Amazon ta
Amazon üzerinden verdiğim son iki siparişimde üst üste ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlkinde termos sipariş etmeme rağm...en bana çamaşır yumuşatıcı gönderildi. Daha bu sorunun şaşkınlığını atlatamamışken, 26 Şubat’ta verdiğim ve 2 Mart’ta teslim edilen siparişimde bu kez 5 adet fırça sipariş etmeme r
Amazon hesabım sebepsiz şekilde kısıtlandığı için hesap içinde bulunan 100 TL tutarındaki hediye çekimi kullanamıyorum. ...Hediye çekini dün hesabıma tanımladım, ancak hesabım da kısıtlandığı için ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu tutarı değerlendirebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki gün
"İadem yapıldı teşekkürler."

Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçb...ir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g
Amazon üzerinden Puma marka 44 numara ayakkabı sipariş ettim; ancak tarafıma 44 numara ayakkabı yerine bebek ayakkabısı ...gönderildi. Siparişim 28 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 407-3059497-8143518’dir. Durumu fark eder etmez Amazon ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermemi, ürün

26 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, farklı bir satıcıdan birkaç ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir ...süre sonra, dört siparişimden birinin yanlış olduğunu fark edip aynı dakikalar içinde bu siparişi iptal ettim. Amazon tarafından iptalin alındığı ve bir iş günü içinde ücret iadesi