to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2011'den beri üye
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı “Gelecek Evimde”, göndericisi Amazon olacak şekilde Razer Basilisk v3 mouse satın aldı...m. Ürünü uzun süre kullandıktan sonra orta tuşu ya basmama ya da basılı kalma şeklinde sürekli arıza yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek istediğimde, fatura bu
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz"
Merhaba, 15 Mart 2024 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Karaca marka ekmek yapma makinesi satın aldım. Normalde... siparişin teslim tarihi 20 Mart 2024 olarak belirtilmişti; fakat ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve onlar, bir sorun nedeniyle kargom
Aynı ürünü ben de sipariş vermiştim. Sadece bir adet ürün sipariş ettiğim ve başka hiçbir siparişim olmadığı halde "bir hanenin temel tüketim sınırını aşıyor" iddiası ile siparişim iptal edildi. Nedenini sorduğumda, ertesi gün gelen cevapta; "Şikayetinizi inceledik ve bir hanenin temel tüketim sınırını aşmayan sipariş vermeye devam edebilirsiniz. Aynı ürünü almak isterseniz 72 saat sonra sipariş verebilirsiniz", şeklinde yanıt geldi. Yani ürün bitene kadar almam engellendi. İptal gerekçem ise müşteriyle alay etmek niteliğindeydi. En azından sizinle alay etmeden, sadece siparişinizi göndermemişler. Olağanüstü bir indirim olsa bir nebze anlayacağım ama zaten 3-4 hafta önce piyasada 3999TL olarak satılan bir üründü ve ben yaklaşık 4200 gibi bir rakama sipariş etmiştim.
Amazon üzerinden 403-3711892-7961935 numaralı siparişimle satın aldığım Razer deathadder v3 Pro model mouse’u Kasım 2024...’ten beri kullanıyordum. Ürünün garanti belgesinde satıcı olarak Amazon bilgileri yer aldığı için garanti kapsamında tamir veya değişim hizmeti alabileceğimi düşünüyordum. Ancak ür
