Teslimat Denemesi Yapılmadığına Rağmen Evde Yok Bildirimi

Amazon üzerinden verdiğim be1450465 numaralı siparişim için bugün teslimat yapılması gerekiyordu. Tüm gün İzmir Konak’taki adresimde evde olmama rağmen, “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Ben ürünü özellikle bugün teslim almak için evde bekledim ve buna rağmen hiç deneme yapılmadan evde yokmuşum gibi işlem girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak bugün kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım.

Siparişimin aynı gün içerisinde tekrar adrese getirilmesini ve gerçekten teslimat denemesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı “evde yoktunuz” bildirimine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.