altyapısı

Mardin Artuklu’da Dedaş abonesiyim. Bugün saat 12:00 civarından itibaren el...ektrik kesintisi yaşıyoruz ve saat 21:42 olmasına rağmen hâlâ elektrik veri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım evde eski internet al...tyapısı olmadığı için modemi geri getirmem istendi. Nakil işlemi için modemi götürdüğümde benden 1.000 TL taşıma ücreti talep edildi, oysa bu bedelle ilgili hiçbir yerde açık bir b...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım, kurulum sürecinde her aşamada benimle ilgilendiler ve abone...lik sorunsuz şekilde açıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra arızalar yaşanmaya başladı ve Nisan, Mayıs, Haziran ayları boyunca internetle ilgili ciddi sorunlarım oldu. Bu dönemd...

TurkNet fiber abonesiyim. İnternetimi Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi’indeki yeni taşınacağım adrese taşımak istedi...m. Yeni taşınacağım binanın her iki yanındaki binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, yapılan sorgulamada adresimde altyapı görünmediği söyleniyor. Defalarca, yan bi...

Extranet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile hem sabit internet hem de mobil internet hattımı kullanıyorum. Yaklaşık s...on 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, modemimde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu bildirmek için...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Dilara Sokak No:3 adresinde yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden ciddi bir... internet kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetimiz 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti al...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Atatürk Mahallesi No: 4 Daire: 16 adresinde ikamet ediyorum. Superonline aboneliğimi ba...şka bir adresten mevcut ikamet ettiğim bu adrese nakil ettirmek istedim; ancak şehir merkezinde yaşamamıza rağmen binamızda internet altyapısı bulunmadığı için bu işlem gerçekleşti...

Vodafone altyapısı fiber olduğu için bağlantı hizmeti alamadığımdan, internet ve TV hizmeti alabilmek amacıyla Türk Tele...kom’a geçtim ve 100 Mbps fiber internet ile birlikte Digiturk kampanyasına üye oldum. Ancak Digiturk tarafında hiçbir aktivasyon yapılmadı, teknik destek için de kimse gelmedi. Ya...

Halkbank altyapısı üzerinden yürüyen işlemler nedeniyle bağlı bulunduğum esnaf sicil müdürlüğünde yaklaşık 5 saattir öde...me yapılamamaktadır. Görevliler Halkbank sistemlerinin çalışmadığını, bu yüzden ödeme alamadıklarını belirtiyorlar. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açmakta hem de resmi i...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle cayma bedelsiz iptal talebim 10 gündür sonuçlandırılmıyor ve sü...reçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için doğal olarak cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak ist...

Konya Meram’da D-Smart üzerinden 100 Mbps internet ve TV hizmeti alıyorum, faturam yaklaşık 780 TL ve 8 ay daha taahhüdü...m devam ediyor. Son 1,5 haftadır yaşadığım bir mağduriyetle ilgili olarak D-Smart’tan şikayetçiyim. Geçen hafta D-Smart müşteri temsilcisi beni arayarak altyapımın daha yüksek hız...

Rgfragrances internet sitesinden 13 Mayıs tarihinde Hibiscus ve 17 Haziran tarihlerinde Lyria ve Vanilla Sky isimli parf...ümler dahil olmak üzere toplam 3 adet parfüm satın aldım. Daha önce aynı siteden aldığım Hibiscus adlı parfümden ve bu parfümü kapaksız gönderdikleri için kapak telafisiyle beraber...

Yaklaşık 6 aydır Netplus üzerinden 50 Mbit radyolink internet hizmeti alıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Adres değişikli...ği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresim Kayseri Kocasinan bölgesinde bulunuyor. Yeni adresim için başvurduğumda, burada radyolink altyapısı olmadığı, sadece Türk Telekom fiber alt...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom ekipleri, binamızdan örümcek ağı gibi kablolar geçirerek fiber altyapı çalışması yapıla...cağını söyledi. Ancak aradan geçen 3 yıla rağmen ne fiber hizmeti geldi ne de bu kablolarla ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Şu anda bu kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor...

Turkcell 5G Superbox hizmeti alamıyorum Turkcell 5G Superbox hizmeti için online işlemler üzerinden başvuru yapmak iste...dim; ancak sistem, adresimde 5G altyapısı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve 4.5G pakete yönlendiriyor. Oysa yaptığım operatör altyapı sorgulamalarında bulunduğum adreste 5G altyapı...

TurkNet’in fiber internet 1000 Mbps aboneliğini 1 Haziran 2026 tarihinde, Superbox hattımdan geçiş yaparak başlattım. Es...ki adresimde sabit internet altyapısı olmadığı için mecburen Superbox kullanıyordum, ancak yeni adresimde sabit altyapı bulunduğundan TurkNet’e geçmek istedim. 31 Mayıs ve 1 Hazira...

Enpara kredi kartımla 19 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı 250 USD (yaklaşık 11.600 tl) tutar...ında bir işlem yapılmıştır. Bu kartı ağırlıklı olarak bireysel emeklilik ödemelerinde kullanan, internet harcamalarında ise nadiren ya da neredeyse hiç kullanmayan bir müşteriyim. ...

04.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğ...imi iptal ettirdim. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için tarafıma...

Adıma kayıtlı, numarası sonu 5118 ile biten Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Veedz aboneliği tanımlandığını... ve son faturamda haziran ayına ait olmak üzere ikişer aylık yansıtma ile toplam 279 TL ücret kesildiğini, faturamı detaylı olarak incelerken fark ettim. Hiçbir şekilde onay SMS’i ...

Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve uzun süredir evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanamıyorum çünkü bulundu...ğum adreste altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 4 aydır bu durum devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a defalarca altyapı için başvuruda bulundum. Yaptığım her başvuruda tarafıma sa...

Türk Telekom’a yaklaşık 2 ay önce, bulunduğum 6 dairelik bina için internet altyapısı kurulması yönünde dilekçe ile başv...uruda bulundum. Başvurumun ilk dilekçe tarihi 10.05.2026’dır. Yaklaşık 2 hafta önce dilekçemin işleme alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve geçen hafta da sokağımızda altyapı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve online ihtiyaçlarımı doğrudan olumsuz etkil...

21.06.2026 tarihinde 0216 295 77 00 numaralı hattan arandım. Yaklaşık 38 saniye süren görüşmede arayan kişi bir tarife h...akkında bilgi vermek istediklerini söyledi. Kişisel numarama nasıl ulaştıklarını ve iznim olmadan nasıl arayabildiklerini sorduğumda net bir açıklama yapmadı, sadece “Onaylıyor mus...