Toplam çözüm sayısı
..

Netplus

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 882

Netplus

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

95 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Netplus İnternet Kesintisi

Nasıl bir firmasınız? Aldığınız paranın önce hakkını verin. Sürekli internette kopukluk ve çekmediği, günler boşuna mi para veriyoruz? Doğru düzgün yetkili kimse yok. Çözüm yok. Yapamıyorsunuz bırakın gidin. Her yere şikayetimi yazacağım, bildireceğim.

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

Netplus Internet Bağlantısı O

Merhaba ben Kayseri beyaz şehir Mah. Bekas doğu yaka evleri bina no 38 daire no 37 Son 6 aydır sürekli internet kesiliyor ve bilgi verilmiyor. Bıktık artık doğru düzgün giremiyoruz Eskiden teknik personel konuşurduk çözerdik simdi sadece müşteri hizmetleri bilgi vermiyor hep kesiliyor internet

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netplus Sürekli Kopan İnternet

Bu şikayeti, evimde WiFi net olmasına rağmen mobil verimi kullanarak yazıyorum, peki neden? Evet tebrikler! Yanılmadınız netplus yine yok. 2 gün var 3 gün yok, 5 var 4 gün yok, 1 hafta var diyemeyeceğim çünkü 1 hafta kesintisiz hiç olmadı. En son 7 ay önce 1 Haziran 2021 tarihinden sonra hiç kesilm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 207görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netplus Sürekli İnternet Kesintisi

Netplus internet abonesi olduktan sonra sürekli ayda 3 kez bir iki gün süren ınternet kesintileri. Evde internet olmasına rağmen mobil veri kullanmamız sözleşmede yazan fatura bildirim ya da kesim tarihinden sonra 15 günde olması gereken kısıtlamanın erkenden kısıtlanması WhatsApp hattındaki agresif...

Devamını oku
profile
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum kısa zamanda çözüldü Teşekkürler.”

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 49görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netplus Borç Bilgilendirme SMS

Merhaba, Borç SMS i iletiminde sorun var, bana iletilmiyor, numaramı güncellemek istiyorum ve email ile de bildirim talep ediyorum... Konuyla ilgili b...

Devamını oku
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 21:19

“Borç bilgilendirme SMS i gün içinde tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim”

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çok kısa süre içerisinde çözüldü bayan arkadaşa çok teşekkür ederim ✨”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 849görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:57

Netplus İnternet Kayseri Firması

Netplus Kayseri internet servis sağlayıcısından ev interneti aldım. Sürekli kesiliyor ve saatlerce kesik kalıyor. Hemen her gün kesiliyor. Müşteri hizmetleri bekletiyor ve bakmıyor. Hep aynı yalanları söylüyor. Bakım ekibine iletildi, bakılıyor gibi. Hiç memnun değilim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 334görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Samed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2021 01:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Vermiş oldukları destekten hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 20:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1381görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bir Türlü Ulaşamadığım Netplus ve WhatsApp Hizmeti

Netplus internet hizmetini faturayı ödemedik diye kesti fakat fatura ödendi böyle saçmalık olabilir mi önce mesaj geldi ödemezseniz kesilecek diye ve ...

Devamını oku
Mervenur'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2021 13:19

“Sorunumuz çözdüler telefondaki bayan ilgili yaklaştı teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netplus Ta Sorun Bitmiyor

Yaklaşık 4 saattir netplus müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli 20 kişi var ve sıra bana gelince telefon kapanıyor. İnternetim yok şu anda ve h...

Devamını oku
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 677görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 908görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 10:39

Netplus İnternet Değil Çile!

Böyle sistem görmedim ne muhatap var ne bankalardan ödeme yapılabiliyor tek yaptıkları şey interneti kesmek. Çıkamıyorum da lütfen kimse ucuz diye başlamasın ben yeni taşındığım yerde başka altyapı olmadığı için başlamak zorunda kaldım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 706görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2021 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1178görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netplus Modemde İnternet Işığı Kırmızı Yanıyor

İnternetim 20 Ekim 2021 çarşamba günü gitti ve bir daha da gelmedi. Altyapım fiber kesintisiz bir şekilde sunulan hizmet çarşamba gününden sonra hiçbi...

Devamını oku
Gökçin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2021 22:10

“Arıza ve problemimi gideren Netplus çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunumu aynı gün içerisinde arayıp telafi ettiler.”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 253görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netplus Sık Sık Kopma Problemi

Hattımda yaşanan sık sık kopma ve hız yavaşlama problemleri için Netplustan cevap bekliyorum. Lütfen bu sorunumu artık kalıcı olarak düzeltmek için il...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2021 22:04

“Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdukları için çalışan arkadaşlara teşekkür ederim.”

profile
  • 1024görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 20:32

Netplus Sözde Tünel Sorunu...

Netplus'tan 6 Ekim çarşamba günü evime internet bağlamaya geldiler gelen kişi bağlantıyı yaptı ama internet gelmedi sonrasında merkez ile konuştu. Ankara'nın birçok yerinde tünel arızası olduğu beklemem gerektiği söylendi. Bekleyip aramalarıma rağmen hiçbir düzelme olmadı sonrasında 13 ekimde intern...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netplus İnternet Bağlantı Sorunu

İki gündür internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum sorunun ne olduğunu anlamadım oyun oynarken ping giriyor kısa sürüyor ama yine de kopma oluyor tabi ...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 10:48

“Firmaya teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı oldular samimi ve çözüm odaklı bir çağrı merkezi çalışanları var.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Netplus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netplus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur