to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Buca Dicle Mahallesi 876 Sokak No:11 Daire:1 adresinde 2020 yılından beri aynı adreste ikamet ediyorum. Yaklaşık 3... yıldır defalarca kez ev interneti için altyapı başvurusu yaptım, ön başvurular oluşturdum, hatta BTK üzerinden de şikayet kaydı açtım ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde çözülm
İstanbul Pendik, Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi No:14/1 Daire:6 adresinde bulunan sitemizde 2025 Eylül ayında binaya... bir ekip gelerek tüm dairelerin içine kadar fiber optik kablo çekti. Kabloyu çeken personele fiberin ne zaman aktif olacağını sorduğumda, kablo çekildiğine göre en geç 1 ay içinde
Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Üç gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizde altyap...ı kaynaklı arıza olduğunu çalışmaların sürdüğünü söylüyorlar. Sürekli saat veriyorlar. Ama bir türlü verdikleri saat gerçekleşmedi. Ben öğretmenim çocuklarım öğrenci ve yazılı döne
"Çok teşekkür ederim dün tüm bölgenin internet erişimi geldi fakat bende yine sorun devam ediyordu çağrı merkezini aradım akşamında sabahında saha arkadaşları geldi çok teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internetini yaklaşık bir haftadır kullanamıyoruz. İstanb...ul Sancaktepe'de İnönü Mahallesi'nde birkaç sokakta yaşanan altyapı çalışma
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 7 Ocak’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Hatta en başından beri... doğru düzgün hizmet alamadım. Günlerdir, haftalardır internetim olmadığı için ne işimi ne günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la yaklaşık 20 kez görüştü
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım Fiber 100 internetimi, taşınmam nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak ...yeni taşındığım İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1953 Sokak No:34 Daire:10 adresimde altyapılarının bulunmadığı, bu yüzden nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu duru
TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. 8 Mayıs tarihinde ba...şlayan internet kesintisi 13 Mayıs’ta giderilmiş, ancak 20 Mayıs itibarıyla bağlantım yeniden tamamen kesilmiş ve o tarihten bu yana hizmet alamamaktayım. Hizmet adresim İstanbul B
"Müşteri temsilcisi ilgili davrandı ve konu ile ilgili mağduriyetten kaynaklı ücret iadesi için ilgileneceğini ifade etti. Sorunumda çözüldü"
Uzun süredir Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan Zonguldak Ereğli Kirmanlı Mahallesi Zirve Caddesi No: 23 a...dresinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler 4–5 yıldır sık sık tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. En ufak yağmurda veya
Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi Başyiğit Sokak... ve civarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, arama yaparken dakikalarca bağlantı bekliyoruz ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de iletişim ku
Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim bugün saat 15:00 itibarıyla “arıza var” denil...erek kesildi. O dakikadan itibaren uygulamaya her girişimde arızanın 2 saat sonra giderileceği yazıldı ve sürekli bu şekilde oyalandım. Şu an uygulamaya tekrar baktığımda ise tahmi
Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından beri evde neredeyse hiç inte...rnet kullanamıyoruz. Zaten daha önce de internet hızımız çok yavaştı, aylar önce rüzgarlı bir günde bina dışında bir kablo koptu ve o günden sonra internet tamamen kullanılamaz hal
Millenicom internet hattımın nakil işlemi için 04.05.2026 tarihinde internette bulduğum ve Millenicom sandığım numarayı ...aradım. Telefona çıkan kişi kendini Millenicom müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yeni adresimin fiber altyapıda olduğunu, mevcut hattımın uygun olmadığını söyledi ve beni başka bir
Turkcell Superonline abonesiyim, müşteri numaram 24637029’dur. Taşındığım yeni adreste hâlihazırda bir Superonline hattı...na bağlı olarak internet ve TV Plus kullanmaya devam ediyorum. Uzun süredir 100 Mbps internet ve iki odada TV Plus hizmetinden sorunsuz faydalanıyordum; evde engelli bir birey oldu
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde sabah saatlerinden beri internet b...ağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 0057771406’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun
Bornova Gaziosmanpaşa Mahallesi 5467 sokakta 19 Mart’ta yapılan altyapı çalışması sonrası yolun üzeri sadece mıcırla kap...atılıp bırakıldı. O günden beri sokak adeta kasise dönmüş durumda ve bu yüzden aracımın tamponu sürekli sürtüyor, ayrıca alt takımından ses gelmeye başladı. Bu durum sadece beni d
Yaklaşık 5 yıldır D-Smart internet abonesiyim. Sözleşme yapılırken her şeyin fatura tutarına dahil olduğu, ayrıca bir mo...dem ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. 22 Mayıs Cuma günü İstanbul/İzmit’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil için beni bir süre beklettiler, ancak sonras
Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmış. 05.01.2025 tarihinden beri pr...im kesintisi olduğunu, 05.01.2026 tarihindeki yenileme mesajı gelince fark ettim. Bu zamana kadar tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortadan haberim olmadı.
"Fiber bağlantısı kapımın önünde kuruldu ve sorun tamamen çözüldü. Artık internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde hem sık sık kopmalar hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri nu...maram 8850724375, aylık 561 TL ödeyerek 50 Mbps limitsiz internet kullanmam gerekirken ne hızdan ne de hizmetten taahhüt edildiği şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce İ
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00’de Kayseri – Havza seferiyle, Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3360274402 olan b...iletimle yolculuk yaptım. Varış noktasına ulaştığımda, valizimin başka bir yolcunun valizi ile karıştırıldığını fark ettim. Valizimin içinde yurt dışından getirdiğim değerli parfüm
Türk Telekom sabit internet hattımı İstanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında altyapı çalışması gerektiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir süre verilmedi, sadece “180 gün içinde gelebilir, gelmeyebilir” denilerek geçiştirildim. İşim tam
Yaklaşık 1,5 yıldır D-Smart internet abonesiyim ve sözleşmenin başladığı günden bu yana neredeyse her ay en az 1 hafta b...oyunca internetimi kullanamıyorum. Her seferinde sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye bağlanmak için en az 10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve ula
Yaklaşık iki aydır Fransa kısa süreli turistik vize başvurusu için VFS Global üzerinden İzmir başvuru merkezine randevu ...almaya çalışıyorum ancak sistemde hiçbir şekilde uygun gün ve saat göremiyorum. Böylesine büyük ve kendini “global” olarak tanıtan bir firmanın, temel işlevi olan randevu sistemini