to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Aboneliğim başladığından bu yana her ay düzenli olarak 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Dün ve bugün de olmak üzere arka arkaya kesintiler oldu. Özellikle 18 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında yaşanan kesinti nedeniyle tüm işlerim aksadı ve ma...
Turkcell Superonline abonesiyim. Son bir ayda toplamda en az yedi gün, çoğu 24 saati aşan internet kesintileri yaşadım. Her seferinde aynı ezber cevap: “Genel arıza / bakım-onarım.” Bu kadar sık “genel arıza” varsa ortada hizmet değil, ciddi bir altyapı yetersizliği vardır. İstanbul'da en az 30 sene...
03.01.2023 tarihinden beri Superonline ev interneti kullanmaktaydım. Aboneliğimi iptal edip başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimde daireme gelen Türk Telekom hattının kesilmiş ve kablosunun tamamen alınmış olduğunu gördük. Bunu da yeni operatörün ekipleri keşif için geldiğinde, hatta sinyal ge...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps sabit ev interneti hizmetimde 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde internet var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca hem canlı destekten hem de 532 müşteri hizmetlerinden destek aldım. Her sefe...
Türk Telekom internet aboneliğimizde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bazen saat başı, bazen iki saatte bir internet tamamen gidiyor ve geri gelmesi kimi zaman birkaç saat, kimi zaman ise birkaç günü buluyor. Bu nedenle hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşı...
İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapı çalışması nedeniyle 1 Ocak 2026’ya kadar internet kesintisi olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık 14 gün boyunca internet kullanamayacağımız söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamam...
Yaklaşık üç gün önce Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak, özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanallarda görüntü kalitesinin çok kötü, dalgalı ve bozuk olduğunu bildirdim. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o dönemde müşteri hizmetleri tarafından merkezden çözülmüştü. Bu kez ise merkezden çözüm...
Türk Telekom abonesiyim, 24 Mbps limitsiz internet paketim olmasına rağmen aylardır düzgün internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgenin altyapısı fibere geçmiş olmasına rağmen apartmanıma ankastre kutusu takılmadığı için hâlâ bakır hat üzerinden, son derece sorunlu bir şekilde internete erişmeye çal...
"Teşekkür ederim"
Evimde Vodafone Net üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Bağlı olduğum bölgede Türk Telekom altyapı çalışmaları yapıldı ve daha sonra Türk Teleko...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taşındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos...
Konya’da, otogarın hemen yanında yer alan Sayın Sokak’taki evime yaklaşık 3 ay önce taşındım ve o zamandan beri Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bölge son derece merkezi olmasına rağmen telefon çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, mobil veri sürekli kopuyor ve özellikle evin içinde ne...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla aldım. Ancak o günden beri özellikle Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 19. Cadde civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. İş yerimde yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa çoğu zaman gitmiyor, karşı tarafla sağlıklı bir...
Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle gün içinde 7–8 saate varan uzun kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Defalarca kez destek kaydı açmama rağme...
Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. 3 ay önce başka bir şehre taşındım, ancak benden tekrar modem ve kurulum ücreti talep ettiler. Kapatmak istediğimde ise bunun için de yüksek bir ücret istediler. 2 ay önce modemi iade ettim, fakat bugün tekrar aradığımda, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu içi...
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında 14.12.2025 tarihinden itibaren adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında tarafıma altyapı kaynaklı arıza olduğu söylendi ve günlerce bu bilgiyle oyalandım. Daha sonra ise bu kez modemimin arızalı olduğu iddia edilerek arıza ...
TÜRKSAT 'in yıllar boyunca müşterisi oldum. Hem televizyon hem internet için uygun fiyatlı hizmetten memnundum. Apartmanda başka internet sağlayıcılar...
17.12.2025 tarihinde GrandPashaBet sitesinde Vivo Gaming PortomASO rulet masasında 3.350 TL ve 1.950 TL tutarlarında ayrı ayrı bahisler oynadım. Oyun sonunda kazanç sağlamama rağmen sistem bu bahisleri kazanç olarak değil, kayıp olarak gösterdi ve bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Hemen talep oluş...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 0018504098 numaralı hizmetimle ilgili olarak, 11.12.2025 tarihinde Vodafone’un tatil biriminden arandım. Bana altyapımın 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza yükseltildiği ve paket değişikliği yapılabileceği söylendi. O anda düşünmek istediğimi belirttim, yaklaşık ...
30 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden adresime fiber internet altyapısı kurulumu için ön kayıt oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve tarafıma somut bir adım atıldığına dair bilgi verilmedi. Defalarca aradığımda sadece “bekleyin, 1 ayda da olabilir 2 ...
Türk Teknik Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi’ni, daha önce kullandığımız Mybec çanaklı ev interneti aboneliğimizi uzatmak isterken internette bulduğumuz bir telefon numarasından aradık. Sonradan fark ettik ki aradığımız numara bu firmaya aitmiş. Hiç bozuntuya vermeden bize çanaklı s...
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk TV + İnternet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında, internette yaşadığım arızanın sebebinin kullanıcı kaynaklı olması halinde servis ücreti yansıtıl...
Türk Telekom, evimin bulunduğu sokağa yaklaşık bir hafta önce fiber altyapı için kazı çalışması yaptı. Borular döşendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu boruların içine fiber kablo çekilmedi ve altyapı hâlâ aktif edilmedi. Şu anda borular boş bir şekilde duruyor ve binamıza fiber bağlantı geti...
Betgo hesabımı slot oyunları oynamak için kullanıyordum. Hesabımı askıya aldıktan sonra içerideki 173.500 TL bakiyemi çekmek istedim ancak yaklaşık 20 gündür paramı çekmeme izin verilmiyor. Bu süre boyunca canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde “altyapı çalışması var, bizlik bir durum değ...
altyapı