Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zonguldak Ereğli’de Sürekli Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor

Zonguldak Ereğli’de Sürekli Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor
Zonguldak Ereğli’de Sürekli Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor
Zonguldak Ereğli’de Sürekli Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor
Onuralp
3 Haziran 23:4226

Uzun süredir Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan Zonguldak Ereğli Kirmanlı Mahallesi Zirve Caddesi No: 23 adresinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler 4–5 yıldır sık sık tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

En ufak yağmurda veya rüzgarda binamızda tekrar tekrar elektrikler kesiliyor. Aynı hat üzerinde bulunan alt binalarda elektrik varken, özellikle bizim binanın ve üst tarafının elektriği kesiliyor. Bu da sorunun genel bir bölge kesintisinden ziyade altyapı veya trafo kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.

Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sistemde herhangi bir sorun gözükmediği, kesintilerin “besleme rejim değişikliği” veya “operasyon” kapsamında olduğu şeklinde standart cevaplar verildi. Ancak yıllardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Artık bu bölgedeki elektrik altyapısının detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa trafonun veya besleme hattının yenilenmesini ve bu sürekli kesintilere kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum. Bu kronik sorunun bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Onuralp
Onuralp
3 Haziran 23:44

Mesela burada enerji verildi diyor ama halen gelen bir enerji yok ve bildiri bile gönderilmemiş bana kontrol etmesem haberim olmayacak

4 Haziran 07:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hafta Sonu Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Ramazan
12 Ekim 2025 10:41379

Zonguldak'ın Çaycuma ilçesinde ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik tarafından hafta sonları sabah 09:00 ile 17:00 saatle...

Hafta Sonu Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap