to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, abone numaram 2701139’dur. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır bölgemde sürekli “çalışma” olduğu söyleniyor, bu nedenle interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her gün bağlantım ya tamamen gidiyor ya da öyle d...
Yaklaşık 5 aydır Tekirdağ Çorlu’da bulunan Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi gerçekleşmiyor. Altyapı olmasına rağmen defalarca nakil kaydı oluşturduk, 3 kez müdürlüğe gitmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hizmeti hiç kullanamamamıza rağmen her ...
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom Magnet kablosuz internet kullanıyorum ve aylardır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, özellikle film, dizi ya da herhangi bir video izlerken her iki dakikada bir donma oluyor ve hiçbir şeyi kesintisiz izleyemiyorum. Aldığım hiz...
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 17.11.2025 tarihinde 0850 512 03 57 numaralı ve kendisini Digiturk bayisi olarak tanıtan bir numaradan arandım. Oturduğum adreste altyapı olmadığı için bana Digiturk ile Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu, interneti Digiturk üzerinden uydu aracılığıyla alacağı...
2025 Kasım başında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Şeref Sokak No:59 adresindeki evime TurkNet üzerinden 75 Mbps internet bağlattım. Aboneliğim başladığından beri her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Günde ortalama 5–6 kez bağlantı kopuyor ve en az 3–5 gün boyunca da 5–6 saatlik uz...
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Fiber 100 internet aboneliğimi başlattım. Eski operatörümle neredeyse 10 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, Digiturk’e geçtikten bir hafta geçmeden bugün sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi ve hâlâ hiç internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini...
Uşak ili Ünalan Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde Haziran ayından bu yana her gün sadece 17.00–22.00 saatleri arasında su veriliyor, günün geri kalan tüm saatlerinde ise su tamamen kesik oluyor. Bu durum aylardır devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Gün içinde suyun hiç olmaması nedeniy...
Türk Telekom’dan “Limitsiz İnternette Avantaj Kampanyası 50 Mbps” ev interneti hizmeti almaktaydım. İnternetin kayıtlı olduğu adresten taşındığımız için Haziran ayının sonunda nakil işlemi yapılması için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Ancak bulunduğumuz yeni adreste altyapı olmadığı, bu nedenle ...
Gelibolu Türk Telekom hizmetlerinden gerçekten şikayetçiyim. Sürekli internet kopması yaşıyorum, saatlerce gelmiyor. Evden çalışıyorum, bu durum benim için oldukça sorun oluyor. Artık gerçekten kalıcı bir çözüm istiyorum, geçici değil. Bitmeyen bir altyapı problemi mevcut ve çözülemiyor.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Merkez Kayapınar’da ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemde çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor, hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Xiaomi Pro 9 model telefon kull...
23 Kasım tarihinde Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü, aylık 1080 TL ödeyeceğim 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında altyapımın 1000 Mbps’yi desteklediği söylendi ancak kurulumdan bu yana yapılan hız testlerinde 100 Mbps’yi bile göremiyorum. Hız testlerini kablosuz ağ...
Merhaba, Kentsel dönüşüm ile yıkılan binamıza gigafiber internet için TurkNet'e tam 6 farklı abonelik olarak destek kaydı ve başvuru formu doldurarak başvurduk. Bina yıkılmadan önce 1000 MB/s gigafiber internet kullanıyorduk. Mahallede gigafiber altyapıları var fakat adres bildirdiğimizde altyapımı...
"Sorunumuz çözümlendi Ataköy Türk Telekom genel müdürlüğünden operasyon müdürü Erkan bey sağ olsun ilgilendi ve 2 saat içerinde tekrardan bina ve dükkanlara internet erişimi açıldı"
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında, bulunduğum binada 21.11.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti tamamen kesildi. Binamızda bulunan 16 daire ve 2 dükkanın tamamında aynı sorun devam ediyor ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin iptali için 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede beni Keçiören Tepebaşı’ndaki bayiye yönlendirdiler. Ancak, daha yakın olduğu için önce Ulus’taki Türk Telekom bayisine gittim. Burada hiçbir işlem yapılmadan bu kez d...
Afyonkarahisar Organize Sanayi Bölgesi 7. Cadde’de Türk Telekom 'Değerli Prime 50 GB' paketli hattımı kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır bölgede mobil internet çekim kalitesi çok zayıf. Günün her saatinde, sürekli olarak internet sayfaları son derece yavaş açılıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri k...
Uzun yıllardır hem birkaç adet Vodafone mobil hat hem de Vodafone ev interneti müşterisiyim. Yeni Özel Dijital İş Yeri 30 Mbps paketini kullanmaktayım. Son dönemde faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan adeta iki katına çıkarıldı ve bu artışı fahiş ve haksız buluyorum. Ayrıca bölgemde aktif fibe...
Ordu Altınordu ilçesi Şirinevler Mahallesi 710. Sokak’ta oturuyorum ve uzun zamandır neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Gündüz, gece, sabah, hafta sonu fark etmeksizin sürekli 'şebeke arızası' denilerek sular kesiliyor ve düzenli bir şekilde suya ulaşamıyoruz. Ödediğimiz su faturalarına rağm...
Bilecik Merkez’de, iş yerimin bulunduğu Bahçelievler Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim İsmetpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 10–15 gündür Turkcell hattımda ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Mobil internet hızım çoğu zaman 2–4 Mbps seviyelerinde ve bu durum gün boyu devam ediyor. Hem iş yerimde hem ev...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 23 Kasım’dan 26 Kasım’a kadar Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde günlerdir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın sorun bir türlü çözülmedi. Her aradığımda altyapı...
2020 yılından beri İstanbul Esenyurt ilçesi Yenikent Mahallesi 669. Sokak No:21 Kat:3 Daire:9 adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell’den ne mobil hat ne de ev interneti altyapısı konusunda sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Taşındığım tarihten bu yana, yaklaşık 5 yıldır, evimin içinde ve yakın ç...
TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 20 Ekim’den beri, yani yaklaşık 50 gündür internetim tamamen yok. Türk Telekom altyapısında herhangi bir sorun olmadığını öğrenmeme rağmen TÜRKSAT tarafı sürekli altyapı çalışması olduğunu iddia ediyor ve bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Bu ...
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sık sık kopmalar, sürekli sinyal kesintisi ve belirgin bir yavaşlık sorunu var. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Aboneliğimi sonlandırmak için a...
Türk Telekom'da taahhüdüm bitti ve yeni paket olarak sınırsız internet, 100 megabit hız paketi satın aldım. Önceki 50 megabit hızda hiç takılmayan internetim, 100 megabite geçince müthiş kopmalar yaşamaya başladı. Sorunun, desteklenmeyen altyapıdan kaynaklandığı belirtildi. Sözleşme yenilenirken bu ...
altyapı