to read complaints and reviews, or file yours. 
Binamıza yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak hâlâ terminal konulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmasının büyük kısmı tamamlanmış olmasına rağmen, bu son adımın yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması...
Uzun süredir Turbonet ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır aboneyim ve özellikle son 2 yıldır internet hizmeti adeta felakete dönmüş durumda. Çanak üzerinden sağlanan bir internet olduğu için hız zaten çok kötü, buna ek olarak neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz. Sürekli internet kes...
Digiturk müşterisi olarak yaşadığımız üçüncü benzer sorunda artık Digiturk'ten şikayetçiyim. Daha önce de iki kez aynı şeyi yaşadık; üç gün, beş gün internet yoktu. Sonrasında bir şekilde sorunun bizden kaynaklandığına inandırıldık ve teknik servise ücret ödedik. En son 5 Aralık sabahı yine aynı int...
Türk Telekom fiber internet çekmiyor. 1 haftadır kablo yerde, gelip bakan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yapılıyor' diyorlar. Her ay aynı faturayı ödüyorum, hizmet yok. Ayda 15 gün internet var, 15 gün yok. Başka altyapı olmadığı için mecbur kaldık.
Millenicom ev interneti başvurusu sonrasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kurulum için zaten kendi imkanlarımla elektrikçiye ödeme yaparak gerekli altyapı hazırlığını yaptırdım. Daha sonra Millenicom adına arayan teknik servis elemanına kurulum istemediğimi, her şeyin hazır olduğunu bel...
Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi'ndeki ofisimizde, 06.12.2025 tarihinde bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen Türk Telekom adına fiber altyapı çalışması yapılacağını söyleyerek ekipler geldiler ve kabloları döşemeye başladılar. Kablo geçirdikleri yerde yaptıkları özensiz ve kötü işçilik nede...
Eylül ayından beri Ümraniye Atakent Mahallesi Dadaloğlu Caddesi üzerindeki Günçiçek Sitesi’ne yeni taşındık ve Superonline’dan internet kullanmak istiyoruz. Ancak bölgedeki altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca bilgi almamıza rağmen her seferinde sadece...
Yıllardır Vodafone’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Vodafone benimle iletişime geçti ve 100 Mbps fiber ev interneti için aylık 569 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşmede bütün altyapı ve kurulum işle...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ankara’dan Antalya’ya taşındığımda, Kasım 2024 civarında hattımın nakli için Türk Telekom’u aradım ancak taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine hattımın iptalini istedim....
"Kızman gerekiyormuş. Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetimde anlık hız düşüşleri yaşıyorum. Ne zaman müşteri hiz...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım İşte VDSL Yalın 50 Mbps internet aboneliğim, yaklaşık 10 gündür Zafer Mahallesi, Yenibosna/Bahçelievler/İstanbul adresimde hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen sor...
Türk Telekom’dan 7033923593 numaralı hattımla Burhaniye/Balıkesir, Mahkeme Mah. Ş**** T**** Cad. No:10 adresinde 24 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşadım, internet gidip gelip duruyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekipler g...
26.10.2025 tarihinde İzmir Seyrek’te kiracı olarak oturduğum evime, yeni aldığım Vestel televizyonun duvar aparatı montajı için Vestel servisi geldi. Montaj sırasında duvara dübel deliği açılırken apartmanın şalteri attı, sonrasında da apartmanın elektriği, TV anteni ve fiber internet kablosu zarar ...
Türk Telekom’un evde fiber internet altyapısı ile ilgili bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mimar Sinan Mahallesi 132. Cadde No:10/7 Seyranbağları Çankaya/Ankara adresindeki binamıza dairelerin önüne kadar fiber kablo çekildi, bina içine kutu takıldı, tüm sistem ana hatta bağlandı ve kendi ...
Türk Telekom faturalı hatlarımı Siirt ili Veysel Karani Mahallesi’nde kullanıyorum. İlimizin en modern yerleşim birimlerinden biri olan bu bölgede, yaklaşık 3 aydır evimde ve evimin çevresinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşmeler sürekli kesiliyor ve iletişim kurmakta ciddi...
Yaklaşık 1 senedir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığım kesintiler gerçekten hayatımı olumsuz etkiler hale geldi. Hayatımda hiçbir internet sağlayıcısında bu kadar sık kesinti yaşamadım. Bir yılda 10’dan fazla kesinti oldu ve artık tesadüf ya da geçi...
Neobet adlı bahis sitesinde bulunan 50.000 TL bakiyemin kripto yoluyla çekimi için yaklaşık 28 gün önce talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ tarafıma ödenmedi. Her defasında sistemde altyapı güncellemesi olduğu ve kısa sürede hesabıma yansıyacağı söyleniyor, ancak hiçbir iler...
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 5 Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı, bu yüzden kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak çok ciddi bir güvenlik ve kişisel veri ihlali yaşıyorum. Eylül ayından beri benim haberim olmadan, fatura bilgil...
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi 4521. Sokak No:2 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom bayinize dün ev interneti başvurusu için gittiğimde, bölgemde “yer yok, altyapı yok” denilerek internet hizmeti alamayacağım söylendi. Adresimde internet altyapısının bulunmaması nedeniyle mağduriyet ya...
Vodafone altyapısına ait olduğu belirtilen bir rögar kapağıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir güvenlik sorunumuz var. Ankara, Üniversiteler Mahallesi Beytepe Köyyolu üzerinde, Hacettepe Teknokent girişinde bulunan rögar kapağı yüksel durumda ve kapağın etrafında çukur oluşmuş şekilde duruyor. Bu...
Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline’dan sabit internet başvurusu yaptığımız halde bağlantımız gerçekleştirilmiyor. Binada port olmadığı söylenerek kurulum yapılmıyor ve gelen kurulum ekipleri sadece oyalayıp net bir çözüm sunmadan geri gidiyor. Bu nedenle iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış dur...
21.11.2025 tarihinde Ağrı Merkez’deki adresim için Millenicom’dan internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 15 gündür internetim bir türlü açılmadı ve mağdur ediliyorum. Sürekli “arıza var” denilerek oyalandım. Millenicom ile yaptığım görüşmelerde altyapı ile ilgili arıza olduğu söylendi, defalar...
altyapı