Altus marka buzdolabı

Altus marka buzdolabımızı 2019 yılında aldık ve 1 Kasım itibarıyla buzdolabının alt kısmı soğutmamaya başladı, yalnızca ...dondurucu kısmı çalışıyordu. İstanbul Esenyurt’ta yetkili servisi aradık, kendi ürünleri olduğu için ilgilenmelerini beklerken salı gününe randevu verdiler. Eşim de ben de çalıştığ...

Osmaniye’de Çenet Ticaret’ten Altus marka nofrost buzdolabı satın aldım. Buzdolabı evime kadar çıkarılmayıp bahçeye bıra...kıldı ve “servis çıkarır” denilerek gidildi. Daha sonra servisle yaptıkları görüşmenin olumsuz sonuçlandığını, akşamüstü kendilerinin dolabı eve çıkaracağını söylediler ancak gelme...

Ocak 2026’da aldığım Altus al 375 X model buzdolabımda, henüz 10 ay dolmadan gövdesinde nokta nokta şeklinde boya atmala...rı oluştu. Özellikle alt kısımlarında yoğunlaşan bu boya dökülmeleri ürünün genel görüntüsünü bozdu. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadım, sadece no...

Altus marka buzdolabını 2019 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir yıl bile dolmadan buzluğun arka iç kısmı aşırı... buz yaptığı için çekmeceleri öne itmeye, çekmeceler de kapağın tam kapanmasını engellemeye başladı. Bu nedenle buzluk kapağı kapanmadığı için defalarca sorun yaşadım. Sorun ilk o...

Altus marka buzdolabımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra iç kısımlarda yoğun karlanma başladı, zamanla bu karlar kalın ta...baka haline gelip içerideki tüm gıdaların buz tutmasına neden oldu. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servis talep ettim. Servis her geldiğin...

Altus marka buzdolabı kurulumuna gelen Arçelik yetkili servis personeli, koruma prizi takmazsam ürünün garanti dışı kala...cağını ve elektrik gidip gelmese bile buzdolabının zarar görebileceğini söyleyerek beni zorunluymuş gibi yönlendirdi. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihli, numarası 5290***30 olan serv...

Altus marka cam yüzeyli ocağımı 03.12.2023 tarihinde satın aldım ve garantisini de 03.12.2029 tarihine kadar uzattım. Bu...na rağmen ocakta çakmak ateşleme arızası yaşadım ve aynı sorun nedeniyle tam 4 kez garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde işlem yapılmasına rağmen arıza te...

A101 üzerinden Altus marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerimin teslimatı bugün saat... 17.00 civarında yapıldı ancak kargo firması evimin 4. Katta olduğunu, yukarı kata teslim yapmadıklarını belirtti ve bu işi servisin yapacağını söyledi. Şu anda yaklaşık 32 bin lir...

Altus marka buzdolabını yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım ve yaklaşık bir sene dört aydır buzdolabı arızalı şekil...de kullanmak zorunda kalıyorum. Ciddi derecede soğutma sorunu yaşıyorum, içindeki yiyecekler sık sık bozuluyor, her geçen gün maddi zararım artıyor ve aynı zamanda cihaz normalden ...

Yaklaşık altı yıl önce Erzincan Kemaliye’de aldığımız Altus marka buzdolabı, yılda ortalama sadece bir ay kullanmamıza r...ağmen arıza yaptı. Malatya Arapgir’den gelen Arçelik yetkili servisi, dolabın gövde çatlağı gibi büyük bir arızası olduğunu, büyük ihtimalle yeni bir dolap ile değişim yapılacağını...

Altus marka buzdolabı 2 Ekim tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün kurulumu yapılsın ve garanti süreci başlasın diye ...3 Ekim’de Arçelik yetkili servisini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından bana 8 Ekim tarihi için randevu verildi ve buzdolabı gibi temel bir ihtiya...

Altus marka alk 471 nx model buzdolabımın garantisi 07.11.2026 tarihinde sona erecek. Yaklaşık son 1–2 haftadır buzdolab...ı hem olağan dışı şekilde gürültülü çalışıyor hem de sebzeleri sakladığımız çekmecede bulunan sebzelerin tamamı donarak çöpe gitmek zorunda kalıyor. Bu şikayetlerim üzerine yetkil...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Altus marka bulaşık makinesinde bu ay içerisinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Makinenin s...ağ ve sol dış kısmında ve kapak yanında belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Bulaşık makinesinin 3 farklı yerinde pas bulunuyor. Yaklaşık 1,5 ay önce yine Altus marka buzdolabında...

Altus marka alk 470es model buzdolabım için 21.09.2026 tarihi için Altus yetkili servisinden randevu aldım. Servise gele...n görevlilere buzdolabımın uzun süre, yaklaşık 3 saat ve bazen daha da uzun süre durmadan çalıştığını, çok kısa bir dinlenme süresinden sonra tekrar devreye girdiğini ilettim. Last...

Altus marka buzdolabımın kurulumu için bugün yaklaşık 2 saat önce İzmir Eski Foça İsmetpaşa Mahallesi Mersinaki Caddesi ...Kosova Plajı’ndaki yazlığa gelen yetkili servisten ciddi anlamda rahatsız oldum. Buzdolabı kurulumu sırasında, önceden aldığım Philips marka elektrik hat koruyucu prizi kullanmak ...

Altus markalı buzdolabım için çağrı merkezi üzerinden montaj randevusu oluşturdum. Randevu kaydımda “Buzdolabı – Nakliye... Montaj” başvurusu 18.09.2026 tarihi için görünmesine ve durum “Bekleniyor / Teknisyende” yazmasına rağmen, belirtilen gün evde olmama rağmen servis hiç gelmedi. Çağrı merkezini a...

Trendyol üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum sürecinde Altus servisiyle ciddi sorun yaş...ıyorum. Ürünün eve getirileceği saat konusunda alternatif saatler sunduğum halde bunları kabul etmiyorlar. Kendi belirttikleri saatte evde olamayacağımı defalarca söylememe rağmen ...

Altus marka l360 model buzdolabını Ağrı Doğubeyazıt’taki mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra buz...dolabı kısmı meyve ve sebzeleri dondurmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi. İade talebinde bul...

12.08.2026 tarihinde yetkili bayiden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servise kapı yönünün deği...ştirilmesini talep ettiğimde, görevli bu işlem için sipariş oluşturduğunu söyleyip gitti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kapı yönüyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ...

Altus buzdolabı önermiyorum alalım mı derseniz uzak durum derim... Altus marka buzdolabı uzun süredir çok sesli çalışıyo...r. Bu nedenle defalarca, 5’i de geçen sayıda servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri gelip kontrol etti, bir seferinde kompresör ve adını bilmediğim bir başka parçayı değiştirdiler ...

11.08.2026 tarihinde Gemlik’te Altus marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin kusurlu çıkması ...üzerine Arçelik Genel Merkezi ile yaptığım görüşmeler sonucunda ürün değişimi onaylandı ve tarafıma, sağlam ürünler gelene kadar mevcut ürünlerin evimde kalabileceği açıkça bildiri...