Altus Klima montaj

Klima montajı için 12 gündür dönüş anlamadığımız gibi Altus servisi bugün arayıp pazar günü takabileceğini söylüyor. Ben pazar günü evde değilim. Bu da yetmez gibi diğer haftaya uzar diyorlar. Ankara Etimesgut ta ikamet ediyoruz. 20 günde bir montaj yapamayan firma mı olur. Bir de kendimiz taktırırs...

Altus marka 9 BTU klima aldım. Montaj için servisten randevu aldım. Kurulum aşamasında ücretsiz denildi. Bir hafta sonra montaj için yetkili servis geldiğinde, klimaya dış üniteye elektrik hattını bağlamak için 500 TL istediler. Ben elektrik teknikeriyim, kendim bağlayabileceğimi söyledim. Servis, e...

7 Temmuz tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Altus ALK 1840 model klima tarafıma teslim edildi. Yetkili servis aracılığıyla iş yerime montaj yaptırdım. Klima soğutmadığı için, takıldıktan üç gün sonra talep oluşturmama rağmen 21 Temmuz itibarıyla hâlâ bir sonuca ulaşamadık. Klimanın iadesi ve deği...

Arçelik /Altus marka klimayı 27 Mayıs 2025 tarihinde aldık. Montaj işlemi de bu tarihte yapıldı. Fakat usta montaj işlemi yaparken vakumlama yapmadı. Ben ilk defa klima aldım evime. Klimanın performansı iki hafta içinde düştü. Bırakın soğuk hava üflemeyi bir vantilatör kadar bile serinlik vermiyordu...

Altus 1841 Klima 30.05.25 aldım. Bayii keşif yapılmadığı için servis uygun görmez ise montajı yapmaz! Bilginiz olsun dedi. 02.06.25 servis geldi. Ambalajı açmadan sordum. Uygundur bir sıkıntı olmaz dedi ve montajı yaptı. Soğutmasından memnun kalmadığım ve aşağı yukarı hareket etmediği için servis is...

Altus marka klima aldım. 15 Temmuz'da aldığım bayi, iki gün içinde montaj dahil her şeyin halledileceğini, klimayı kullanabileceğimi söyledi. Kaç gündür müşteri hizmetlerine ulaşıp konuşuyoruz, ancak 10 gün sonrasına randevu oluşturuluyor. Madem randevuyu geç veriyorsunuz, neden satarken iki gün içi...

Ulu Ticaret’ten Arçelik/Altus marka 12’lik klima aldım. Klimayı takarken, kiracısı olduğum evin dört farklı duvarını patlattılar. 'Zararınızı karşılayacağız.' deyip gittiler. Satın aldığım yeri aradım, geri dönüş yapılmadı. Servisi aradım, duvarlarımın nasıl yapılacağını sorduğumda ise başlarından s...

Altus Marka klima aldım 4 gündür servis gelip montaj edilmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum kaydınızı açtık servis arayacak diyorlar ne arayan var ne soran var şimdide bir mesaj geldi. Klima ile ilgili olan talebiniz iptal edilmiştir diye. Bu nasıl bir iştir? Ne sorumsuz bir firma

07.07.2025'de aldığımız klima için 10.07.2025 tarihi için montaj randevusu oluşturdular. İlk gün dükkanı bulamadık deyip gelmediler, ki dükkan ana cadde üzerinde. Montaj talep formunda 17 m boru gerekli dememize rağmen 2. Gün keşfe geleceğiz bize söylemediler dediler. Keşif için gelen usta bunun iç...

Öncelikle Arçelik güvendiğimiz sevdiğimiz bir marka. Altus marka klima aldık ama servis (Arçelik servisi) bunu burnumuzdan getirdi. 3 gün önce yanlış yere taktığı klimanın dış ünitesini düzeltmesi için aradık, bu sefer 4500 lira gibi bir para istedi. Zaten yapması gereken işlem için ekstra ücret ist...

+1

Altus 1840 klima aldım, iş yerim için. Aynı modelden iki tane de evimde kullanıyorum, kalitesini bildiğim için tereddütsüz tercih ettim. Klima takıldıktan sonra hiç soğutma yapmadı, kesinlikle çalışmıyordu. İki kez servis çağırdım. En sonunda gelen servis ekibi, klima dış ünitesinin yanlış yere mont...

22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus klima, 27.05.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montaj edildi. Ancak montaj sırasında klima sisteminde yapılması zorunlu olan vakumlama işlemi yapılmadı. Bu durumun cihazın performansını ve ömrünü olumsuz etkilediğini sonradan öğrendi...

2023 Temmuz ayında Altus BT 1250 markalı klima aldım. Her yıl yaz aylarında klimayı kullanmaya çalıştığımızda gazının bitmiş olduğunu fark ediyoruz ve bir türlü konforunu yaşayamadık. Altus Arçelik ürünü olduğu için tercih ettik. Yazmadığımız, aramadığımız ne servis ne müşteri hizmetleri ne de şikay...

Yaklaşık 2 sene önce iş yerime Altus marka 18 BTU klima taktırdım. 1 sene önce su akıtmaya başladı. Servise talepte bulundum montaj hatasından kaynaklı olduğunu söyleyip sorunu çözdüler. Klimayı neredeyse yazdan yaza kullanıyoruz. 27 Haziranda bu sezon ilk kez çalıştırdıktan sonra yeterince soğutmad...

Altus marka klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, evi adeta dağıtarak işlemi tamamlamadan ayrıldı. Duvarlar kir içinde, her yerde el izleri var. Yeni yıkattığım koltuğa yağ bulaşmış. Duvarlar alçı ve boya gerektiriyor. Montaj sırasında dış üniteye sadece iki vida takıldı. İkinci vida gevşek,...

+4

Altus 12'lik klima aldım. Kiracıyım, evde hazır tesisat olduğu için benden gelen tesisatı aldılar. 3 sene içinde taşınırsam gelip ücretsiz takacaklarını söylediler. 2 yıl geçti, şimdi aradığımda hem montaj hem de tesisat parası ödemem gerektiğini söylüyorlar. Nedeni sorduğumda, montajı yapan servisi...

Klima aldık. İş yerlerimiz için iki adet montaj için gelen personel, kaba ve umursamaz bir şekilde, milyonlar harcayıp tasarladığımız ofisleri kötü bir montaj ile bırakıp 'İşine gelirse böyle' gibi cümleler kurdu. Üstelik kutu içeriğinde olan montaj ayakları ve yeni boruları kullanmadan kendi arabas...

+2

Bergama Altus klima servisinden şikayetçiyim. Geçen yıl temmuz ayında sıfır klima aldık. Bu ay kullanıma açtığımız da klima çalışmıyordu. Haziran ayında servise günler sonrasına randevu alabildik. Geldiklerinde hatalı montaj yaptıklarını bu sebeple gazın kaçtığını belirtip gaz basıp gittiler. Kısa s...

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebe...

Altus marka klima aldım. Arçelik'ten gelen teknisyen, servis klima montajını yaparken vakum işlemi gerçekleştirmedi ve cihazım soğutma yaparken asla performans göstermiyor. Klimamdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunumun düzeltilmesi için klima bakımı yapılmasını ve gazımın değiştirilmesini tal...

Altus ALK 2440 24000'lik klima aldım. Evim küçük olduğu için ara salona montaj yaptırıp bütün odalarımı serinletmek istedim, fakat Derince Körfez Arçelik Beko Altus servisi gelip montaj yapmamak için elinden geleni yaptı. Ara salona montaj olmuyormuş, Arçelik yasak koymuş. Böyle bir gerekçe yüzünden...

Konu: Randevu Saatleriyle İlgili Ciddi Hizmet Aksaklığı Merhaba, Altus’dan almış olduğum klima için montaj randevusu tarafıma [gün/ay/yıl] tarihinde, tam bir hafta sonrası olan [randevu günü] gününe verildi. İlk olarak 12:00 - 14:00 saat aralığı belirtildi, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan b...