Antalya Sıcağında İş Yerinde 11 Gündür Klimasız Kalmak Ve Servisten Çözüm Alamamak
Yaklaşık 2 sene önce iş yerime Altus marka 18 BTU klima taktırdım. 1 sene önce su akıtmaya başladı. Servise talepte bulundum montaj hatasından kaynaklı olduğunu söyleyip sorunu çözdüler. Klimayı neredeyse yazdan yaza kullanıyoruz. 27 Haziranda bu sezon ilk kez çalıştırdıktan sonra yeterince soğutmadığını ve belirli süre sonunda kendiliğinden kapandığını görünce servise tekrar başvurdum. 28 Haziranda gelip kontrol ettiler. Gaz kaçağı şüphesiyle söküp götürdüler. Birkaç gün içerisinde sorunun çözülüp tekrar montaj yapılacaktı güya. Direkt servisin kendisine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyor. 2-3 kez aradılar gün içinde servis size bilge verecek dediler ama beyandan ileri gitmedi. Antalya gibi aşırı sıcak bir yerde hem de iş yerinde 11 gündür klimasız idare etmeye çalışıyoruz. Hem maddi hem manevi zarara uğradık. Resmen ama artık yeter. Bundan sonra Altus marka hiçbir ürünü almayacağım eşime dostuma da tavsiye etmeyeceğim. Daha 1 yıldan fazla garantisi olan ürünümü 2 yılda toplasanız 4-5 ay kullanmamışımdır. Sıcak günlerde klimayı kullanamayacaksam ne işe yarar ki bu ürün.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




















