Altus Klima marka klima

Nefes almakta problem yaşayan yaşlı babamın rahatlaması için Altus klima aldık. Montajı için yetkili servisteki montaj ekibine dış üniteyi balkonun dışına montaj yapmalarını istediğimizde, Arçelik'in bina dışına montajı yasakladığını belirtip balkonumuzun tavanına doğru montaj yapacaklarını detaylı ...

Altus Alk1840 marka klimayı a101den sipariş ettim 1 ayda elime geçti. Adana Yüreğir yetkili servisi Montaj için geldiklerinde ben değil ev sahibi vardı. Telefondan anlattım nereye kurulmasını istediğimi ve boruyu görünmeyecek şekilde yapmalarını. Klima istediğim yere montaj edilmedi. Klima borusu ev...

Satın alma aşamasında iken, online platformlarda çok geç montaj tarihi verildiğini okuduğum Altus marka klima müşteri hizmetlerini arayıp, montaj için okuduğum yorumlardan bahsettim ve bana 1 hafta hatta maksimum 5 iş günü içerisinde montaj yapılacağı bilgisi verdi. Bu bilgi beni manipüle etti ve ür...

Altus klima 18000 klima aldık kurulum yapıldı arkadaşları deldikleri duvarı öylece bıraktılar araya bir şeyler soktum kendi cabamla bu sefer dışarıdan delik olan yere kuş girmeye başladı. Herkesin evindeki klima borusunun kenarları kapatılmış bizimki bomboş karşıki dağlar görünüyor. Bir odayı zor so...

Altus'un 29.06.2024 tarihinde Erdemli/Mersin bayisinden klima aldım. Bayi kurulumun 15 gün sürebileceğini belirtti. Fakat 14 gün boyunca klimanın montajı için randevu dahi alamadım. Randevu için 1 kez bayiye gittim, 2 ya da 3 kez bayi ile telefonla görüştüm. Diğer yandan Altus müşteri hizmetlerini 7...

Altus marka klima aldım, servisinden hiç memnun değilim. Pişmanım. ALK1270 serisini aldım, montajı kurdular gittiler. İç üniteden su akmaya başladı. Aradım, geldiler, baktılar, 'Tamam, akıtmaz' dediler ve gittiler. Sonra yine akıttı. Genel merkezi aradım, en kısa sürede gelecekler dediler. Servisi a...

Yaklaşık 3 ay önce Altus ALK1250 marka model bir klima aldım. Klima ilk geldiği zamanlar dışarıya gayet güzel su veriyordu. Ama sonradan ne su vermeye başladı ne de ilk geldiği günkü performansını sürdürüyor. Servis kaydı açtığımda servisten yetkili beni arayıp servis elemanlarının işten çıktığını, ...

Merhabalar, Altus marka klimamız yakın tarihte kurulmuş olup montaj hatasının aşikâr olduğu bir durumla karşı karşıyayız. 18000 BTU klimamız vakum edilmeden gaz vanaları açılmıştır, bu durum kabul edilemezdir. Dış ünitede de titreşim söz konusu, üfleme derecesi yüksektir. Çağrı merkezini aradığımızd...

Altus Alk1270 marka klimayı montaj için gelen Arçelik ekibi vakumlama yapmadı ve alüminyum boru kullanmıştır. Neden vakumlama yapmıyorsunuz dediğim zaman alüminyum boru olduğu için gerek olmadığını söylediler. Böyle olacağını bilseydim farklı markaları tercih ederdim...

Altus ALK 1840 marka klima almadan önce keşif yaptırdım, keşife gelen görevli iç ünitenin kirişe monte edilebileceği bilgisini verdi. Dış ünite için de bina dışında kolona montaj yapılabileceği ile ilgili servis teknisyeninden bilgi aldım. 09/07/2024 tarihinde montaj için ekip geldi, ekipten birisi ...

20 Haziran'da 2 Beko, 2 Altus marka klima satın aldım. Yerli markayı tercih etmemin nedeni servis kolaylığıydı. Zar zor üç adet klimayı taktırdım fakat klimanın biri dış ünitesi arızalı çıktı. Gelen iyi niyetli bir arkadaştı ve bunun değişmesi gerektiğini bana bildirdi. Buna rağmen bir elektrikçi ge...

10 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus Alk 1840 10.8000 BTU/h Sınıfı R32 inverter Split Klima satın aldım. Klima 39.6 m2 soğutması gerekirken 19 metrekare odayı soğutmuyor, 32 derecenin altına düşmüyor. Oda fotoğraflarını ekledim. Aynı odayı General dc marka 12.000 BTU/h klima buz gibi ...

2 sene 3 ay önce aldığım garantisi devam eden Altus (Arçelik) marka klimam sürekli arıza yapıyor. Parçalarının büyük bir kısmı garantiden değişti. Ayıplı mallarını yenisiyle değiştirmiyorlar. Servis kaydı oluşturdum 7 Haziran cuma günü 10-12 arasına. Servis gelmedi ve İskenderun Kaymakamlığının emri...

+1

Yaklaşık 1 sene önce itinayla araştırıp aldığım Altus marka klima soğutmuyor. 9'luk klimanın rahat soğutacağı yeri benim 12'lik klima vantilatör havası atarak soğutmaya çalışıyor. En az 10 kere servis talebi oluşturdum ve ilk servis talebim kurulumdan 1 hafta bile geçmeden DAP süreci içinde adamlar ...

Altus marka klima siparişi verdik. Yetkili servis klima kurulumu için 1 ay sonraya randevu verdi. Tamam dedik. Randevu alırken defalarca elektrik hariç neye ihtiyaç var dedik bir şeye ihtiyaç yok dediler. Keşif yapılmadı dedik, sorun yok dediler. Bugün geldiler, bize karot delinmesi lazım bir şey ya...

Turkuaztrade isimli internet sitesinden Altus marka klima alışverişi yaptım. 25 gün boyunca ürünü göndermediler. Aradığımızda cevap alamadık ve daha sonra klimayı göndereceklerini, kargo ücreti yansıtacaklarını belirttiler. 1600 TL ödemem gerektiğini söylediler, oysaki kargo ve kurulum ücretsizdi. D...

04.06.2024 tarihinde Altus marka klimamız arıza verdi. Yetkili servisi aradık, 1 hafta sonra gelip klimamızı tamir ettiklerini, içerisinde bir vida değiştirdiklerini söylediler ve gittiler. Hemen arkalarından klima tekrar bozuldu. Tekrar arayıp randevu oluşturduk, yine günler sonrayı bekledik. Geldi...

Merhaba, 14-06-2024 tarihinde aldığım Altus marka klimayı 04-07-2024 tarihinde kuracaklarını söylediler. 03-07-2024 tarihinde kurmaya gelip, evde gösterdiğimiz yere güvenlik sorunlarından dolayı kuramayacaklarını (merdiven gerekliymiş) söyleyip kurulumu yapmadılar. Tekrar kayıt açalım dedik ve 24-07...

05.06.2024 tarihinde aldığım Altus marka klima aldığım tarihten 10 gün sonra 16.06.2024 tarihinde montajı yapıldı. Klima 24.06.2024 tarihinde arıza verdi çalışmadı. Klimayı sadece bir hafta kullandım. Servis kaydı oluşturdum servis 28.06.2024 gününde geldiğinde dış ünite kartının yandığını değişmesi...

Altus marka klima aldık. Montaja gelen eleman klimanın gazını kaçırmış, klima çalışmadı. İadesini talep ettik, dönüş olmadı. Montaja geç kalındı. Klimayı aldığımızdan beri bir kez çalışmadı. Altus pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti ve servis çok kötü.