to read complaints and reviews, or file yours.Altus Fırın Cam Patlaması Sıfır
Selam Altus marka ankastre fırın aldık dün sabah kuruldu bugün bir deneyelim dedik yemeği fırına koyduk 200 derecede ve yarım saat sonra patlamayla irkildik fırının iç kapak camı patlamış daha ilk denemede çağrı merkezini aradım pazartesiye gün verdiler 3 gün sonraya. Ve kullanıcı hatası ola bilir diye bir şey söyledi pardon iç cam patlamadı ve ilk kullanım nasıl kullanıcı hatası ola bilir Neyse servis gelip kontrol edecekmiş Umarım yenisiyle değişim sağlarlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Servis dün geldi ürünü değiştirmek istediğimi söyledim Merkeze ileteceğini söyledi size dönüş yaparlar gün içinde Bugün için dönüş bekliyorum
Az önce servis aradı ve kullanıcı hatası kapağı kapatırken tepsiye sert bir şekilde temasından dolayı kırılmış. Yani kendi imalat hatanızı bile müşteriye yıkıyorsunuz fırında tepsi bile yok videoda görülen ufak bor cam var ve pişerken patlıyor kapağı açıp kapatırken değil ya inanmıyorum gözümle gördüğüm olayı yalanlarcasına bir cevap alıyorum hiç hoş bir durum değil yazık
Ürünün iadesini istiyorum Lütfen gerekeni yapmanızı bu konuda bizi daha fazla yorma minizi rica ediyorum Tüketici olarak tüm haklarımı bilip İadenin bir an önce yapmanızı istiyorum
