Teslimat Sorunu Ve Ekstra Nakliye Ücreti Şikayeti

Adana Carrefour SA'dan almış olduğum Altus marka buzdolabı ve çamaşır makinesi bugün Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Buzdolabı kapıdan sığmadı, çamaşır makinesini içeri koyup servisi arayın. Buz dolabını gelip kurulumunu yapsınlar diyerek çıkıp gittiler. Arçelik Altus servi...

Media Markt'tan Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün ertesi gün bana teslim edildi. Ancak kurulum için servisin gelmesi gerektiği söylendi. 9 Eylül pazartesi 13.00- 15.00 arası randevu verilmesine rağmen gelmediler. Saat 13.00 de eski dolabımı boşaltıp her şeyi hazırlamama rağmen ve benden bunu tal...

14.07.2023 tarihinde Antalya Migros mağazasından Altus marka bir buzdolabı aldım. Evim 6. Katta olduğu için 3. Kata kadar çıkarıp bırakıyoruz extra ücret verirseniz çıkarırız dediler. Ve ben 500 TL fazladan para verip çıkarttırmak zorunda kaldım. Dolabın kurulumu için bir hafta bekledim. Yetkili ser...

Adıyaman'ın Gerger ilçesinde bir köyümüz var. Arçelik Altus marka buzdolabı kullanıyoruz. Birkaç gün önce sıcaktan dolayı dolap arıza vermeye başladı, hemen yetkili servisi arayıp randevu aldık ama iki gün sonra olan randevu ilk önce bir hafta sonra iki haftaya uzatıldı. Randevu 3-4 kere ertelendi, ...

12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Altus ALK471 Xıe model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 900774535). Teslimat ve kurulumun 13.08.2025’te yapılacağı söylendi, ardından 15.08.2025 saat 15:00-17:00 arası için yeni bir randevu verildi. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi ve kurulum ya...