to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunu Ve Ekstra Nakliye Ücreti Şikayeti
Trendyol uygulamasından Altus marka buzdolabı aldım. Bugün Borusan Lojistik kargo personeli, bulunduğum adresin köy yeri olduğu için teslimatı ilçe merkezinden benim almam gerektiğini söyledi. Fakat satın alırken bulunduğum adrese teslimat oluyor gözüküyor. Ürün teslimi sırasında neden ben kendim alıyorum? Satıcı firma (Media Markt) ilçeye kadar getiririz sadece diyor. Kurulumu yapacak olan yetkili servise (Altus-Arçelik) bırakmaları için aradığım servis ise 600-650 TL nakliye ücreti alarak getirebileceklerini söylediler. Cebimden nakliye ücreti ödeyerek sipariş vermiş oluyorum. Saçmalık, tamamen iki taraftan da şikayetçiyim.
