to read complaints and reviews, or file yours.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
2024 Ocak ayında almış olduğum Arçelik Altus markalı buzdolabı bozuktu. Başlarda havanın soğuk olmasından ötürü fark ede...medim. Havalar ısındıkça buzdolabının soğutmadığını anladım ve servise bildirdim. 4 kere servis eve geldi. Birkaç parça değişikliği yapıldı. Düzelmeyince atölyeye alma kararı aldıl
4 yıldır Altus buzdolabı kullanıyorum. 3 yıllık garantisi vardı, fakat sürekli olarak arıza oluyordu. Her servisi çağırm...amda, ufak tefek ilgilenmelerle her seferinde bakıp işlem yapıp gidiyorlardı. Birkaç gün sonra yine arıza devam ediyordu. Defalarca sistemde arıza açtırdım, kayıtlıdır. Başka bir s
Altus markası buzdolabı aldım, alalı altı ay oldu. Motorunda arıza olduğu söylendi. Servis geldi, fabrika çıkışlı arızal...ı olduğu belirtildi. Değişim kararı verildi ancak iki haftadır mağduriyetim giderilmedi. Bu markadan bir daha kesinlikle ürün almam. Çok mağdur olduğumu dile getirmeme rağmen net b
Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen ...servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o
Altus markasıyla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Buzdolabını kullanamadım, sürekli aynı şekilde hata ver...iyor ve soğutmuyor. Aynı hatayı dördüncü kez verdi ve müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak garantisi devam eden ürüne aynı arızayı aynı yıl içinde dördün
Airfryer25
Ankastre Fırın63
Ankastre Ocak92
Ankastre Set43
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi691
Buzdolabı757
Çamaşır Makinesi1.232
Çay Makinesi98
Çeyiz Seti2
Davlumbaz39
Derin Dondurucu299
Dikey Süpürge105
Elektrikli Süpürge45
Fırın57
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.027
Kombi7Kurutma Makinesi822
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın24
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon219
Tost Makinesi8
Ütü38
Vantilatör11
