to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Alfemo Mobilya şubesinden kızım için baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Satış ...sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. 28.08.2026 tarihinde teslimata geldiklerinde bazanın kı
06.07.2026 tarihinde Pendik Home City Alfemo Mağazası’ndan baza başlık, yatak ve dolap satın aldım. Sözleşmede belirtile...n teslimat süresinin son günü olan 20.08.2026 tarihinde, başka bir müşterinin siparişlerini size getireceğiz denilerek ürünler zar zor teslim edildi. Gelen ürünlerin tamamı hasarlı
Alfemo Mobilya Trabzon şubesinden 24.07.2026 tarihinde Lily oturma grubu ve Lily yatak odası takımı (yatak, baza ve başl...ık hariç) satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 0038. Satın alırken belirtilen sürelere rağmen 55 gün geçmesine karşın ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bah
21.06.2026 tarihinde Çiğli Alfemo şubesinden Gaia yatak odası takımı (Ürün Kodu: sturunagacı9003087) satın aldım. Sözleş...mede teslimat tarihi 05.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmadı. Ağustos’un ikinci haftasında arandım ve baza ile başlığın henüz hazır olmadığını, istersem ya
Alfemo Verdiği Teslimat Sözünü Tutmuyor! Düğünüme Günler Kala Mobilyalarım Hâlâ Ortada Yok! 18.07.2026 tarihinde Alfemo... Bayraklı şubesinden yeni kurulacak evimiz için yemek masası, 6 adet yemek masası sandalyesi, berjer, puf ve yatak baza ile başlık satın aldık. Satın alma sırasında hem sözleşmede
5 Temmuz tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Alfemo mağazasından kızıma Monica genç odası satın aldık. Satış esnasında yalnı...zca yatağın ellerinde olmadığını, diğer parçaların teslim edileceğini, yatakla ilgili de daha sonra bilgi vereceklerini söylediler. Ancak süreç boyunca ne teslimat ne de eksik parç
01 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Bergama Alfemo şubesinden 7469503 sipariş numarasıyla baza-başlık, yatak, 6 kapaklı gardı...rop, 3 çekmeceli dolap ve 2 komodin satın aldım. Satış sırasında mağaza müdürü m** Bey, yasal teslimat süresinin 45 gün olduğunu, ancak ürünlerin 20–25 gün içerisinde teslim edilec
Alfemo internet sitesinden 24 Nisan 2026 tarihinde havale ödeme yaparak aldığım yatak başlık ve baza yaklaşık 4 ay geçme...sine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri veya info'ya mail atarak çözüm bulamıyorum. Fabrikadan şu tarihte çıkacak ve haftaya teslim edilecek diyorlar kesinlikle yapmıyorlar
Afyonkarahisar Alfemo mağazasından Arcroom model bazalı karyola ve başlık, 100X200 yatak ve korkuluk satın aldık. Satın ...alırken en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de siparişimizin en geç 25 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında teslim ed
08.06.2026 tarihinde Alfemo’dan Hill yatak odası takımı ve Sepia koltuk takımı için sözleşme yaptım. Ürünlerin büyük kıs...mı teslim edildi ancak baza başlık, yan sehpa ve komodin aynası halen teslim edilmedi. Bana teslimat tarihi olarak 23 Temmuz denildiği halde bu tarihte ve sonrasında hiçbir şekild
31.12.2025 tarihinde Tarsus Alfemo mağazasından yemek odası, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Satın alma aşaması...nda haziran sonu şehir dışı teslimat yapılacağı özellikle not alındı ve koltuk ile sandalye kumaşlarını ve renklerini daha sonra seçeceğim özellikle belirtildi. Ancak mağazanın kap
30.06.2026 tarihinde Alfemo Mobilya Beylikdüzü şubesinden Monica TV ünitesi, yemek takımı ve Hill yatak odası takımı (6 ...kapılı gardırop, 2 adet komodin, 1 adet büyük şifonyer, baza ve başlık) satın aldık ve ödemeyi 132.000 TL olarak nakit şekilde yaptık. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğu
Alfemo İncirli şubesinden 31.05.2026 tarihinde Karya yatak odası takımı (içinde yatak olmadan), Lily başlık ve baza ile ...Karya genç odası daybed katlanır yatak satın aldım. 40072516 numaralı sipariş için sözleşmede teslim tarihi 15.07.2026 olarak yazıyordu ve yaklaşık 130.000 TL’yi kredi kartı ile ta
Alfemo Kuşadası şubesinden 16.05 tarihinde 115.000 TL ve 21.05 tarihinde 43.500 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipari...şle yemek masası, sandalye, dolap, orta sehpa, yatak, baza ve başlık dahil neredeyse tüm ev eşyalarımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 29.06.2026 ve 05.07.2026 olar
"Bornova Alfemo Sedka Mağazasına ve Sevinç Hanım’a Sonsuz Teşekkürler! Bornova Alfemo Sedka mağazasından satın almış olduğum baza ve başlıkta yaşanan renk uyumsuzluğu ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle başlangıçta bir mağduriyet yaşamış, konuyla ilgili şikayette bulunmuştum. Ancak bu süreçte mağaza sahibinin eşi Sevinç Hanım duruma bizzat dahil olarak inanılmaz bir hassasiyet ve profesyonellik gösterdi. Sürecin başından sonuna kadar benimle çok yakından ilgilendi; istediğim doğru ürünlerin gönderilmesini, sorunsuz bir şekilde montajının yapılmasını ve eski ürünlerin geri alınmasını bizzat organize ederek mağduriyetimi tamamen giderdi. Yaşanan aksaklığı müşteri memnuniyetine dönüştüren, çözüm odaklı ve güler yüzlü yaklaşımıyla süreci hızlandıran Sevinç Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi gibi işini özveriyle yapan profesyoneller sayesinde markaya olan güvenimiz tescillenmiş oldu. Tekrar çok teşekkürler!"
30 Mart günü Alfemo Lüleburgaz şubesinden Oasis 160X200 baza, başlık ve Mondi Prozone 7 yatak satın aldık. Ancak 22 Mayı...s’ta İzmir Menemen adresine yapılan teslimatta, baza yerine karyola getirildi ve karyolanın suntaları da eksik çıktı. Yatak olarak da siparişimizi verdiğimiz Mondi yerine Alfemo’nu
"Sorunum giderildi Nur hanıma teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden baza, başlık ve yatak... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim ed
"Nur Hanım süreçle ilgili sorunu çözerek yardımcı oldu, ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Alfemo’nun internet sitesinden 2 Mart’a kadar geçerli olan “tüm kredi kartl...arına peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası ile Sigma baza, başlık ve yatak a
Alfemo Manisa mağazasından 29.10.2025 tarihinde TV ünitesi, 06.11.2025 tarihinde ise yatak, baza ve başlık satın aldım. ...Teslimat için 45 gün süre verildi; ancak çoğu ürünün genelde iki hafta içinde geldiği, mağduriyet yaşamayacağımız ve bir sorun olursa hemen ilgilenecekleri özellikle belirtilmişti.
"Teşekkür ederiz mağdur etmediniz"
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, ...dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
06.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Alfemo mağazasından oğlum içi...n Monica yatak takımı (120x200 baza, başlık ve Viseo Toch yatak 120x200) sa
18.08.2025 tarihinde Alfemo’dan 5176189 numaralı sipariş ile 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, yatak, baza, başlık ve 2... adet dolap satın aldım. Aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda, kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde, sürekli “bu hafta başı”, “bu haft
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
