to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sikayetvar.com a teşekkür ederim. Süreç anında hızlandı abonelik iptal edildi cihazlar söküldü."
Yaklaşık 2 yıl önce iş yerimiz için Pronet ile alarm sistemi sözleşmesi yaptık. Sözleşmeyi imzaladıktan yaklaşık 2 ay sonra, yeni açılan bir iş yeri o...
Pronet Güvenlik Sistemleri’nden aldığım alarm sistemi aboneliği ile ilgili olarak adres değişikliğim nedeniyle yeni adreste sistemi kullanamayacağımı bildirdim ve sözleşmenin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak firma iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem H...
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti alıyorum. İş yerime yangın, izinsiz giriş ve su baskını için aylık 2.000 TL ödüyorum ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak ödemelerim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. İş yerimi kısa süre önce devraldım, devir işlemi sırasında Kale Alarm ekibi bizzat gelip benimle...
Pronet ile s-836181 numaralı sözleşmem kapsamında alarm sistemi kullanıyorum. Daha sözleşmenin 2. Ayında, 01.12.2025 tarihinde hesabımdan aylık olarak 11.000 TL tahsilat yapıldı. Bu bedel ve tahsilat şekli beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. İlk faturadan sonra neredeyse ...
02.12.2025 Pazartesi gecesi saat 23:15–23:40 civarında m7 Mahmutbey–Yıldız hattında, Alibeyköy istasyonunda asansörle çok ciddi bir sorun yaşadık. Eşim, ben ve iki vatandaş daha asansöre bindik. Eşim hamile, kalp rahatsızlığı ve panik atak hastalığı bulunuyor. Asansörle yukarı çıkarken kabin bir and...
22.10.2025 tarihinde Kale Alarm sistemimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum fakat aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen alarm sistemim hâ...
Babam vefat ettikten sonra annemi yanımıza aldığımız için evini boşalttık. Bu evde Securitas alarm sistemi bulunuyordu. Devam eden taahhüt olduğu için, evi boşaltmamıza rağmen yaklaşık iki ay daha ödemeleri yapmak zorunda kaldık. Sonrasında evi kiraya verdiğimiz için cihazın iptalini ve sökülmesini ...
Kale Alarm’dan aldığım daire alarm sistemiyle ilgili yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir telefonuma “alarm sinyal sistemi arızalı” olduğuna dair sürekli bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, sistem düzgün çalışmamasına karşın benden düzenli olarak ödeme al...
13 Ocak 2025 tarihinde işletmeme Kale Alarm sistemi kuruldu. 408180 sözleşme numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen sistemleri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdığımda, ortalama 2 ay sonra geliyorlar ve sorunu çözmeden gidiyorlar. Son 3 aydır öze...
Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. Bugün Beylikdüzü'ndeki evimde bulunurken, benim hiçbir onayım ve müdahalem olmadan alarm sistemimin uzaktan kurulduğunu fark ettim. Evin içinde iken bir başkasının alarmı devreye alabilmesi, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu açıkça gösteriyor ve evimde k...
Yaklaşık 4 yıldır Hybrone / Biges 360 üzerinden alarm sistemi hizmeti alıyorum ve aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen servis hizmeti neredeyse hiç sunulmuyor, servis talep ettiğimde kimse gelmiyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Sistemdeki hizmetin 3m Teknoloji Bili...
"Ocak ve şubat ayında fatura kesilmeyecektir vaadinize istinaden değerlendirmemi güncelleyip dört yıldız veriyorum"
Yaklaşık 2 ay önce iş yerimize Kale Alarm üzerinden alarm sistemi taktırdık. Sistem kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde...
"İlk öncelikle sosyal medya sorumlusu Selin hanıma çok teşekkür ederim. Hiçbir sorumu cevapsız bırakmadı ve sürecin sonuna kadar yardımcı olmaya devam etti. Aboneliğimi iptal ettirecektim fakat hem yeni sözleşmedeki fiyat hem de hediye verilen ürün sebebiyle sözleşmemi 1 sene daha uzattım. Bu süreçte ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Antalya Manavgat’taki adresim için Pronet ile alarm sistemi konusunda anlaşma yaptım. Görüşme sırasında F***** isimli satış temsilcisi, kamera ve foto kapanlı dedektörleri 3 ay boyunca ücretsiz vereceklerini, sonrasında da sökeceklerini söyledi. Günlük 60 TL, aylık yaklaşık 1.200 TL civarında bir ra...
29 Kasım 2025 saat 16:00 civarında LCW Yalova mağazasına çocuklar için altüst takım bakmaya gittik. Takımların alt ve üst parçaları tek bir alarma bağlıydı ve bu nedenle ürünleri birlikte giydirip deneme imkânımız olmadı. Alt ve üst parçanın birlikte nasıl duracağını görmeden sağlıklı bir karar verm...
"T"
Pronet ile yapmış olduğum alarm sistemi sözleşmem 2025 Aralık ayında sona erecek. Sözleşmenin bitimine yaklaşık bir ay kala Pronet müşteri hizmetlerin...
Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden çocuğum için ev kamera ve alarm sistemi hizmeti aldım. Sistem 18 Ekim’de takıldı ancak özellikle alarmın sesi nedeniyle çocuğum çok korkup ağlamaya başlayınca 21 Ekim’den itibaren sistemin sökülmesini ve iptalini talep ettim. Çocuğumun psikolojisini olumsuz etkilediği...
Tarafıma ait telefon hattı, son günlerde 444 7 100 numaralı sabit hat tarafından özellikle sabahın erken saatleri olan 05.00, 06.00 ve 07.00 sularında sürekli olarak aranmakta olup, bu durum bende ciddi rahatsızlık ve huzursuzluğa sebep olmaktadır. Söz konusu numara internette aratıldığında bir ala...
Pronet ev alarm sistemi aboneliğimi Temmuz 2025’ten bu yana telefonla defalarca iptal etmek istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda iptal için e-posta göndereceklerini, süreci başlatacaklarını söylüyorlar; fakat herhangi bir e-posta gelmediği gibi somut hiçbir işlem yapılmıyor. ...
"Teşekkürler"
2025 yılının Ocak ayında Manisa Saruhanlı’daki iş yerim için Kale Alarm’dan alarm hizmeti satın aldım. Satış için gelen temsilciler, olası bir cayma d...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Pronet Plus alarm sistemi müşterisiyim. 12 Eylül’den bu yana, bugün 28 Kasım da dahil olmak üzere panelde sürekli sorun yaşıyorum. Pronet Plus uygulam...
alarm sistemi