Kale Alarm’da Arızalı Ana Kartı Nedeniyle Sürekli Yanlış Alarm Ve Aile Sağlığı Tehdidi



2019 yılından beri Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Mağazamda kullandığım alarm sistemini de zaten başta Kale Güvenlik’ten belli bir sözleşme ile almışt...

23.01.2026 tarihinde imzalanan sözleşme ile Kale Güvenlik alarm sistemine geçiş yaptım. Sözleşme tarihinden itibaren 10.02.2026’ya kadar, yani 17 gün boyunca neredeyse her gün aramam sonucunda sistem büyük zorluklarla devreye alınabildi. Ancak bu tarihten sonra da yaşadığım sorunlar hiç bitmedi. Si...
Secom Alarm ile yapmış olduğumuz sözleşme kapsamında Kocaeli Gebze’de bulunan iş yerimize yaklaşık iki ay önce alarm sistemi kurulmuştur. Ancak kurulan sistemle ilgili hem iş sağlığı ve güvenliği hem de hizmet kalitesi açısından son derece ciddi bir problemle karşılaştık. Montaj sırasında kullanıla...

Kale Güvenlik ile Sakarya‑Adapazarı adresimde kullandığım alarm/güvenlik sistemi aboneliğimin Aralık 2025 itibarıyla biteceğini bildiğim için, süre dolmadan önce sözleşmeyi yenilemedim ve iptal ettirdim. Ürünlerin teslimini ve iadesini de gerçekleştirmeme rağmen, 03 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1....

Kale Alarm’dan ev alarm sistemi satın aldığımızda, bize iki sene boyunca ücretsiz gözetim hizmeti verileceği söylendi. Herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, bu iki yıllık ücretsiz sürenin sonunda sistem kendiliğinden ücretli olarak devam ettirilmiş ve aylık olarak tarafımıza bede...
Pronet ile çalıştığım Dikili/İzmir İsmetpaşa Mahallesi’ndeki iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 05.02.2026 tarihinden beri hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura ile uğraşıyorum. Tarafıma toplam 39.061,00 TL tutarında cayma bedelli fatura düzenlendi. Sistemin ilk kurulumunda, satış temsilcileriniz...

Ankara Gölbaşı Tulumtaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Başkent edaş bölgesinde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kış mevsiminin başından beri haftada ortalama 3 gün, en az 8 saat süren planlı ya da planlı denilerek yapılan kesintiler oluyor. Buna ek olarak haftada ortalama 3 kez d...

27.01.2026 tarihinde İzmir'deki evimdeki alarm sistemi aboneliğimin iptali için Pronet teknik ekipleri adresime gelerek cihazları sökmüş ve abonelik i...
Klc Güvenlik Mühendislik Sistemleri’nden Elbiz Caddesi Yeni Mahalle No:18B Develi/Kayseri adresindeki iş yerim için alarm ve kamera sistemi hizmeti aldım. İşin başında ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Ancak kurulumu yapılması gereken kameralardan 1 adet kamera eksik takıldı ve yaklaşık 3 aydır...
Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek için 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası iptal talebimin alındığına dair...

Secom güvenlik firması satış danışmanı Ç***** K***** ile yaptığımız görüşme sonrası, Mart 2025 tarihinde evimize Osmaniye Merkez’de ev alarm sistemi k...
Ankara Pursaklar Saray’da bulunan iş yerim için Securitas Alarm Genel Merkezi’nden gelen bir personel aracılığıyla kamera sistemi taktırdım. Sözleşme imzalanırken özellikle 12 aylık olduğunu söylediler, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi detaylı incelemeden imzaladım. Ancak süre doldu diye arayıp iptal...
Merhaba Kale kalıt alarm sistemini 5 yıldır kullanıyoruz, taşınma sebebiyle sona ermesi için 19.02.2026 tarihinde firma ile görüştüm. Alarmı ve kutusunu evden almaları için kayıt oluşturduk. Bugün geleceklerdi, gelmişler de ama güvenlik yabancı hiçbir aracı garaja sokmuyor. Dışarıda park edip giriş...

Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyorum. Abonelik taahhüdüm 12/2025 tarihinde sona erdiği halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tar...

Kale alarm sistemleriyle yaşadığım süreç beni gerçekten çok mağdur etti. Yaklaşık 3 sene önce Kale’nin kendi servis çalışanları tarafından alarm siste...

Pronet’ten İzmir Buca bölgesinde alarm ve kamera sistemi aboneliği başlattım. Yaklaşık 2 ay bile olmadan sistemi iptal etmek istedim. Aboneliği iptal etmeye karar verdiğimde tarafıma hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir iptal bedeli olacağı önceden söylenmemişti, imzaladığım evraklarda da bu konuda aç...

Kale Alarm müşterisiyim ve alarm aboneliğimle ilgili tarafıma yansıtılan borç konusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. Çalışmakta olduğumuz firma, Kale Alarm’dan dolayı geçmiş yıla ve bu yıla ait faturalandırılmamış borçlarım olduğunu iletti. Tarafıma yaklaşık 22.800 TL civarında borcum olduğu söy...
Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar...
Son Şikayetler