alarm sistemi

Kale Güvenlik’ten kullandığım alarm sistemi için adres değişikliği talebim var ve 2025 Eylül ayından beri bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adres değişikliği yapılıyor ancak ürünlerin yeni adresteki yer değişikliği ve kurulumu için saha ekibi gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarc...

352587 numaralı Kale Alarm iş yeri aboneliğimi 2022 yılından 2024 yılına kadar kullandım. Yaklaşık 1–1,5 sene önce iptal için arama yaptım ve aboneliğimi iptal ettirdiğimi düşünerek hareket ettim. 25.12.2025 tarihinde Kale Alarm tarafından aranarak tarafıma 11.000 TL borcum olduğu söylendiğinde, dah...

Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptal sürecinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Kadıköy’deki iş yerimde kurulu olan sistem için yılın başında peşin ödeme yaparak hizmet aldım. İş yerinden ayrıldığım için aboneliğimi sonlandırmak istediğimde süreç tam bir eziyete dönüştü. Ayın 15’ind...

Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. 24.12.2025 tarihinde sözleşmemin bitmesi üzerine yenileme yapmak istemediğimi belirterek iptal başvurusu yaptım. Aynı gün içinde beni arayan ekip, dükkânımda hâlihazırda kurulu olan alarm sistemi ürünlerini sökmek için 900 TL ücret talep ettiklerini söyledi...

Yaklaşık iki yıldır iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemini kullanıyorum. Ancak alarm sistemi bir haftadır çalışmıyor ve bu süreçte hem ciddi bir güvenlik riski yaşıyorum hem de içeride malzemelerim olmasına rağmen hizmet alamadığım halde ödemelerim devam ediyor. Arıza ile ilgili Kale Alarm i...

Securitas’tan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım ev alarm sistemi için son 1 aydır “hat çekme” sorunu yaşıyorum ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kurulduğu günden bu yana sorunsuz çalışan sistem, şu anda sinyal problemi veriyor. Servisle görüştüğümde yeni bir ürün takılması gerektiği, bunun iç...

Pronet ile işletmem için alarm sistemi kurulumu sırasında yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve bu nedenle şikayetçiyim. İşletmemin tadilat döneminde bir Pronet danışmanı gelip sistemi anlattı, ben de anlattıkları üzerine onay verdim. Ancak sonrasında gelen yüksek faturalar neden...

Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım sistemde sık sık bağlantı sorunları yaşadım, bunun üzerine Kale Alarm izleme merkezi yetkilisi ile görüştüm. Gelen teknik servis, sorunun bağlantı problemi olduğunu teyit etti ve sistemin değişmesi gerektiğini, yeni sistem için de ücret b...

9 Aralık’ta İstanbul’da Pronet müşteri hizmetlerini arayarak alarm sistemi için keşif talebinde bulundum ve aynı gün ekipler adrese gelip keşfi gerçekleştirdi. Görüşme sırasında bana fiyat teklifi ve detaylar için daha sonra aranacağım söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hi...

Secom Güvenlik ile yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Cadde Gece Lezzetleri adlı iş yerim için alarm sistemi üzerinden çalışmaktaydım ve bu süre boyunca faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. İş yerimi kapattığım için 9 Nisan 2025 tarihinde firmayı arayarak alarm ürünlerini...

Pronet’ten 07.12.2025 tarihinde iş yerimize alarm sistemi kurdurdum. Abonelik numaram S-839999’dur. Dükkanımızda sakin, uslu bir sokak kedimiz var, kurulum öncesinde ve sırasında hem satış ekibine hem de kurulumu yapan personele bu durumu özellikle belirttim. Bana kediden kaynaklı bir sorun yaşamaya...

Kale Alarm Güvenlik’ten yaklaşık iki hafta önce Kocaeli İzmit’teki iş yerim için iş yeri paketi kurulum hizmeti aldım. 12 Aralık Cuma günü montaja gelindi; ancak kurulum sırasında sistemin kullanımıyla ilgili neredeyse hiçbir açıklama yapılmadan, alelacele çıkıp gittiler. Kurulumdan bu yana akü arı...

Akot Güvenlik’ten 15.09.2024 tarihinde Bornova Yakaköy’deki yerime kamera ve alarm sistemi kurulumu yaptırdım. Kurulum ücreti eksiksiz olarak ödendi, sözleşme ve fatura tarafımda mevcut olmasına rağmen, kurulumunu yaptıkları kamera ve alarm sistemi düzgün şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 1 yıldır defal...

Yaklaşık dört senedir Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman senelik olarak peşin yapıyorum. Dükkanımı kapattığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Pronet’i aradığımda, taahhüt sürem Nisan–Mayıs 2026 civarında bitiyor olmasına rağmen, benden 50.000 TL’ gibi cayma...

Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi 21.11.2023 tarihinde iptal ettirdim ve o dönemde benden talep edilen cayma bedelini de ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal işleminin tamamlandığı ve bundan sonra tarafıma herhangi bir ödeme ya da fatura çıkmayacağı özellikle belirtildi. ...