to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da Securitas’tan alarm sistemi hizmeti aldım. Satış danışmanı, bana güvenlik açığımı tamamen karşılayacak bir sistem vadetti ve özellikle kedi-köpek algılayan sensör olacağını belirtti. Ancak keşif ve fizibilite yapılmadan sistem kuruldu. Kurulum sonrası, sensörün vaat...
"Pronet firması yetkililerinden ahu hanım direk irtibata geçti ve borcun iptal edileceğini gün içerisinde borcu yoktur yazısını tarafıma ileteceğini bildirdi gerçekten bir yıldır süren bir sorundu bu platform üzerinden çok hızlı bir şekilde çözüldü icra dosyamıda kapatacaklarını söylediler."
Secom’dan kiraladığım alarm sistemi ve kamera hizmetini, ofisimi Home ofis olarak değiştirdikten sonra tamamen kapatmak zorunda kaldım. Ancak iptal talebim üzerine bana yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik, yaklaşık 8 aydır kullanmadığım ürünlerin aylık 2.700 TL civarında olan kira bedelini öd...
Vefat eden yakınımızın adına kayıtlı olan, biri yazlık biri kışlık olmak üzere iki ayrı adreste kurulu iki Pronet alarm sistemi aboneliğinin iptali için 29 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli belgeleri (vefat belgesi ve ödeme dekontu) tarafınıza ilettim, ayrıca kalan tüm borçları da ödedim. ...
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. 15 gündür teknik servis problemi yaşıyorum. 334*** numaralı müşteriyim ve Bodrum’daki teknik servisle ilet...
11.10.2025 tarihinden beri Tekno Comeon 19 Neo model cihazımda alarm bildirimleriyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Alarm çaldığında ekranda 'durdur' veya 'ertele' seçenekleri görünmüyor ve bildirimler açılmıyor. Kontrol ettiğimde ise 'İsteğiniz üzerinde engellenmiştir' şeklinde bir uyarı alıyorum. ...
Netgold Güvenlik Hizmetleri’nden Ankara Kahramankazan’daki adresimde alarm sistemi hizmeti alıyordum. 3 yıl boyunca tüm faturalarımı düzenli olarak öd...
Pronet alarm sistemi için Balıkesir’deki kendi iş yerimde, Aslan Teknoloji aracılığıyla 3 yıl süreli bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana aylık 1300 TL + KDV ödeyeceğim belirtildi ve bu fiyatta herhangi bir artış olmayacağı özellikle müdür tarafından ifade edildi. Ancak Ağustos 2025’ten ...
Yaklaşık 2 aydır Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’indeki tenis kortlarında seans almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Haftada 5 gün, hafta içi her gün düzenli olarak seans rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde seanslar çok kısa sürede doluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum. Seansları onaylam...
Yaklaşık 5 ay önce Kale Alarm firmasından Ortabağlar Mah. Mimarsinan Bulvarı No:39/A adresindeki iş yerime alarm sistemi kurdurttum. Kurulum sırasında bana hayvan algılamalı dedektör takılacağı ve panik butonu ekleneceği söylendi. Ancak, dedektör değişimi ve panik butonu kurulumu için defalarca aram...
2 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli’de kullandığım Kale Güvenlik Akıllı Alarm sistemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Evimde 5 kez yangın çıkmasına rağm...
27.02.2025 tarihinde Ataşehir/İçerenköy Mahallesi’nde bulunan işyerimde Ç**** A**** Kuyumculuk adı altında faaliyet göstermeye başladım ve güvenlik amacıyla 20.02.2025 tarihinde Pronet’in normal alarm paketi kuruldu. Kurulumun ilk gününden itibaren, Ramazan ayı boyunca istisnasız her gece cihaz arız...
"Mağduriyetim çözüldü bir daha yaşanmamasını dilerim."
Yıllardır Pronet müşterisiyiz. Geçmişte defalarca iptal etmek istememize rağmen sürekli aramalarla, ikna çabalarıyla caydırıldık. Şimdi de sistemdeki ...
"Sistemi ücretsiz söküm desteğiniz için teşekkürler🙏"
2021 yılında Kale Alarm’dan iş yeri alarmı sistemi aldım ve İstanbul Bahçelievler’de kullanmaya başladım. Kentsel dönüşüm nedeniyle depomu taşımam ger...
Eylül ayının başında Kale Güvenlik alarm sistemi için teknik destek talebinde bulundum. Ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorun giderilmedi. Buna rağmen 927826 numaralı aboneliğim üzerinden 1080 TL tutarında bir ücret tarafıma fatura edildi. Müşteri hizmetlerini ara...
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimizin feshiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. Taşınma öncesinde alarm sistemimizin sökülmesi için iptal talebin...
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Mayıs ayının 15'inde sözleşme imzaladığım Kale Alarm ile 5 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. İlk olarak dedektörlerde algılama problemi yaşandı, birkaç kez ayar yapıldı ancak çözüm olmadı; en son dedektör değişimi gerçekleştirildi. Sorunun çözüldüğünü düşündüğümüz anda bu kez sistem çalışmadı ve...
Kale Alarm’dan evim için alarm sistemi hizmeti aldım. Taşınma sebebiyle, Kale Alarm yetkililerini çağırarak sistemin sökümünü yaptırdım ve bu işlem için 900 TL ödedim. Taahhüdümün bitmesini bekledim ve 16 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak, cihazların evim...
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan telefonla Armed Alarm Sistemi ve ofisim için kamera sistemi satın aldım. Toplamda 55.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satın alma sırasında evimde evcil hayvan bulunduğunu özellikle belirterek hayvanlara duyarlı hareket sensörü talep ettim ve buna göre ücretlendirme...
Yaklaşık 6 aydır Pronet Plas alarm sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır alarm sistemi sürekli olarak susmuyor ve bu durum hem iş yerimde hem de çevremde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Bursa Nilüfer Küçük Sanayi BFF Otomotiv’de kurulu olan sistemle ilgili defalarca Pronet müşteri hizmetleriyle ilet...
Yeni taşındığım evde, kayınçomun adına alarm sistemi vardı. Kaç kere aradık, hâlâ devredilmedi. Artık bu olaydan sıkıldık, aramayı bıraktık. 2,5 senedir bu olayı çözemedik. Kayınçom evden taşındığı için alarm sistemini biz kullanıyorduk. 'Devre devre' deyip geçiştiriyorlardı ama bir türlü Kale Alarm...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
4 Eylül 2025 tarihinde başlamış olan Akıllı Alarm sistem arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...
Kale Alarm iş yeri alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım. Son zamanlarda alarm sinyallerimin tam iletilmediğini düşündüğüm ve kamera çözünürlüklerini...
alarm sistemi