to read complaints and reviews, or file yours. 
"Busra Hanım a tesekkurr"
Kale Alarm aboneliğimizle ilgili olarak herhangi bir borç bilgisini tarafımıza açık ve net şekilde iletmeden, babam yaklaşık 10 gün kadar önce aranara...
"Pronet firmasından sorumlu yönetici T*** Y*** direk kendisi arayıp sorunu çözdü teşekkür ederim"
Bosch marka KGP86FWCON model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Buzdolabım yüksek ses yaptığı için Bosch servisini aradım, gelen servis elemanı çıkardığı bu sesi “normal” olarak nitelendirdi ve herhangi bir işlem yapmadan gitti. Dah...
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde gözüken tek açıklama “Bölgenizde çalışma var” ifadesi; ne tür bir çalışma yapıldığı, neden bu kadar uzun sürdüğü ya da ne zaman ...
28.03.2026 tarihinde Meydan İstanbul AVM’de bulunan Lefties mağazasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimizde ortalıkta hiçbir satış danışmanı yoktu, tüm ürünleri kendi imkanlarımızla seçmek zorunda kaldık. Bunu bir satış politikası olabileceğini düşü...
"Ahu ve Burcu hanım gerçekten çok yardımcı oldular. Firmaya karşı kırılan güvenimi tazelediler. Çok teşekkür ederim."
Pronet ile iş yerim için yaptığım sözleşme kapsamında kamera, alarm sistemi ve hareket sensörü içeren bir güvenlik sistemi kullanıyorum. Oysa en başta...
"Uzman ekipten ibrahim bey problemi çöźdü, teşekkürler"
İzmir’de bulunan depom için Kale Alarm’dan alarm sistemi hizmeti aldım. Kurulumdan sonra trafolar bağlandı ve yaklaşık iki ay sonra sistemin trafoları...
Bugün Etimesgut şehit H***** Ö*** caddesindeki LCW şubesine kızımın ihtiyaçlarını almak için gittik. İkili takım alacaktık ama ilki takımların boyun kısmında pantolon alarm sistemi ile takılıydı. Çalışandan rica ettim kızımı özellikle denemesi için getirdim alarmı çıkartabilir misiniz dedim. Hayır d...
"Müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Pronet’ten alarm sistemi hizmeti almaktayım. 18.03.2026 tarihinden itibaren sistemi iptal ettirebilmek için müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm...
"Elife hanımla görüştük sistemde yaşanan aksaklığı hızlı bir şekilde çözdü sonrasında da ki takibi de gayet güzel yaptı sorun çözüldü elife hanıma teşekkür ederiz"
23.02.2026 tarihinde iş yerime Pronet Güvenlik Hizmetleri tarafından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekip, kamera sisteminin p...
"Uzman ibrahim Bey ile görüşmem sonrası soruna çözüm bulundu ve teknik servis sevk edildi servisteki arkadaşların gerekli değişiklikleri yapması durumunda tam anlamıyla sorun çözülmüş olacak. İbrahim Bey'e ilgisi için teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan kullandığım daire alarm paketinin taahhüt süresi 31 Mart tarihinde sona eriyor. 27 Mart itibarıyla iptal işlemi için başvurduğumda, kap...
"Pronet'in şikayetimden sonraki tutumu oldukça farklı oldu. İndirim sağlandı, ödenen fatura düşüldü. Nisan ayı için de hizmet bedeli faturası kesmeyecekleri bilgisi verildi. Halkla İlişkilerdeki bu tutum hoşuma gitti. Umarım bir daha benzer bir sorun yaşamayız. Senelerdir çalıştığımız, iş yeri güvenliğimizi güvenerek emanet ettiğimiz Pronet yönetimine teşekkür ederim."
Pronet alarm sistemi aboneliğimle ilgili fatura bilgilendirmesi için bugün sabah 10.30 itibarıyla arka arkaya yaklaşık 10 kere arandım. Sık yapılan ar...
Kale kamera ve alarm sistemlerini iş yerimiz için tercih ettik; ancak yaşadığımız süreçten son derece mağdur olduk. Koşuyolu, Kadıköy, İstanbul’daki adresimizde kullandığımız kamera ve alarm sisteminde arıza oluştu, kameralar bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Bu talebi oluşturalı 3 ay geçti ...
Sinop Merkez ve Sinop Ayancık’taki toplam 3 mağazamda Pronet alarm sistemi kullanıyordum. Kredi kartımdan Kasım ayından itibaren borcum olmamasına rağmen Pronet tarafından farklı gerekçelerle sürekli para çekildiğini fark ettim. Aradığımda “artı bakiyede görünüyorsunuz” şeklinde bir açıklama yaptıla...
Yaklaşık 11 gün önce Pronet ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum ve cihaz bedeli ile birlikte toplamda 1.512 TL ve 783 TL olmak üzere iki ay...
Ne yazık ki Kale Alarm Güvenlik Sistemlerin Antalya Bayisinden alarm sistemi satın aldık fakat çok pişman olduk. Satıcısı M**t T**ı ürün satarken yalan beyanlarda bulunarak ürünü satıyor ardından hiçbir vaadi yerine getirmeyen bir cihaz getirip montaj yapılıyorlar. Kurdukları uygulama farklı bir mob...
"Uzman İbrahim beye teşekkür ederim."
Kale Alarm ile yaklaşık 7–8 ay önce iş yerime alarm sistemi kurdurdum ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşadım. Bana kablosuz sistem olarak anlatıl...
Turkcell hattımı yaklaşık bir yıldır sabit bir cihazda, su pompası alarm sistemi için kullanıyorum. Hat, su deposunun yanındaki alarm cihazına takılı ve insan kullanımında değil, sadece su dolduğunda bana SMS ile uyarı gönderen sabit bir hat olarak kullanılıyor. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak...
Kasım 2025’te Pronet ile İzmir Bornova’daki evim için alarm sistemi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana 12 aylık taahhüt verileceği ve aylık ödemenin 1.800 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak daha sonra sözleşmenin 24 ay olarak yapıldığını ve ücretin çok kısa sürede 3.600 TL’ye çıktığını gördü...
"İlgimizw teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Kale Güvenlik’ten daire tipi alarm sistemi aldım. Sistemi ve verilen hizmeti beğenmediğim için yaklaşık bir buçuk yıl önce çağrı ...
Ankara’da Securitas firmasının alarm hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür alarm sistemimizi mobil uygulama üzerinden açıp kapatamıyoruz ve bu durum hem güvenliğimizi hem de günlük işleyişimizi aksatıyor. Bu süre içinde Securitas ile toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde ekip yönlendire...
"İbrahim bey teşekkür ederim"
Kale Alarm ev alarm güvenlik sistemi aboneliğimde biten taahhüdümü açıkça devam ettirmek istemediğimi söylememe rağmen, bilgim ve onayım dışında taahh...
İstanbul ili Tuzla ilçesi İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi üzerindeki Meltem Sitesi altında bulunan A101 mağazasında uzun süredir ciddi bir hijyen ve gürültü sorunu yaşıyoruz. Mağaza çalışanları, mağaza çevresinde beslenen kedileri sürekli olarak mağaza içerisine almaktadır. Bu kediler, satışa su...
Son Şikayetler