to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Pronet ilgi ve alakanız için"
Pronet iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bittiği bilgisi kendilerinde olmasına rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum...
"Gereken yapıldı"
Pronet firmasının alarm sistemi hizmeti için iş yerime geldiklerinde cazip tekliflerle beni ikna ettiler ve hem evime hem iş yerime alarm sistemi takt...
Securitas Alarm ile yaklaşık 6 aydır devam eden konut alarmı aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulan alarm sistemi durup dururken, herhangi bir sebep yokken çalmaya başlıyor ve bu durum hem beni hem de çevremi sürekli rahatsız ediyor. Hırsızlığa karşı güvenlik sağlasın diye aldığım sistem, ak...
Ev sahibi olarak taşındığım evde daha önce Pronet alarm sistemi bulunuyordu. Eve taşındıktan sonra bu sistemi tamamen söktürdük ve Pronet sistemlerinde hiçbir kaydımın olmaması gerekirken, bugün 16.56’da 0539********95 numaralı hattan Pronet tanıtımı için telefonla arandım. Pronet ile herhangi bir s...
"Güncelleme: Sorunun çözümünün ardından diğer ay faturasında indirim yapacağı da söylendi. Teşekkür ederim."
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür "Aygıt sunucuya bağlı değil" hatası sebebiyle alarmımı kuramıyorum. Uygulama üzerinden s...
Pronet ile yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum ve evimin güvenliği için kurdurduğum alarm sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrik kesintilerinde sistemin sürekli arıza vermesi ve her seferinde adrese gidip manuel müdahale gerektiğinin söylenmesi, ikamet adresim ile alarmın bağl...
İzmir Narlıdere’deki evimizde 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm sistemi kullanıyoruz. Sistemi özellikle uzaktan müdahale edilebildiği ve evde değilken alarmı kurup devreye alabilmek için tercih etmiştik. Ancak 48 saati aşkın süredir uzaktan kurulum özelliği çalışmıyor ve bu nedenle alarm sistemimizi d...
Pronet’in Çorlu’da kullanmakta olduğum alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sistemle ilgili taahhüdüm faturamda da açıkça yazdığı üzere 17 Ağustos 2024 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üye...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab...
Securitas üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresim için kullandığım alarm aboneliğimi 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Maille iptal talebi göndermeme ve mailimin görüldüğünü bilmeme rağmen, talebimin sadece “sırada” olduğu söyleniyor ve sistemden hiç faydalanmama rağmen yeni fatura çık...
Eşim adına kayıtlı işletmemiz için Pronet ile alarm ve güvenlik sistemi anlaşması yapılırken, İstanbul Kartal bölgesinden gelen müdür Ö**** A****, iş yerimizi kapatmamız durumunda üyeliğin hiçbir sorun yaşanmadan iptal edileceğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi açıkça söyleyerek bizi bu taahh...
Pronet ile alarm ve kamera sistemi için yaptığım anlaşmada, toplam aylık bedel 1.882 TL olarak belirlendi. İlk 4 ay için yüzde 50 indirim uygulanacağı, 5. Ayda ise referans olduğum için fatura çıkmayacağı, sonrasında da 36 ay boyunca 1.882 TL üzerinden devam edeceğimiz konusunda kıdemli müşteri tems...
"Ayrılma talebimi onayladıklarını bildirdiler. Sözleşme bitmiyecekmis gibi talep edilen ayın ücretini iade ettiler. Evimdeki Pronet alarm sisteminin alınması için aranmayı bekliyorum. Pronetde yardımcı olan tüm ilgililere teşekkür ederim."
Kale Güvenlik’in Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde kurulu alarm sistemi aboneliğimi, iş yeri değişikliğim nedeniyle iptal etmek istedim. Taahhüt sü...
4 Aralık günü saat 19.00 civarında telefonumdan internet paylaşımı yaparak, Windows yüklü laptopum üzerinden TV+ ile dizi izlemek istedim. Telefonuma, 2 GB’a ulaşıldığında uyarı versin diye alarm kurmuştum. Yaklaşık 45 dakikalık bir dizinin daha 40. dakikasında telefonum 2 GB uyarısı verdi. Aynı şek...
Yaklaşık 3 ay önce bir kuyumcuda kullanmak üzere Dahua Kablosuz Alarm Sistemi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çalışmadı ve ekranda pil arızası uyarısı gördüm. Kuracağım yer kuyumcu olduğu için güvenlik açısından aciliyeti olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne bayiden ne de servisten ger...
Bursa Osmangazi’de kuyumcu dükkanı işletiyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev/iş yeri internet aboneliğimizde hiç bağlantı alamıyoruz. Burası bir kuyumcu dükkanı olduğu için alarm sistemi, kamera ve pos cihazlarımız internete bağlı çalışıyor ve internet olmadığı için işimizi sağlıklı şekilde ya...
"Şikayet Var'a teşekkür ederim, Zira her adımda buraya yazmadan bir şey yapılmadı. Ama yine de sosyal medyayı da önemseyerek çözüm yönünde adım atmaları da hala umut olduğunu gösteriyor. Faturalarımı iptal edemediler, sistemsel bir sorun nedeniyle. Ancak abonelik bitiş tarihim mart ayına kadar ( ocak-şubat- mart ) tarafıma fatura yansıtmayacaklarını maille ilettiler. Göreceğiz bakalım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kale Güvenlik ile 2023 yılında yeni yapılacak evim için keşif talebinde bulundum, önerilen alarm sistemi için ödememi yaptım ve kablolama da bu keşfe ...
İş yerime 2024 Aralık ayında Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. Ancak daha sonra iflas ettim ve dükkânı boşaltmak zorunda kaldım. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde bana, iptal etmez ve 1 yıl daha ödemeye devam edersem toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeyeceğim, iptal ettirmek is...
Pronet ile Bursa İnegöl’de yaptığım alarm sistemi ve abonelik sözleşmesinde, gerek ürünün durumu gerekse faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2025 tarihinde evime alarm sistemi kurulumu yapıldı, ancak takılan ürün kırık çıktı. O gün ekip, ürünü daha sonra değiştireceklerini söyley...
Eskişehir’deki Couture isimli iş yerimde, 26.08.2022 tarihinde Kale Alarm Sistemleri ile sözleşme yaparak alarm hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2 yı...
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
İzmir’deki daire evim için SECURITAS’tan aldığım alarm hizmeti yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Mobil uygulama üzerinden alarm kurma komutu verdiğimde sistem "kurulacak" bildirimi gönderiyor ancak alarm fiilen devreye girmiyor ve buna rağmen alarmın kurulamadığına dair hiçbir uyarı almıyorum. Uz...
"İyi ki varsın şikayet var"
Samsun İlkadım’da bulunan firmamızın deposuna Kale Alarm tarafından kurulan alarm sistemini 2 yıldan uzun süredir kullanıyoruz. Depoda bulunan sıvı al...
alarm sistemi