to read complaints and reviews, or file yours. 
06/04/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL mt 46X model akıllı saat, henüz bir yıl dolmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şarj da almadı. Bunun üzerine garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servisten tarafıma dönüş yapıldı ve saatin sıvı aldığı gerekçesiyle 3.80...
Turkcell faturalı hattımı akıllı çocuk saati için kullanıyorum. Hattın paketi 300 dakika ve 2 GB internet olarak ayarlanmıştı ve bu kapsamda son olarak 10 Ekim 2025 tarihinde 91,70 TL fatura ödedim. Ancak paket bittikten sonra yapılan kullanımlar nedeniyle hiçbir uyarı almadan 396 TL fatura yansıtıl...
Bilicra Round akıllı çocuk saatini Teknosa’dan aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta kullanabildik, sürekli problem çıkardığı için iki kez servise göndermek zorunda kaldık. Son olarak 28 Ekim tarihinde tekrar servise gönderildi. Servisten gelen ürünü bu kez...
15 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden jetzu j5 çocuk akıllı saati için 1.346,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-F06INU01R-151125’tir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sipar...
15 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden jetzu j5 çocuk akıllı saati için 1.346,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-F06INU01R-151125’tir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sipar...
"Teşekkürler"
Vodafone Mersin Forum AVM bayisinden TCL marka çocuk akıllı saati için sim kart aldım. Sim kartın hangi g (2g, 3G, 4.5G vb.) uyumlu olduğunu öğrenmek ...
Trendyol üzerinden 10567973215 numaralı siparişimle satın aldığım Wiky Watch 4 Plus akıllı çocuk saatini sıfır olarak aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra saat kapandı ve çalışmadı. Bunun üzerine IMF Elektronik teknik servisine gönderdim. Yaklaşık üç hafta sonra bana bire bir değişim yapılaca...
Temmuz ayında Trendyol üzerinden kızıma Smartbery 4g akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin garantisi devam etmektedir. İki ay sorunsuz kullandık ancak şu anda saat tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj aleti ve kablosunu kontrol ettim, farklı bir şarj cihazı da denedim fakat cihaz kesin...
08.07.2025 tarihinde Silivri Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime akıllı çocuk saati satın aldık. Saat, henüz 1 ay bile olmadan bozuldu ve garanti süresi devam ettiği için ürünü Vatan Bilgisayar’a teslim ettik. Ürün KVK servisine gönderildi ve bize su kaçtığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu...
15/11/2025 tarihinde AHL Park Reeder mağazasından Kiddo 2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Reeder’ın resmi internet sitesinde ürünün fiyatı 2.699 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana 3.080 TL’lik bir fiyat uygulandı. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünle ilgili fi...
"Wiky Watch temsilcisi Belgin hanıma çok teşekkür ederim. Sorunla ilgilendi dosya kapanmadı ama saati para iadesi tarafıma yapıldı."
IMF Elektronik’ten aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı çocuk saatinin pili çok çabuk bittiği için ürünü iki kez servise gönderdim fakat sorun çözülmedi v...
16.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk kol saati satın aldım. Saati aldıktan kısa bir süre sonra, gelen aramalarda saatin sesinin çıkmadığını fark ettik. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 18-24 saat boyunca ses düzeliyor, anc...
2025 yılı Mart ayında Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün şarj aletinde yaklaşık 5-6 aydır temassızlık ve kenarlarında kırılma problemi yaşıyorum. Kapağı çok ince olduğu için kenarları kolayca kırılıyor ve şu anda tamamen şarj etmiyor. G...
Dolap uygulamasından 2. El TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak bu saatlerin ikinci el kullanımında telefona eşleşme sorunu yaşanabildiğini öğrendim ve aynı problemi ben de yaşıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun müşteri temsilcileri aracılığıyla çözülebildiğini öğrendiğim için yakl...
"İlk baslarda sorun çözümlenmeyecek sandım ama sonraki birim çok ilgili ve alakalı mant8k cercevedinde işlem ile sorun çözüme kovasturdu"
Turkcell faturalı hattımda, Ekim 2025 döneminde 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Akıllı Çocuk tarifesini, çocuğumun TCL MT42X akıllı saati için kullanı...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden flyboy satıcısından 'smartblue sim kartlı, konum takipli, sos acil arama ve IMEI kayıtlı akıllı çocuk takip saati' satın aldık (sipariş no: tya202500009221, 1047,76 TL). Ürünü bir ay sorunsuz kullandık; ancak 15 gün önce saatte şebeke sorunu başladı ve halen d...
09.11.2025'te Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Reeder mağazasından kredi kartı ile Kiddo 2 akıllı çocuk saati satın aldım (Fatura No: 0202025000001899). Ürünü özellikle konum takibi özelliği için tercih ettim. Ancak sim kartı takıp saati kullanmaya başladığımda, saat konumunu çoğu zaman 2-3 km uza...
5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, yalnızca 17 gün sonra arızalandı ve 22 Ekim 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ücret iadesi talebimi açıkça belirttim ve servis formuna “Ücret iadesi talebim devam ...
"12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından taşıdım. İşlem sırasında yanlışlıkla “Akıllı Çocuk Saat Tarifesi 1 GB” seçilmiş ve bu nedenle iki ay boyunca yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Süreç boyunca bazı gecikmeler ve iletişim sorunları yaşasam da bugün (12 Kasım 2025 itibarıyla) Turkcell tarafından aranarak sorunlarımın çözüldüğünü, doğru tarifeye geçirildiğimi ve fazla ödemelerimin iadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Sorunumun çözülmesinden ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."
12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından Turkcell’e taşıdım ve Büyük Festival 40 GB (370 TL) ...
24.04.2024 tarihli, ars2024000001010 fatura numaralı Smart 2030 akıllı çocuk saatini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjı bir gün bile gitmedi ve sürekli bağlantı yok uyarısı verdi. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve 14 gün içinde ...
06/01/2025 tarihinde Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından iki adet Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Saatler daha bir ay geçmeden açılmama ve şarj olmama sorunlarıyla aynı anda arızalandı. İki saati de servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildiler. Ancak kısa süre içinde tek...
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Cep Ekspress satıcısından TCL mt42 Movetime Akıllı Çocuk Saati (Mavi) satın aldım. Sipariş numaram: ınt2025000011391. Ürünü aldığımız günden bu yana saat şarj olmuyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. İade veya değişim talebimle ilg...
30 Ekim civarında Trendyol üzerinden Smartberry z2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saat açılıyor fakat hiçbir şekilde hat çekmiyordu. 3 farklı sim kart ile denememize rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma ürünü tamir edip tekrar gönderdi ve iade tal...
30 Ekim civarında Trendyol üzerinden Smartberry z2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saat açılıyor fakat hiçbir şekilde hat çekmiyordu. 3 farklı sim kart ile denememize rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma ürünü tamir edip tekrar gönderdi ve iade tal...
akıllı, çocuk saati