Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görüntülü Arama Çözülmez: TCL MT40X Çocuk Saatinde Sürekli Arıza

profile
04 Mart 09:56
1.299

TCL MT40X akıllı çocuk saatini kızım daha okula başlamadan, fiyatlar artmadan almıştım. Saat yaklaşık 3 yıldır bizde, ancak toplasam en fazla 2 ay kadar sorunsuz kullanabildik. Şu an okulda kullanmak istiyoruz fakat saatin en önemli özelliği olan görüntülü arama kesinlikle çalışmıyor.

Telefonumdan saati aradığımda çağrı saate düşüyor, ekranda kabul et tuşuna basmama rağmen asla açılmıyor, görüntülü görüşme başlamıyor. Saatten kendi telefonumu aramaya çalıştığımda ise bu kez çağrı bile düşmüyor. Uygulama ve saat için gerekli güncellemeleri yaptım, farklı şekillerde denedim ama sorun hiç düzelmedi.

Yetkili yerlere başvurduğumda ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ancak ben bu sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum, çünkü araştırdığımda aynı problemi yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm. Hepimizin saatinin görüntülü araması aynı anda bozulmuş olamaz, bu durumun yazılım kaynaklı genel bir problem olduğu çok açık.

TCL’den, bu kronik problemi kabul ederek mağduriyetimizi gidermesini, saat için ücretsiz değişim yapılmasını ya da yeni bir güncelleme ile görüntülü görüşme sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

TCL MT40X Çocuk Saatinde Bağlantı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
24 Haziran 2025 13:23
6.498

TCL Akıllı Saatin Uygulaması Bağlantı Sorunları Nedeniyle Kullanılamıyor!

profile
15 Ağustos 2025 22:12
2.397
tcl-akilli-saatin-uygulamasi-baglanti-sorunlari-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Saatinde Yanlış Konum Bildirimleri Aileyi Tedirgin Ediyor

profile
18 Eylül 2025 22:33
2.890
Çocuk Saatinde Yanlış Konum Bildirimleri Aileyi Tedirgin Ediyor
Çocuk Saatinde Yanlış Konum Bildirimleri Aileyi Tedirgin Ediyor
Çocuk Saatinde Yanlış Konum Bildirimleri Aileyi Tedirgin Ediyor
1
Akınay sonuçtan hiç memnun değil

TCL Akıllı Çocuk Saatinde Aniden Oluşan Ses İletim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Ekim 2025 17:33
7.046
TCL Akıllı Çocuk Saatinde Aniden Oluşan Ses İletim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TCL Akıllı Çocuk Saatinde Aniden Oluşan Ses İletim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz