to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder markasına ait akıllı çocuk saatim yaklaşık iki gün önce arızalandı, cihaz bir anda açılmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Aydın merkezdeki Reeder mağazasına giderek servis kaydı açtırmak istedim. Mağaza çalışanları teknik servise bağlandı ve garantisinin bittiğini, onarım maliyetinin saatle neredeyse aynı tutarda olacağını, bu yüzden en iyisinin mağazadan yeni bir saat almam olduğunu söylediler. Bana önerilen yeni saatin fiyatı 4.500 TL olarak ifade edildi.
Eve döndüğümde saati kendim açıp kontrol ettim ve bataryanın kablosunun koptuğunu gördüm. Basit bir lehim işlemiyle sorunu kendim çözdüm ve saat tekrar çalışmaya başladı. Bu kadar basit bir işlem için 4.500 TL talep edilmesini hem tüketiciye karşı haksızlık hem de teknik açıdan kabul edilemez buluyorum. Ayrıca bu kadar temel bir onarımı yapabilecek bir servis ağının bulunmaması da markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Reeder’ın bu konuda nasıl bir fiyatlandırma ve yönlendirme politikası izlediğini açıklamasını, özellikle de garanti sonrası onarım süreçlerinde müşteriyi doğrudan yeni ürün almaya yönlendiren bu yaklaşım hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Reeder'dan kız çocuk akıllı saat aldık. Şarj ettikten kısa süre sonra şarjının çabuk bittiğini fark edince aldığımız mağazaya giderek durumu bildirdik. Stoklarda birebir değişim için saatlerinin olmadığını belirttiler, 8 aydır saat bekledik. Tam saat geldi dediler, bu sefer sistemlerinin sıfırlandığ...
Yozgat merkez’deki Reeder mağazasından aldığım Reeder reekiddo2 akıllı çocuk saatim, şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 5 gündür bu şekilde kullanılamaz durumda. Sorunla karşılaştıktan sonra, garantisi olduğu için saati mağazaya götürdüm. Ürünü incelediler, fotoğraflarını çekip bir yerlere gönde...
Geçtiğimiz yıl Aralık ayında Teknosa'nın web sitesi üzerinden Reeder Kiddo 2 çocuk saati satın aldım. Son iki aydır saatin pil performansında belirgin bir düşüş yaşadık ve en sonunda saat tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Bunun üzerine İzmir Bornova Park Bornova Alışveriş Merkezi'indeki Reeder ...
Reeder Kido akıllı çocuk saatini aldık ve dört ay kullandıktan sonra saati bir daha açamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, garanti yerine 500 TL ödeyerek mağazadan yenisini alabileceğimiz söylendi. Ödemeyi yaptık ve saati aldık. Ancak, aldığımız saat iki ay sonra tekrar kapandı ve açılmadı....
Yaklaşık 4 ay önce Bodrum Reeder mağazasından Reeder marka bir çocuk saati satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışan saat, son 2–3 haftadır hiçbir sıvı teması ya da darbe almamasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bodrum’daki Reeder m...
Yorumlar