Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Hesabının Engellenmesi Nedeniyle 1350 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “dumangozluk” isimli sayfadan 1350 TL ödeyerek Duman Gözlük’ten saat siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim saatle hiçbir şekilde alakası olmayan, akıllı saat ve çocuk saati çıktı. Kapıda ödeme yöntemiyle ücretimi ödedim, kargo takip numaram 6041418943050’dir.

Yanlış ürün gelmesi üzerine Instagram üzerinden satıcıya yazdım fakat kısa süre içinde hesabım engellendi ve tekrar iletişim kuramadım. Ne ürünümü değiştirebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için ödediğim 1350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.