to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde katıldığım, 30 Haziran’a kadar geçerli olan “size özel 3.000 TL Chi...p Para” kampanyasındaki hakkım tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını gösteren Akbank bildirim ekran görüntüsünü de ekliyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olm
Nisan 2026’dan beri Akbank müşterisiyim ve kredi borcumu düzenli olarak ödüyorum. 17.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...inizi arayarak, mobil uygulamanızda da karşıma çıkan 25.000 TL nakit avans kampanyasından faydalanmak için ilk kez Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşmede müşteri temsil
Akbank mobil bankacılık uygulamasına daha önce şifresiz şekilde sorunsuz giriş yapabilirken, yaklaşık iki gündür uygulam...aya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde ise çipli kimliğimi tanımıyor ve işlem ya
24.01.2025 tarihinde Akbank’tan Wings Black kredi kartı aldığımda, karta özel 8.000 TL değerinde mil puan kampanyası tan...ımlanmıştı ve bu millerin kullanım süresinin 2 yıl olduğu belirtilmişti. Bu puanların sadece uçak bileti alımında kullanılacağı, bu biletleri de Juzdan uygulaması üzerinden satın a
Akbank Wings kredi kartımın sonu 8495 ile biten kartımla Temmuz 2026 döneminde MTV kampanyasından yararlandım. Ancak kam...panya kapsamında tanımlanması gereken yaklaşık 300 TL tutarındaki chip-para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen chip-paranın tanımlanmamış olmasından
Akbank kredi kartıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kullandığım kredi kartım...ın dışında, farklı bir hesaba bağlı ikinci bir kredi kartı daha çıkartılmış ve ona da ayrı bir aidat kesintisi yapılmış. 19 Haziran’da 1.329,50 TL ve 28 Haziran’da 1.329,50 TL olma
Akbank hesabıma hafta sonu 375 TL tutarında, bana ait olmayan yanlış bir para transferi yapıldı. Bu paranın asıl sahibin...e iade edilmesi için Akbank şubesine gittim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Şubede, devam eden boşanma davam nedeniyle hesabımda bloke olduğunu ve bu yüzden bu yanlış gelen par
"Akbank'a teşekkür ederim"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0480 ile biten kartıma, 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bu tutarla ilgili bankanızla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi
Akbank’a ait 1.000 TL limitli bireysel kredi kartlarım (Troy ve Mastercard) bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde ekstreme, te...k bir kart için 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu tutar nedeniyle ortak limit kullanan her iki kartım da eksi bakiyeye düştü ve
02.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Akbank’a ait banka kartımdan, iyzico aracılığıyla 699 TL tutarında, dekont numarası 0...00277608 olan ve açıklamasında “134 iyzico/ARELVIAGLOBAL temassız” yazan bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartım o sırada kayıp ya da çalınt
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın limitinin düşürülmesi talebim, bugün müşteri hizmetleri tarafından gerekçesiz... biçimde reddedildi. 17.08.2026 tarihinde saat 14:55 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı limitimin 50.000 TL veya altına düşürülmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.42 civarında Doğubeyazıt Akbank şubesine dolar çekmek için gittim ve gişe işlemler...inden sıra aldım. Gişede sadece bir bayan çalışıyordu, diğer bayan çalışan ise gişede görevini yapmıyor, yan tarafta oturmuş şekilde bekliyordu. Kendisinden işlemimi yapmasını rica
13.06.2025 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, konut kredisi için tek seferlik ev sigortasını...n zorunlu olduğu söylendi. Bu sigortanın sadece bir defaya mahsus olacağı, yenileme olmayacağı özellikle belirtildiği için, mail order’a kapalı olan kartımın ayarlarını değiştirere
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 16 Ağustos tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. S...adece 5.000 TL limitli bu karta, limitin yaklaşık yüzde 30’u kadar aidat kesilmesi hiçbir şekilde makul değildir. Diğer bankada 50.000 TL limitli aidatsız kartım varken düşük limit
15.08.2026 günü saat 09.40 civarında Akbank Bozcaada şubesi ATM’sinden kredi kartımla 11.000 TL tutarında nakit avans çe...kmeye çalıştım. İşlem sırasında bankamatik teknik bir sorun oluştuğunu, paranın verilemediğini ve tutarın hesabıma iade edileceğini belirtti ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Akbank kredi kartıma tanımlı, Juzdan uygulaması üzerinden yürütülen bir kampanya kapsamında 16 Ağustos 2026 tarihine kad...ar 110.000 TL harcamaya 1.000 TL, taksitli harcamaya ise 500 TL Chip Para kazanılacağı bilgisi verilmişti. Gönderdiğiniz SMS’lerde de bu kampanyalardan 1.000 TL ve 500 TL olmak üze
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu kapsamında, emekli maaşımın ödeme gününden iki gün önce faizsiz olarak çekilebileceği... bilgisine güvenerek hareket ettim. 1 Ağustos 2026 tarihinde ödenecek emekli maaşımı, 31 Temmuz 2026 günü yaklaşık 45.000 TL civarında, bankanın sunduğu bu faizsiz imkan vaadine da
Akbank’ın “Kazanan Akbank’lı Kadınlar” platformuna üye olarak, belirtilen tüm şartları ve istenen işlemleri eksiksiz yer...ine getirdim. Platform kapsamında, yaptığım işlemler dahilinde aylık ortalama 1000 TL civarında bir ödeme almam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak 15.07.2026 tarihinden bu yana
Uzun süredir maaşımın yattığı banka olarak Akbank’ı kullanıyorum. Maaşım her ayın 15’inde yatması gerekirken, birkaç ay ...önce de aynı sorunu yaşadım ve maaş gününde hesabımda para yoktu, sonradan yatırıldı. Aynı durum bu ay tekrarlandı ve bugün itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Maaş gününde h
"Şikayetim çözüldü Akbank' teşekkürlerimi iletiyorum."
25.06.2026 tarihinde saat 20:55:08’de evimde bulunduğum sırada Akbank hesab...ımdan bilgim ve onayım dışında 2.829,83 TL tutarında “yurt dışı pos satış”
Akbank kartımın 6075 ile biten numarasından 17.08.2026 tarihinde saat 11:00 suları civarında moka united / Massimo d adı...na 23.000,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem yapılırken 3D Secure doğrulaması olmadan işlemin gerçekleşmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduri
"Aidat iade edildi"
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen A...ğustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
