to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan emekli maaşı alan SGK emeklileri, promosyon kapsamında emekli maaşının bir kısmını veya tamamını maaş yatan g...ünden iki gün öncesine kadar Artı Para limitinin faizsiz (sıfır faizli) kullanılacağı bilgisi yazmaktadır. Ancak bu süre içinde yaptığım kullanımla ilgili olarak hesabıma faiz yans
Yaklaşık 3 yıldır Akbank’a ait, limiti 2.000 TL olan kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda çok dah...a yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, Akbank kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.100 TL civarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı ve kart limitim bu tutar nedeniyle eks
Yaklaşık 3 ay önce uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı kredi kampanyası kapsamında yeniden aktif hale getirip kre...di kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcisi, banka kartıma 2 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL chip-para tanımlanacağını söyledi. Bunun üzerine
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 5 gün önce herhangi bir gerekçe veya sebep belirtilmeden 70.000 TL’den 25.000 TL’y...e düşürüldü. Limit indirimiyle birlikte, aradaki yaklaşık 45.000 TL tutar tarafıma borç gibi yansıtıldığını söylediler ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıra
"3.5 ay sonunda inceleme tamamlanarak Chip Para yattı"
Akbank’ın Mayıs ayı Chip Para Festivali kampanyasına katılım sağladım ve kampanya koşullarında istenen tüm işlemleri eks...iksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1500 TL Chip Para halen yüklenmedi. 16 Haziran’da Akbank’ı aradığımda bankayla görüşmem gerektiği söylendi,
15.08.2026 tarihinde saat 14.02’de VakıfBank hesabımdan Akbank’taki Artı Para hesabıma yanlışlıkla 69.166,30 TL EFT yapt...ım. Artı Para hesabım eksideydi ancak bu tutarın sadece asgari ödeme ve varsa vadesi geçmiş faiz borcuna mahsup edilmesini, kalan kısmın ise iade edilmesini istiyordum. Hatalı işl
Ülkemizde kredi kartının her alanda yoğun şekilde kullanıldığı bu dönemde, yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axe...ss Platinum kart sahibiyim. 15.08.2026 günü kartımla harcama yapmak istediğimde, hiçbir bilgim olmadan kart limitimin düşürüldüğünü fark ettim ve o an alışveriş noktasında çok zor
Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’ne maaşımı çekmek için geldim. Alt kattaki girişte sol tarafta, ortada görev yapan bayan ça...lışan ve gişede görev yapan gözlüklü erkek çalışan, maaşımı Akbank’tan almama ve kimliğimle gelmiş olmama rağmen maaş ödememi gerçekleştirmediler. Hesabımda bloke olduğunu, ancak d
Aksigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı yaklaşık 4–5 ay önce Akbank kanalıyla iptal ettirmiştim. Ancak bugün, 1...7 Ağustos 2026 sabah saat 06.00 civarında, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Ay ortasında zaten ödemelerim ve faturalarım varken,
Akbank’taki ihtiyaç kredimin ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 60 günlük gecikmede olan kredim için Cuma g...ünü müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 1 taksit olarak 15.260 TL ödeme yapacağımı belirttim. Diğer kredilerimin ise 15 gün gecikmede olduğu bilgisi kendilerinde vardı. Bana, bu 1
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:13 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan 00010596 numaralı Akbank ATM’sini kullandıkt...an sonra Akbank’a ait Ak Öde hesabıma erişim engeli koyuldu. O tarihten bu yana Ak Öde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Erişim engeli konulmadan önce hesabımda biri 49.800 TL
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kart limitimin 2000 TL’nin üzerine çıkarılması içi...n talepte bulunmama rağmen limit artışı onayı verilmiyor. Buna rağmen kartımdan 16.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılması beni rahatsız etti. Hem düşük limitli
Akbank Ankara Mamak şubesinden bir yıl önce konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken tüm sigorta ödemelerini hem peşin ...hem de taksitli olarak ödedim ve bu ödemelerin tamamen bittiğini düşünüyordum. Ancak 15.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 40.127,26 TL tutarı
İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi
Akbank mobil bankacılık üzerinden 16.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Western Union para transferi yaptım. İşlem ü...zerinden iki gün geçmesine rağmen transfer hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İki gündür düzenli olarak mobil uygulama üzerinden işlemi iptal etmeyi deni
Akbank’tan üç adet kredi kullandım ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak sonrasında hiç beklemediğim maddi so...runlar yaşayınca ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca kez bankayı arayarak kredilerimin yapılandırılması için talepte bulundum. Her defasında yalnızca bir ayl
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis
28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şo...k market yanı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma ait QR kod ile giriş yaparak 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş gözü açılınca 2.000 TL’yi yerleştirdim, ardından e
Akbank Axess Gold kredi kartımın yapılandırma borcu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi yönlendirmesi sonucu yaşadığım ...mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartımın kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bir kapama tutarı olarak
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
07.08.2026 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımın son 4 hanesi 2387 olan kartına, hiçbir yasal dayanağı olmaya...n 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu haksız kesintinin iptal edilmesini talep ettim; ancak ke
"İade için teşekkürler."
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL... tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartını kullanır
Samsun Atakum Akbank şubesinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi erken kapatma yaptım. Kredilerimden birini kapatalı yakl...aşık 4–5 ay olmasına rağmen, bu kredi için düzenlenen hayat sigortası poliçesi iptal edilmedi ve kesintilerle ilgili herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca kapattığım kredilere ait to
Yaklaşık 10 yıldır Axess kart kullanıcısıyım. Ağustos ayı için sunulan peşin fiyatına taksitli eğitim kampanyasının 14 A...ğustos’ta bitmiş olduğunu sonradan fark ettim. Eğitim döneminde yoğunluk nedeniyle kampanyanın ay sonuna kadar süreceğini düşünerek planlama yapmıştım. Eğitim harcamalarımda peşin
