Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.138 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.905 Şikayet
Akbank
15100
(10.138 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Chip Para Yüklenmemesi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetine Şikayet

profile
Efkan
24 Aralık 2025 22:50
267
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'in Kart Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Gizem
24 Aralık 2025 22:50
266

Akbank Emekli Kampanyasındaki 2000 TL Nakit Ödülün Geri Çekilmesi

profile
Yavuz
24 Aralık 2025 22:50
666

Akbank Şikayetime Cevap Vermemesi Ve Müşteri Değersizliği

profile
Davut
24 Aralık 2025 21:48
1.245
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi

profile
Şeyda
24 Aralık 2025 21:48
352
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank'ta Onaylanan Kredi Şubede Görünmüyor

profile
Nuri
24 Aralık 2025 21:47
210
akbankta-onaylanan-kredi-subede-gorunmuyor-1.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Uşak Şubesinde Danışman İlgisizliği Ve Haksız Ekstre Ücretleri

profile
Nurullah
24 Aralık 2025 21:47
128

Habersiz Kredi Kartı Kullanımıyla Konut Poliçesi Ödemesi Yapıldı

profile
Eyüp
24 Aralık 2025 21:00
142
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Sıkışması Ve 19.000 TL Hesaba Yansımama

profile
Ümit
24 Aralık 2025 21:00
235

Akbank Çip Parası Borç Olarak Kart Limitimden Düşürüldü!

profile
Elisa
24 Aralık 2025 21:00
633
akbank-cip-parasi-borc-olarak-kart-limitimden-dusuruldu-1.jpg

Pos Cihazı İptali Ve Haksız 9.000 TL Kayıp Ücreti İadesi Talebi

profile
Cevdet
24 Aralık 2025 19:53
313

Hepsiburada 1000 TL Hediye Çeki Kampanyası Tanımlanmadı

profile
Fehmi
24 Aralık 2025 19:53
1.008

Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zehra
24 Aralık 2025 19:53
1.103
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Erken Kapama Sigortası İadesi

profile
Ayşe
24 Aralık 2025 19:53
275

"Akbank'ın sigorta şirketi Agesa yı defalarca aradı ulaşamadım ama sayenizde onlar beni aradı sorun çözüldü teşekkürler"

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartıma Geri Yansıtılmayan İade Tutarı Süreci Uzuyor

profile
Zeynep
24 Aralık 2025 19:53
66
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyası Taahhüdünü Yerine Getirmedi Ve 1.000 TL Chip Parası Yüklemedi

profile
Ahmet
24 Aralık 2025 19:53
743

Bilgim Dışında Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Melike
24 Aralık 2025 18:19
467
Bilgim Dışında Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Kredi Hayat Sigortası Zorla Eklendi, İadesi Yapılmadı

profile
Murat
24 Aralık 2025 18:19
1.072
istemedigim-kredi-hayat-sigortasi-zorla-eklendi-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Akbank’ta İzinsiz Limit Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ufuk
24 Aralık 2025 18:19
335
1
Utkucan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Yetkisiz PUBG Harcamasının Tam İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Utkucan
24 Aralık 2025 18:18
154

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.