Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.997 Şikayet
Akbank
15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Axess Kartında Açıklamasız 6.080,35 TL Diğer Ödeme İşlemi

profile
Gülce
28 Aralık 2025 19:56
199

Yanıltıcı 0,99% Faizli Kredi Kampanyası Ve İptal Açıklama Talebi

profile
Ahmet
28 Aralık 2025 19:44
426
yaniltici-099-faizli-kredi-kampanyasi-ve-iptal-aciklama-talebi-1.jpg

Hafta Sonu Kampanyası Aniden Sona Erdi, Güvenim Sarsıldı

profile
Yener
28 Aralık 2025 19:31
453
hafta-sonu-kampanyasi-aniden-sona-erdi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Aktif Müşteri Olmamıza Rağmen 0,99 Faizli Kredi Kampanyasından Dışlanma

profile
Edip
28 Aralık 2025 19:01
194

Peşin Kapatılan Taksitin Tekrar Borç Olarak Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Açıklaması

profile
Sezai
28 Aralık 2025 18:55
242
pesin-kapatilan-taksitin-tekrar-borc-olarak-yansitilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-aciklamasi-2.pdf
pesin-kapatilan-taksitin-tekrar-borc-olarak-yansitilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-aciklamasi-1.pdf

Akbank Kartına Yansımayan 780 TL TCDD Bilet İadesi Gecikmesi

profile
Aslı
28 Aralık 2025 18:55
203

Altın Avantajlı Müşteri Olarak 100 TL Chippara Yüklenmemesi

profile
Ramazan
28 Aralık 2025 17:06
514
4
Seval sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seval
28 Aralık 2025 16:27
371
Seval Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
28 Aralık 2025 16:20
124
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Serkan
28 Aralık 2025 15:47
462

İzinsiz Kesilen İşsizlik Sigortası Ücreti Ve Acil İade Talebi

profile
Hakan
28 Aralık 2025 15:47
475
izinsiz-kesilen-issizlik-sigortasi-ucreti-ve-acil-iade-talebi-1.jpg

Banka Üzerinden Alınan Kredi İçin Açıklanmayan Hayat Sigortası Kesintisi

profile
Oray
28 Aralık 2025 15:35
430
banka-uzerinden-alinan-kredi-icin-aciklanmayan-hayat-sigortasi-kesintisi-3.jpg
banka-uzerinden-alinan-kredi-icin-aciklanmayan-hayat-sigortasi-kesintisi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

3 Aylık Vade Sözüyle Çelişen Erken Ödeme Talebi

profile
Ali
28 Aralık 2025 15:14
538

Akbank Mobil Şifre Alma Sorunu Ve Hesap Erişimsizliği

profile
Emre
28 Aralık 2025 15:07
314

Akbank Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi İsteği

profile
Orkun
28 Aralık 2025 14:54
711
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Van Şubesi'nde Cayma Hakkı Kullanımında Haksız Faiz Kesintisi

profile
Ceylan
28 Aralık 2025 14:40
346
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımda Hatalı 3501,72 USD Ekstresi Limitimi Aşırı Şekilde Gösteriyor

profile
Emre
28 Aralık 2025 14:21
555
Akbank Axess Kartımda Hatalı 3501,72 USD Ekstresi Limitimi Aşırı Şekilde Gösteriyor
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Aslıhan
28 Aralık 2025 14:15
480
yeni-musteri-kredi-kampanyasi-tanimlanmadigi-icin-magdur-oldum-2.jpg
yeni-musteri-kredi-kampanyasi-tanimlanmadigi-icin-magdur-oldum-1.jpg

Akbank Mobil Şifre Blokajı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama Sorunu

profile
Naile
28 Aralık 2025 14:15
344
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Yetkisiz Uber Çekimlerine 14.808 TL İade Talebi

profile
Bahar
28 Aralık 2025 13:49
223
kredi-kartimdan-yetkisiz-uber-cekimlerine-14808-tl-iade-talebi-2.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-uber-cekimlerine-14808-tl-iade-talebi-1.jpg

Chip Para İle Kart Borcunu Ödeyemiyorum

profile
Mert
28 Aralık 2025 13:42
308

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.