Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.929 Şikayet
Akbank
15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kredi Kartımda 3D Şifre Blokajı Ve Yetkili Birime Telefonla Ulaşamama

profile
Ebru
29 Aralık 2025 14:39
201
akbank-kredi-kartimda-3d-sifre-blokaji-ve-yetkili-birime-telefonla-ulasamama-1.jpg

Akbank Müşteri Hizmetinde Küçümseyici Ve Yükselen Ses Tonu Güveni Sarsıyor

profile
Osman
29 Aralık 2025 14:12
133

Akbank Şubesinde Yetkisiz Kredi Sigortası Ve Prim İadesi Talebi

profile
Okan
29 Aralık 2025 14:12
312
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Durumları Belirsiz, Çelişkili Bilgi Ve Güven Sorunu

profile
Fatih
29 Aralık 2025 14:00
187

Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Kredi Sigorta İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
İlhami
29 Aralık 2025 13:48
165
1
Gülsade sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Gülsade
29 Aralık 2025 13:36
713
Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Kampanya Süresi Bitmeden Başvurular Kapatıldı

profile
Ezgi
29 Aralık 2025 12:52
394
kampanya-suresi-bitmeden-basvurular-kapatildi-5.jpg
kampanya-suresi-bitmeden-basvurular-kapatildi-4.jpg
kampanya-suresi-bitmeden-basvurular-kapatildi-3.jpg

Tam Ödeme Sonrası Kart Açılmıyor Ve Nakit Avans Kullanılamıyor

profile
Abdullah
29 Aralık 2025 12:52
238

Axess Platinum Kartımdan İzinsiz Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

profile
Emre
29 Aralık 2025 12:27
368
Axess Platinum Kartımdan İzinsiz Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

Duolingo Üyeliği İptal Edildiği Hâlde Erken Ve Yanlış Ücret Çekildi

profile
Duygu
29 Aralık 2025 12:16
224
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
29 Aralık 2025 12:16
106

"Şube tarafından çözüldü"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kredim Güvende Sigorta İptali Ve İade Sorunu

profile
Sebahattin
29 Aralık 2025 12:05
1.195

Kredi Kartı Limit Artışım Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Seda
29 Aralık 2025 11:53
345

Akbank Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve İade Talebi

profile
Kaan
29 Aralık 2025 11:41
608
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yatırım Hesabımda MKK Ücreti Kesildi Ve Kapatılamıyor

profile
Oğuzhan
29 Aralık 2025 11:28
716
akbank-yatirim-hesabimda-mkk-ucreti-kesildi-ve-kapatilamiyor-1.jpg

Akbank Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Utku
29 Aralık 2025 11:28
1.045

Akbank İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Hüdanur
29 Aralık 2025 11:13
924
akbank-izinsiz-yillik-kart-ucreti-tahsilati-ve-iade-talebi-2.jpg
akbank-izinsiz-yillik-kart-ucreti-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Şakire sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Çekilen 3.255,29 TL Ve 4.340,54 TL Tutarların İptali Ve İadesi

profile
Şakire
29 Aralık 2025 10:53
115
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

539 TL Chip Puanımın Yetkisiz Silinmesi

profile
Zeynep
29 Aralık 2025 10:38
426

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.