to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta babama ait vadesiz hesabından, kendisinin izni ve bilgisi olmadan Ağustos ayı boyunca farklı tutarlarda parala...r çekilerek adına vadeli hesap açılmış ve bu hesaba aktarılmıştır. Söz konusu çekimlerin her birinde 6 bin tl ile 50 bin tl arasında değişen tutarlar işleme konu olmuştur. Babamın
Akbank Bağcılar İstanbul şubesindeki vadeli mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Vadeli mevd...uatı ilk açtığımda mobil bankacılıktan faiz oranı yüzde 27 olarak görünüyor. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp durumu sorgulamak istediğimde ise, onlara ulaşma
Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle il...gili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yap
Akbank Axess kredi kartımla bugün saat 20.15 civarında Amazon üzerinden internetten alışveriş yapmak istedim. İşlem sıra...sında banka güvenlik birimi beni aradı, telefonu açmama rağmen karşı taraftan herhangi bir yanıt gelmeden görüşme kendiliğinden sonlandırıldı. Bu aramanın hemen ardından internet b
26.08.2026 tarihinde Akbank’taki 7608 numaralı hesabımdan “Nakit Ödül Geri Alım” adı altında toplam 4.336,28 TL tutarınd...a olacak şekilde iki kez para çekildi. Aynı işlem için hesabımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili günün hesap hareketlerinde bu durum açıkça görülm
Akbank’ın “Yeni Akbanklı olan bir arkadaşını davet et, esnaf kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı davet ederek kampanya...ya katıldım. Kampanya açıklamasında ödülün her iki tarafa da verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, arkadaşım kampanya kodumu girerek başvurusunu yaptıktan sonra sadece onun hesa
Instagram üzerinden “call center verimli müşteri hizmetleri ccr Group” adıyla gördüğüm çağrı merkezi Home office iş ilan...ına başvurdum. Daha sonra beni telefonla aradılar ve mülakata alacaklarını söyleyerek görüşme yaptık. Görüşme sonrasında maaşımın yatabilmesi için hangi bankayı kullandığımı sordul
Akbank Afyonkarahisar Merkez Şubesi’nden biri 510.000 TL, diğeri 80.000 TL olmak üzere iki ayrı ticari kredi kullandım. ...510.000 TL’lik kredide sadece 2 taksit ödedikten sonra kalan 34 taksiti beklemeden, 30 Temmuz 2026 tarihinde kredinin tamamını kapattım. Bu kapama sırasında benden kredi kapama kom
Akbank a. Ş. Kredi kartıma ait 5218*************38 numaralı kartımın borcunu, yaklaşık 6 aydır işsiz olduğum için düzenl...i olarak ödeyemiyorum. Buna rağmen borcumu inkar etmiyor, aksine imkanlarım dahilinde ödemeye çalışıyorum. Bir süre önce Artı Para borcum için de, borçlanarak 99.000,00 TL civarınd
19 Ağustos Çarşamba günü saat 11.09’da Akbank’tan Axess kredi kartıma özel “yakınınızı fatura ödeme talimatı vermeye dav...et edin, siz ve yakınınız 750 TL chip-para kazanın” içerikli fatura ödeme kampanyası SMS’i aldım. Kampanya koşullarını SMS’ten sonra dikkatlice kontrol ettim ve şartlara uygun oldu
Akbank kredi kartımda geçtiğimiz ay yaklaşık 170.000 TL borç bulunmaktaydı. Bu borcun 50.000 TL’lik kısmını ödeme yapara...k kapattım. Buna rağmen bu ay kredi kartımın dönem içi borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olmasına karşın, tarafıma yeniden yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcu yansıtılmış görünm
Sayın Akbank Yetkilileri, 24.09.2025 tarihinde Çiğli İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, Akbank’a ilişkin olarak 2025/0501....2623 başvuru numarasıyla başvuruda bulundum. Başvurumun konusu, Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında tahsil edilen 6.872,71 TL tutarındaki kredi sigorta primi ve kr
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında kart aidatı kesildi. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden harcama detaylarımı incelerken fark ettim. Hesabımı açtırırken özellikle maaş hesabı istediğimi, kredi ka
Akbank’a ait olduğunu belirttiğim 444 2 525 numaralı telefondan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan son derece raha...tsızım. Hemen hemen her gün bu numara tarafından aranıyorum, ancak aramayı açtığımda herhangi bir şey söylenmeden telefon kapatılıyor. Hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen b
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret tahsil edildi. Akbank m
Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL limitli kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatının, nakit olarak kartıma iade edilmesini ve ilgili tutarın ek
Akbank’a ait 3930 ile biten Free kredi kartımla SGK’ya mükellefi olduğumuz bir firmanın prim ödemesini 02.02.2026 tarihi...nde gerçekleştirdim. O gün sistemde yaşanan sorun nedeniyle dekont alamadığımız için ödeme yapılmadığını düşünerek aynı tutarda ikinci kez işlem yaptık. Daha sonra kart hareketleri
Akbank’ın Trumore kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden Akbanklı olanlara belirli ta...rihler arasında 2.000 TL chip-para ve 500 TL HGS indirimi sunulan kampanyaya katıldım. 500 TL HGS indirimim sorunsuz şekilde tanımlandı ancak 2.000 TL chip-para kısmı hesabıma yükl
Akbank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Kredi başvurum onaylanıyor a...ncak ilk taksit tarihini değiştirmeye çalıştığımda sistem bana sadece 29 Ağustos tarihini gösteriyor ve farklı bir tarih seçmeme izin vermiyor. Uygulamada tarih seçici ekranı açılm
Akbank'tan onayım olmadan kesilen üyelik ücreti ve haksız kısmi iade teklifi Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 ta...rihinde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme ve onay yapılmadan yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kesintiyi mobil uygulamadan fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımda şüpheli bir işlem fark... ettiğim için kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen, yeni kart için bana ilk yıldan sonra her yıl bin tl kart ücreti ödeyec
29.08.2026 tarihinde saat 09:48’de, Akbank’a ait tek kredi kartımın borusuyla ilgili olarak “T. C. Kayseri Banka Alacakl...arı İcra Dairesi 2026/22510 Esas” numaralı dosya kapsamında hakkımda icra işlemi başlatıldığını icra memurunun eve gelmesiyle öğrendim. Oysa ben daha önce Akbank’ın bana yaptığı ad
28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...uğum 55.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali ve işleyişi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele, kurumsal bir bankaya kesinlikle
10 Ağustos 2026 günü saat 12.21’de Akbank müşteri temsilcisi ile görüşerek kredi kartım için 5.000 TL harcamaya 3.000 ch...ip-para kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 14.20’de bu kez banka tarafından yeniden arandım ve farklı bir personelle görüştüm. Bu kişi bana 100.000 TL puan kampanyası olduğunu, b
