Akbank İskenderun Şubesinde Yapılandırılmış Borç İçin Haciz Ve Aşırı Faiz Şikayeti

Akbank İskenderun Çarşı Şubesi’nde eşimin borçlarını yapılandırmamıza rağmen hem evimize hem arabamıza hem de maaşına haciz konulmuştur. Borç yaklaşık 130 bin tl iken, faiz ve masraflarla birlikte 300–500 bin tl aralığında rakamlardan bahsediliyor. Buna rağmen yapılandırma yapılmış olmasına hiç bakılmadan dosyalar avukata verilmiş ve haciz işlemleri başlatılmıştır.

Şubeye gidip durumu anlatmak ve ödeme yapmak istediğimi söylediğim halde, özellikle şube müdürü O**** Bey bizimle konuşma tenezzülünde bile bulunmamaktadır. Müşteri olarak derdimizi anlatamıyor, neye göre bu kadar yüksek tutar çıkarıldığını ve yapılandırmaya rağmen neden bu şekilde haciz uygulandığını öğrenemiyoruz. Kimse net bir açıklama yapmıyor, kimse yardımcı olmuyor.

Akbank’tan, yapılandırma yapmış bir müşteri olarak bu haciz işlemlerinin ve borç tutarındaki artışın detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve aşırı faiz veya masrafların düzeltilmesini ve şubedeki ilgisiz, saygısız yaklaşımın da incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.