to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak limit artırımı taleb...inde bulunmama rağmen kart limitim 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Tarafıma her seferinde sadece “Şu an için başvuru talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj g
Akbank kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı üzerinden tanımlanan Chip Para kampanyasından faydalanıyorum. 5 H...aziran 2026 tarihinde Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatım çalıştı ve SMS olarak talimatın gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Buna rağmen bu işleme ait Chip Para
23.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma 2 yıllık hayat sigortası yapıldı. S5285545-0... numaralı poliçe için 10.366,88 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullandığım gün sigortayı iptal ettirmek üzere hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak sigortayı iptal edemeyecekleri
Akbank müşterisi olarak 12.09 tarihinde Kayseri İncesu’da bulunan Halkbank ATM’sine Akbank hesabıma QR işlemiyle 13.500 ...TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. İşlemle ilgili banka hareketlerimde de herhangi bir giriş görünmüyor. Olayın ardından Akbank müş
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartıma 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...ücreti hiçbir şekilde onaylamadım, bana sorulmadan kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Eğer böyle bir üc
Akbank Mobil üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz tod kampanyasına bugün katılarak uygulamada belirtilen tüm görevleri eks...iksiz şekilde yerine getirdim. Kampanyanın tüm koşullarını sağladıktan sonra ödülümü almak için kupon kodumu talep ettiğimde ise sistem “kupon kodu bitti” uyarısı verdi ve tarafıma
Akbank’ta bulunan kredim için daha önce birkaç kez yapılandırma yapıldı. Yapılandırmalar banka tarafından ay ortasında, ...benim talep etmediğim ve maaş günümle uyumsuz tarihlerde aramalarla gerçekleştirildi. Maaşım her ayın başında yatmasına rağmen, yapılandırma sonrası ödeme günüm ayın 20’sine getiri
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart aidatı (asıl kart ücreti) kesildi. Yı...llardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve kartımda otomatik ödeme talimatları da ...bulunan bir müşteriyim. 21.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma bilgi ve açık onayım olmaksızın alınmıştır ve
Akbank üye iş yerime bağlı pos cihazımı 22 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağme...n 25.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “OKC hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Üye iş yeri numaram 011052195’tir. Pos cihazım ve üye iş yerim
Akbank’ta bulunan maaş hesabımdan aylardır düzenli olarak 7 bin, 5 bin, 8 bin tl gibi tutarlarda para eksiliyordu. Mobil... bankacılıkta bu tutarlar “Siverek vadeli nar hesaba aktarıldı” benzeri bir ifade ile göründüğü için, paranın sadece kendi vadeli hesabıma aktarıldığını zannedip üzerinde durmadım.
25.10.2026 tarihinde saat 18:08’de İstanbul Kağıthane merkezde bulunan Akbank şubesi önündeki 00001262 numaralı ortak AT...M’den Fibabanka bireysel kartımı kullanarak 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve makbuz da verildi ancak para Fibabanka hesabıma geçmedi. Bunun üz
Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Bu kart benim ilk kredi kartım olmasına rağmen,... ödemelerimi hiç geciktirmeden ve sürekli tam tutar olarak yapıyorum. Buna rağmen kredi puanım 1046 görünmekte ve bu yüzden herhangi bir şubeden kredi başvurusu yapamıyorum, başvur
1 Eylül 2026 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesinde bulunan 6940 numaralı Akbank ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kartımla 1...3.00-14.00 saatleri arasında 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM, parayı alamadığımı ve tutarın hesaba iade edildiğini belirten bir uyarı verdi ancak para hesabıma hiçbir şekild
Akbank kredi kartıma tanımlı ek kartta sim kart blokesi olması sebebiyle gün içinde iki ayrı ATM’den defalarca işlem den...ememe rağmen bu blokeyi kaldıramadım. Hem ekrandan net bir yönlendirme çıkmıyor hem de işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Telefon bankacılığını aradığımda ise bu işlemi telefonda
Akbank kredi kartımdan dün tarihli hesap özetimde 1.500 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir kullandığ...ım Akbank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 25.000 TL olmasına rağmen, bu kadar limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu ile i
Yaklaşık 1 aydır Akbank Axess sonu 8357 ile biten kredi kartımı kullanıma açtıramıyorum. Kartımın neden kapalı olduğu ko...nusunda net bir bilgi verilmeden, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma koşullarım nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Tüm bu sür
Akbank Axess kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.10.2026 tarihinde saat 12:21’de, sonu 8053... ile biten sanal kartımla 479,99 TL tutarında Google *knowunıty AI s adına yurt dışı kaynaklı bir işlem yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, işlem öncesinde ya da s
Akbank hesabımdan 24.10.2026 tarihinde Eskişehir Büyükşehir Belediyesi yanındaki Akbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim.... Bankanın günlük para çekme limiti 50.000 TL olmasına rağmen, bu işlem için hesabımdan “ATM standart limit üstü para çekme ücreti” adı altında 300 TL kesinti yapıldı. Dijital dek
Akbank Mobil uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz Tod kampanyası kapsamında uygulamada belirtilen görevleri eks...iksiz olarak tamamladım. Ancak Ekim 2026 tarihinde kampanya ödülümü almak üzere 1 aylık Tod kupon kodunu talep ettiğimde, sistem “kupon kodu bitti” uyarısı vererek ücretsiz Tod kup
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Her...hangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kartı 6 ay b
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24.10.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin kredi kart...ıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Banka nezdinde aktif bir müşteri olmama rağmen, tercih ettiğim kredi kartı sebebiyle ek bir ma
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde ekstreye “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldı. Ben bu kartı kullanmaya başlamadan önce ve kullanım sürecinde, müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşme yaparak kart aidatı konusunda özellikle bilgi aldım.
Ekim ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, Mavi mağazalarında kullanılmak üzere 3...00 TL Chip Para kazandım. 23 Ekim 2026 tarihinde bu chip parayı kullanmak için Mavi Ankamall mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesine rağme
