Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.127 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.974 Şikayet
Akbank
15100
(10.127 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Sefa
19 Kasım 2025 11:08
728
akbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Kesintisi Ve Haksız Faiz Uygulaması Sonrası Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Fatih
19 Kasım 2025 10:52
453
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Var, Beklenmedik Kesintiyle Mağdur Oldum

profile
Sultan
19 Kasım 2025 10:44
456
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalara Akbank'tan Çözüm Alamıyorum

profile
Atakan
19 Kasım 2025 10:44
691

Zorunlu Hayat Sigortası Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Bektaş
19 Kasım 2025 10:11
871
zorunlu-hayat-sigortasi-ve-iade-talebinde-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle TOKİ Başvurusunu Kaçırma Riski Ve Bilgi Eksikliği

profile
Elif
19 Kasım 2025 09:56
333
ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle TOKİ Başvurusunu Kaçırma Riski Ve Bilgi Eksikliği
ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle TOKİ Başvurusunu Kaçırma Riski Ve Bilgi Eksikliği
ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle TOKİ Başvurusunu Kaçırma Riski Ve Bilgi Eksikliği
ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle TOKİ Başvurusunu Kaçırma Riski Ve Bilgi Eksikliği

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve Promosyon Ödemesi Sorunu

profile
Sibel
19 Kasım 2025 09:55
2.099

Yapılandırma Borcum Silinmedi, 1 Aydır Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 09:48
1.277
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Akbank Çözüm Sunmuyor

profile
Selami
19 Kasım 2025 09:33
683
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-akbank-cozum-sunmuyor-2.jpg
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-akbank-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı İşlem Tutarı Artırıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Mahmut
19 Kasım 2025 09:26
229
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Geciken İade Talebi

profile
Selçuk
19 Kasım 2025 08:33
319
izinsiz-kart-kullanimi-ve-geciken-iade-talebi-1.jpg
1
Teslime sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz Karttan Habersiz Üyelik Ücreti Şoku

profile
Teslime
19 Kasım 2025 01:36
242
soz-verilen-ucretsiz-karttan-habersiz-uyelik-ucreti-soku-1.jpg
1
Sosyolog sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Para Yatırma İşlemi Sırasında Tutar Hesabıma Geçmedi Fiş de Alamadım

profile
Sosyolog
19 Kasım 2025 01:16
276

Kredi Kartı İlk Ekstresinde Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması

profile
Ümmügülsüm
19 Kasım 2025 00:57
781
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar EFT Akbank'ta 25 Saat Havuzda Bekletildi, Net Bilgi Ve Destek Alamadım

profile
Rabia
19 Kasım 2025 00:14
508
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Teklifinin Kullanılamaması Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayten
18 Kasım 2025 23:31
1.023

Havale Tutarım Akbank Tarafından İade Edilmedi

profile
İdris
18 Kasım 2025 22:47
212

Kart Değişimi Sonrası Silinen 1700 TL Chip Paranın İadesini İstiyorum

profile
Zafer
18 Kasım 2025 22:33
476

Gerekçesiz Kredi Kartı Limit Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hüseyin
18 Kasım 2025 22:33
771
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan 50000 TL Nedeniyle Şirket Hesabıma Para Yatmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Murat
18 Kasım 2025 20:43
208
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorunları Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Sonrası Kart Limitimin Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mihriban
18 Kasım 2025 20:28
494
saglik-sorunlari-nedeniyle-odeme-gecikmesi-sonrasi-kart-limitimin-dusurulmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.